Hotel berhampiran Gildehof-Center, Essen

Nu voor t****e keer in dit hotel. Het aanzicht en ontvangst hal is van dit hotel niets bijzonders, bij hotel zijn enkele parkeerplaatsen tegen betaling, de kamers en badkamer zijn netjes en schoon, niet al te groot maar voor twee dagen is het prima, het ontbijt gaat erg achteruit, weinig keuze in brood, geen beschuitje of sneetje wit brood, het centrum is op 5 minuten loop afstand.

Beds and housekeeping were great, staff friendly. Airco broken in both our rooms. We’d seen a review that someone also had problems before. Should have been fixed or worked on. One fridge did not work. Breakfast okay but more than an hour before it closed, some products were not stocked anymore because it was ‘late’. A la card dining was not possible on several nights due to there being ‘bus-guests’ who got a walking buffet. Bar often not visibly open, no snacks available other then wasabi nuts.

I stayed here for a month whilst working in Essen. Receptionist friendly helpful and spoke excellent English. I was upgraded to an executive room, which was dated but clean and spacious and included a fridge. I was thankful for the air conditioning as the weather was hot at the time of my stay but would have preferred a sheet instead of the thick quilt. Breakfast was the standard offering but a rip off at €21 - you get a far better and cheaper breakfast at similar hotels. There’s a bar and an evening menu but this wasn’t always open however when it was the barman was great to have a chat with and get some local knowledge. There’s power sockets by the bedsides and WiFi was good. Location is good being just a 5 min walk to the underwhelming and disappointing city centre. It’s also only a 5 min walk to the metro which offers great value and for a fee of €9, gets you anywhere, although this was during a summer promotion. As a resident you get access to a gym across the road. The house keeping was at times quite poor with surfaces not wiped down. Overall a convenient place to stay but in need of modernisation which I think is a possibility in the future.

Het gemiddelde vd Valk gevoel maar dan Sheraton. Bij de naam van dit hotel, verwacht je een hotel met hoge klasse (zeker voor de prijs) Vriendelijk ontvangen en geholpen bij de receptie en na inchecken gelijk de koffers uit de auto gehaald welke in de parkeergarage onder het hotel stond. Het blijft bijzonder dat je moet betalen om te parkeren bij een hotel. Zeker met de huidige hotel prijzen, mag dit wel gratis zijn en voelt niet gastvrij. De kamer was mooi groot (maar een plek om de koffer was er niet dus dan maar op de grond. In deze moderne tijd verwacht je een laptop, Chrome cast of wat dan ook aan een tv te kunnen koppelen echter zat deze zo dicht getimmerd met hun eigen systeem dat er niets mogelijk was. Als de tv zenders nou nog internationaal waren, maar zeer veel Duits met een enkele Engelse zender er op. Op dag 1 bij het ontbijt (wat in het weekend tot 11:00 mogelijk is) stond de eerste dag niemand bij de ingang en liepen serveersters bijna rennend de tafels op te ruimen. Wanneer je om 10:00 binnen loopt verwacht je dat de broodmanden nog gewoon vol gehouden worden, dit was niet direct het geval. Dag 2 was nog vreemder. We liepen weer door omdat er niemand stond maar kwam er een serveerster op ons bijna afgerend, drukt een blaadje met een pen in de hand en roept iets van invullen. Hierop moest mijn naam, kamer en handtekening gezet worden. De reden hiervan weten we nog niet. Maar nog vreemder en niet zoals het zou moeten het blaadje maar op het deskje gelegd maar niemand die dit gelijk weg haalde en dus lag er een naam en handtekening zo voor het grijpen! En ook nu weer nog 2 kleine speciale broodjes en pas toen we bijna opstonden om weg te lopen verschenen er nog wat nieuwe croissantjes. Alles bij elkaar niet meer dan een duur gemiddeld hotel wat ik niet van een hotel met deze naam verwacht had.

The hotel was clean and nice, breakfast was good all though some in our party was missing bacon at the breakfast buffet. Check-in was a little slow, and during the night the drink serving was really slow. The reception seemed undermanned as one guy had to handle both the check ins and the bar. This made him unable to clear the tables from empty drinks. The waiting time at the bar was hardy ever less than 5 minutes.

When we checked in; 1 agent checked us in while the other 2 just stared at us like we were aliens. One of them had a smirk on their face throughout my check-in, I wanted to ask what she thought was so funny with us checking into the hotel but I didn’t want to spoil the evening. They all started laughing when we left the checkin desk. Know that we are non-European. Very unwelcoming and unprofessional. I suggest cultural diversity training. The beds were disgusting! Small strips of hair all over the fitted sheet. The Most Disgusting was the pee stain on the sheets! The bed smelled like piss too. It was supposed to be non-smoking but someone had been smoking in the room or the insulation/vent systems need more work. I didn’t want to deal with the unprofessional front desk staff so I suffered through the uncleanliness and just put 2 towels on top of the duvet just to feel at ease sleeping, even though we were only there for one night…Thank God I didn’t book for longer. The only positive was breakfast; it was adequate for 1 night stay. Definitely won’t be spending another dime here.

Nice hotel. The lady at the reception/bar was very friendly and working very hard. The lobby is nice with some cosy chairs and couches. Rooms are simple , but clean and really quiet. Shower had a decent water pressure. Breakfast was tasty, good variety of food.

The hotel is in the centre of Bochum, exit the hotel and you are in the centre. Parking is underneath the hotel in a public garage for an acceptable daily rate. Beds great, but the bedlinnen for a double bed is so small that one person is left out in the cold. Hotel is brand new. Loved the hotel. Breakfast great except the juices. Friendly staff. What needs improvement: The mentioned bed linnen / covers. The hotel needs to do something about that. I do not know what kind of ”juice” comes out of the machine at breakfast, but you really cannot call this orange juice.

ゴミの捨て忘れがあって残念。 綺麗で設備は良いのだけど、すごく気になってしまいます。 他は申し分ありません

Diese Intercity Hotel hat mir im Vergleich zu anderen Hotels der Marke gut gefallen. Service war freundlich und die Ausstattung gut bzw. dem Preis angemessen.