Hotel berhampiran Stollenausgang Zeche Altendorf, Essen

Viel Schatten, wenig Licht es gibt in diesem Hotel zwei verschiedene Kategorien: Standard und Superior wir hatten Superior gebucht. Am Samstag bei Anreise wurden wir sofort gebeten, die Zimmerrechnung zu bezahlen. Das ist ungewöhnlich, aber ok. Als wir dann das Zimmer betraten, stellen wir fest, dass wir eine falsche Kategorie bekommen hatten. Also zurück zur Rezeption. Die junge Dame war völlig überfordert und bestätigte, dass wir ein Standardzimmer bekommen hatten und kein Superior. Sie holte sich Hilfe bei Herrn F. Welche Funktion er hat, wissen wir nicht. er hat sich nicht vorgestellt. Allerdings schaute er in den Computer und sagte, dass er jetzt am Samstag Abend nichts mehr tun könne, das Hotel sei ausgebucht. Als Kompensation und Entschädigung würde er uns für den folgenden Morgen zum Frühstück einladen, und ein Zimmerwechsel am nächsten Tag. Mehr könne er für uns nicht tun. Damit war das Gespräch für ihn beendet und wandte sich wieder seiner Restaurantkasse zu. Nach unserer Auffassung ist dieses Verhalten Betrug. Er hatte unser Geld schon kassiert. Für 2 Nächte Superior Zimmer! Am nächsten Morgen sprachen wir dann mit einer netten Kollegin an der Rezeption. Frau M. war im Gegensatz zu ihrem Kollegen kompetent und handlungswillig. Sie organisierte den Zimmerwechsel, erstattete den zuviel bezahlten Superioraufschlag und eine Kompensation für die gestörte Nachtruhe. Der Unterschied zwischen Standard und Superior ist die Lage: Hauptverkehrsstrasse und Innenhof. und wir hatten ausdrücklich Innenhof bestellt. Nach der positiven Überraschung an der Rezeption der zweite Schock: das Frühstück. Das Hotel wird durch die Lage zum Musical vornehmlich von Busgruppen frequentiert. Wir hatten uns schon erst zu 10 Uhr für das Frühstück vorbereitett, um dem Ansturm der Busgruppen aus dem Weg zu gehen. Aber es war eine Katastrophe! Die drei Servicekräfte waren heillos überfordert. Schlachtfeld trifft es wohl am Besten. und keiner der Mitarbeiter war in der Lage etwas Ordnung in das Chaos zu bringen. Wenn Sie irgendwie können, suchen Sie sich ein anderes Hotel! Und wenn Sie es schon nicht vermeiden können, dann buchen Sie unbedingt Superior. Erstens ist an Schlaf bei Zimmern der Standardkategorie zur Strassenseite nicht zu denken und zweitens finden Sie dort eine Einrichtung, die wohl noch aus dem 70er Jahren stammt. Die Superiorzimmer sind zur ruhigen Hofseite und sehen aus, als wenn sie in den 90er Jahren mal renoviert wurden. (auch schon 30 Jahre her....) Selbst die Nähe zum Musicaltheater macht es nicht erträglicher. Das Musical selbst ist auch nach 30 Jahren immer noch eine Reise wert!

Location was very good! The apartment was extremely noisy during the day and night…resting was very difficult with all that noise. Shower was clogged making it impossible to have a good shower. Tried contacting the operator with no luck. Not a place I would stay at again or recommend.

Central location for access to the centre of Essen. Parking opposite and various shops and restaurants in walking distance. Comfortable and modern like all NH. Room a bit warm and didn’t seem possible to adjust.

Beds and housekeeping were great, staff friendly. Airco broken in both our rooms. We’d seen a review that someone also had problems before. Should have been fixed or worked on. One fridge did not work. Breakfast okay but more than an hour before it closed, some products were not stocked anymore because it was ‘late’. A la card dining was not possible on several nights due to there being ‘bus-guests’ who got a walking buffet. Bar often not visibly open, no snacks available other then wasabi nuts.

Das Gebäude ist lieblos eingerichtet. Es sieht aus wie eine Zuchtanstalt. Der Eingangsbereich ist deprimierend, keine ansprechenden Möbel oder sonstige Einrichtungs-Gegenstände welche einem Gast auch nur minimal den Eindruck und das Gefühl geben in einem Hotel zu sein. Die Matratze (zumindest in meinem Zimmer) ist durch, die Zimmereinrichtung eher bescheiden. Das Bad und das Zimmer waren sauber. Wände sind hellhörig und ich muss sagen, die Zimmernachbarn hatten einen befriedigenden Abend bzw. eine zufriedenstellende Nacht. Der Preis von 70€ für eine Nacht zu zweit ist eher zu hoch für dieses ”Hotel” aber Erfahrungen kosten Geld.

Nu voor t****e keer in dit hotel. Het aanzicht en ontvangst hal is van dit hotel niets bijzonders, bij hotel zijn enkele parkeerplaatsen tegen betaling, de kamers en badkamer zijn netjes en schoon, niet al te groot maar voor twee dagen is het prima, het ontbijt gaat erg achteruit, weinig keuze in brood, geen beschuitje of sneetje wit brood, het centrum is op 5 minuten loop afstand.

I stayed here for a month whilst working in Essen. Receptionist friendly helpful and spoke excellent English. I was upgraded to an executive room, which was dated but clean and spacious and included a fridge. I was thankful for the air conditioning as the weather was hot at the time of my stay but would have preferred a sheet instead of the thick quilt. Breakfast was the standard offering but a rip off at €21 - you get a far better and cheaper breakfast at similar hotels. There’s a bar and an evening menu but this wasn’t always open however when it was the barman was great to have a chat with and get some local knowledge. There’s power sockets by the bedsides and WiFi was good. Location is good being just a 5 min walk to the underwhelming and disappointing city centre. It’s also only a 5 min walk to the metro which offers great value and for a fee of €9, gets you anywhere, although this was during a summer promotion. As a resident you get access to a gym across the road. The house keeping was at times quite poor with surfaces not wiped down. Overall a convenient place to stay but in need of modernisation which I think is a possibility in the future.

ゴミの捨て忘れがあって残念。 綺麗で設備は良いのだけど、すごく気になってしまいます。 他は申し分ありません

Vanuit dit hotel is veel te bereiken op loopafstand. Gunstig dus. Wellicht goed voor diegene die aankomen om bij de rotonde al een bord te plaatsen met de naam van het hotel. Het hotel zelf is best trendy, heel en schoon te noemen. De receptie is 24 uur open. De bar stelt niet veel voor. Dat is jammer. De combinatie van receptionist en bediening van de bar is ook niet handig. De kamer is schoon en netjes. Wat ontbreekt zijn glazen en de dekbedden zijn synthetisch en dus veel te warm. Een betere instructie voor de airco/klimaat zou ook handig zijn. Van de info op tv word ik ook niet veel wijzer. Tijdens slapen het raam openlaten betekent veel lawaai vanaf de straat. Verder een prima basic kamer. Het ontbijt goed uitgebreid en helemaal niets mis mee. Parkeren binnen de hekken kost 10 euro per dag onnodig en niet klantvriendelijk. Voor een kort bezoek aan Oberhausen is dit een prima alternatief.

Diese Intercity Hotel hat mir im Vergleich zu anderen Hotels der Marke gut gefallen. Service war freundlich und die Ausstattung gut bzw. dem Preis angemessen.