Hotel di Kediaman Pantai Jumeirah, Dubai

1. apabila kami mendaftar masuk katakan bilik akan siap pada pukul 3 petang tetapi kami duduk di lobi, mungkin 1 1/2 jam, tetapi tiada siapa yang memberitahu saya memerlukan masa yang lama, cuma katakan akan siap 2.apabila kami menunggu bilik, telefon kami tiada kuasa lagi,minta pengecas, kakitangan berkata di bilik saya ada 2, apa yang mereka bincangkan? 3. Saya meminta kakitangan yang boleh bercakap Kantonis untuk membantu saya, mereka berkata dihantar ke bilik saya, tetapi saya menunggu selama 2 jam juga tiada siapa yang boleh membantu, saya perlu pergi ke lobi untuk mendapatkan bantuan, keselamatan membantu saya banyak, tetapi perkhidmatan penerimaan adalah sangat teruk 4. kami ingin menyimpan kad selamat datang untuk Kenangan, tetapi kami pergi ke bawah untuk makan malam bufet, dan kemudian kami kembali, kami tidak dapat mencari kad itu, bagasi kami kemas oleh penjaga rumah, saya rasa mereka membuatnya hilang Untuk perkhidmatan Hotel 3bintang lebih baik daripada ini kami tinggal di sini untuk bulan madu, saya rasa hotel ini adalah yang paling teruk

Great location. Good value for money. Special thanks to Ali from the reception for upgrading us to seaview with late checkout. We really appreciate the gesture.

Reception desk: very formal and stressed ladies and gentlemen, but ok, for check-in/out not bad at all. The rest: very kind and helpful, especially the big guy at the entry (valet parking), room service and the whole pool stuff (pool bar and life guards) - great experience, thanks for that. :) not to forget the breakfast and dinner stuff, also very kind, but I assume to much people at once, especially in the morning...they are so doing their best. Cleanless: perfect (Ok, one dripping AC on 9th floor nearby elevator - it was really wet these days) Food: great food and a lot of choice's. Rooms: nice family room, with two separate children beds (big and comfortable matraces). Location: nearby the beach, directly in front of Burj Al Arab - perfect.

The stay was comfortable and if ur looking for a peace and calm then this hotel is perfect for them we got a good room 3610 and view with higher floor but the Tamil lady I don't no her name when we arrived @12:45 she said that the check in time was 3 pm but after 5-10 mins she has given the room a big Kudos to that Tamil lady...and bell boy russian guy he is very friendly and helpful more over I felt like a home....... we will be back again in future 2 things which we didn't get that is when we asked for Plates we didn't get from room service and also for the Tv assistant we have asked but no one has come to check this 2 things could be improved better.

酒店位置，服務都超級好，view超級超級棒，沙灘也很贊，可以下水的海水區域下面應該都鋪了細軟的白沙，一點都不會割腳，走進海裡無比舒服，可以在沙灘上曬太陽發呆一整天～下次還有機會再來的話還是想住和宮，其他酒店都不用去試了～～絕對是家庭出遊，情侶出遊的最佳選擇！是這次旅行最寶藏的體驗！

A very nice resort and my family spent a really wonderful time there, we toured the inside lagoon, it’s beautiful; sunset of Jumeirah beach is amazing, love it so much!

We got a nice room but the view It wasn't expected 🥹💔💔💔 I expected it to be on the sea . As for the quiet, it was very calm and relaxed , we didn't try breakfast because it was a reservation without planning. We wished we stayed more, but we had a something to do . Thank you.

Двоякое впечатление об отеле. Прежде всего удобно расположен относительно метро - буквально у выхода из метро. С другой стороны внизу платная дорога - а это сущий ад - гул и шум круглые сутки - в итоге можно с комфортом отдыхать в тишине и покое только в номерах с видом на море, на противоположной стороне от дороги. Эти номера естественно дороже и существенно. К самому номеру претензий нет, всë отлично - и посуда, и плита, и духовка с встроенной микроволновкой и тп - вообщем будете как дома. Магазины нормальные далековато, внизу есть не очень большой, но ассортимент так себе. Ходили в Carrefour на другой стороне и ближе Westzone. Завтраки хорошие - каждый день одно и тоже, но выбор есть. Убирались тоже хорошо. Внизу, напротив входа остановка автобуса - ездили на Kite Beach на автобусах Х28 или 88. Ближайший пляж Sufouh Beach был закрыт.

Unfortunately our experience wasn't good. They gave us like premium room (M-40) where airconditioning was broken down, the temperature was 18 C. It was very cold in the room - we can not change temperature. Service manager came twice, but he couldn't repair it. After day I went to Hotel Manager and asked to help, then we returned in the room and still it was 18 C I again came to reception and insisted they gave us another room. Night time we moved to another room (340) - airconditioning was working, but it was strong smell of cigarettes in the room, inspite of the fact that it is forbidden to smoke in the hotel. As far as we understood - the cigarettes smell came from Utility room (staff room) which was 2 m against our room. All this spoiled our experience

酒店有水上樂園wild wadi，規模比亞特蘭蒂斯的小點，沒有鯊魚穿越那種可以看海洋生物的項目，也沒有太高的滑梯。但小朋友玩也是足夠了，人總體不多，勝在不用出酒店又免費（訂前最好再確認下送幾人免費入園），而且人沒有亞特蘭蒂斯這麼多。海灘上有開快艇等項目。 酒店一面沿海，內部有運河環繞。兩個酒店共用一個酒店大堂。夏宮是裏面別墅區，地圖左邊這塊。綠化還是很多的，打理得比較精緻。 幾間房間組成一個別墅/villa，共用一個庭院和大堂。離主池遠一點的，幾棟別墅中間會有一個小型游泳池。 房型重點講一講，訂得不好影響入住質量。推薦訂2樓的海景房。 1樓私密性我覺得是不太能接受的，1樓落地窗外基本都是內部路，來來往往的電瓶車比較頻繁，不拉窗簾基本一覽無餘，拉窗簾吧又看不到外面；好一點的窗外和路之間隔着一片草地，但也是看得見房間裏的。2樓的房間這方面就好很多。 房間朝向的話大概分3類，第一排8棟是前面海景後面內運河，也是推薦的房型，去海灘走路就好，不用等電瓶車或者船，看海也不用在海邊另外花錢租亭子，站自己陽台一邊吹空調一邊看就好；第二類是有一面能看到內運河；第三類是衹看得到綠化，訂1樓的話有的這種房型可能衹能看到酒店圍牆和一小片草地，採光也不太好。總之就是一份價錢一份貨，區別還是有點大。 裝修上，有些細節不是很注意，很多陽角的地方容易磕碰到。比如門口的大型鐵吊燈，有角是外翹的，和頭差不多高，進出門都要當心。走廊轉角瓷磚是上下兩層同色的，走靠近點很容易踢到上層的轉角。 電瓶車buggy和船abra都是免費的，基本隨叫隨到，態度都不錯，船不忙的時候還可以繞內運河逛一圈參觀，但是運河水在某些地方有股難聞的味道。 電話可以聯繫管家約車或者船，但是要吐槽的就是管家服務。入住4天，前2天挺正常的，後面有一天半是找不到管家的。既不在樓下坐着，電話也沒人接，也沒轉接到其他人那裡。留了個二維碼，要有whatsapp才能在線聯繫。找不到人就是叫不到車出門，忘記帶房卡也沒人協助的。這種情況衹能外線打到前台，他們內部再轉通知就是很不方便。沒帶門卡在大廳等了半小時，期間大概10多個電話打到管家，都是沒人接也不轉接的。 當然，入住時候的管家還是服務很到位的，我們覺得原來的房型不好，去問了升級到不同房型的價格，陪同到了新升級的別墅，確認滿意了再幫我們辦好手續，聯繫好行李才回去。 打掃和開夜床都沒啥可挑剔的，默默地做好了一切。 不同的別墅在不同時段有食物飲料。靠海別墅衹有5到7點happy hour啤酒軟飲，其他有的別墅據説多一場有派之類的食物。 重點再説下餐飲。 早餐在主樓或者泳池邊兩處可選。衹體驗了主樓的早餐，西式的品種該有都有，但是沒有太多中式的選擇，沒有面和粥，有一些蒸點。品質還是不錯的，補充也很快。人比較多，應該是兩個酒店共用的原因，9點多吃好出來外面大概6 7組人站着等位置…… 酒店沒送一頓正餐的話，午飯和晚飯就建議儘量出去吃。酒店客房送餐品質是可以，價格比較貴，隨便點一樣都是150 200多。比如春捲就是150。 試過鄭和中餐廳，3.5分水平，除了風景好，貴且服務和菜品都很一般。酸辣湯80塊人民幣（下面都是人民幣價格）閑得要喝氣泡水，一小碗都沒吃掉。 Sushiyaki非酒店餐廳，但位置在酒店區域內。日料東西還是新鮮的，但有的菜也不怎麼便宜，4片三文魚110塊，炒麪90塊，住了4天吃了4次也是夠了。刷個銀聯説是失敗了，付了現金。再去吃的時候讓再查一下，因為一直衹收到扣款短訊。查後居然説刷成了，申請退回，要等2周左右……態度倒是很好的，就是結算太不方便，要多帶點現金。 另外這裏的店雖然都收服務費，但上來問要不要氣泡水或者水，都是另外收費的，而且不會先報價的，要價大概50塊到70塊。沒啥不好意思的，就説不需要，或者問多少錢。 酒店號稱20個餐廳，我住了幾天沒開發出來什麼特別好的。總之就是不如打車去附近商場吃，單程30塊到mall of emirates，可以再解決幾頓。 總的來説因為沒有好的餐廳、服務上的一些不足，以及並沒有獨一無二的景緻，下次會選其他類似酒店體驗。