Earl family hotel(feidong store)

Ulasan Earl family hotel(feidong store)

Earl family hotel(feidong store)

Next to building 1 of Starlight International, Feidong, Anhui, ChinaLihat Butiran Hotel
Earl family hotel(feidong store)
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1 malam

Ulasan Tetamu

4.8/5
Sangat Baik
1304 ulasan
Ulasan yang disahkan
Persekitaran4.8
Kemudahan4.7
Perkhidmatan4.8
Kebersihan4.8
Tapis mengikut:
Atur mengikut:
Semua ulasan(1304)
Ulasan positif(1293)
Ulasan dengan gambar/video(746)
Sarapan pagi yang lazat(143)
Suasana yang bergaya(119)
Penyambut tetamu yang peramah(77)
Bilik yang besar(62)
Minum petang yang lazat(59)
Tempat letak kereta yang sesuai(44)
Telah menginap beberapa kali(17)
Gimnasium yang bagus(3)
Ulasan kurang baik(11)
Pengguna Tetamu
Bilik Katil Queen Saiz Terpilih
Menginap pada Dis 2024
Bisnes
5 ulasan
1.7/5
Disiarkan pada 16 Jan 2025
In winter they open all the windows cause of smell but in room heating only work in half way , washroom and vanity area have no heating vent , I could not understand about building design, very weird
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!
Big Becker
Bilik Katil Queen Saiz Terpilih
Menginap pada Apr 2024
Lain-lain
55 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 25 Mei 2024
Great stay, nice room and breakfast, everything works well, no complaints
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 平淡的生活裏。除了扎破皮膚的刺,還有那些原本讓你魂牽夢索的詩與遠方。
Pengguna Tetamu
Discount Double Room
Menginap pada Dis 2024
Keluarga
3 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 22 Jan 2025
房間很不錯,寬敞,舒服,免費停車,很滿意,還有健身房 設施:很好 衞生:很乾凈 環境:大氣 服務:工作人員態度好 早餐味道可口,選擇性多 雙人自助下午茶:滿意
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 回家的路,總是漫長。明滅案燈,照不見三千里。離詞別句。相思似是而非。過去這一年,我們一直在,一直愛,一直陪伴。2025年,繼續相互等待,伯爵酒店歡迎您。
Pengguna Tetamu
Bilik 2-katil Terpilih
Menginap pada Nov 2024
Pasangan
28 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 17 Dis 2024
酒店位置距高速出口不太遠,自駕遊住在這裏方便,房間乾淨寬敞,床褥乾淨,舒服,衞生間清潔,洗澡水很好,空調非常給力,停車免費,前台接待服務員服務非常好,早餐非常好,價格合適,非常好的住宿酒店。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 平淡的生活裏,日常是柴米油鹽茶,是每天上下班通勤擁擠的人羣,是喘不過氣來的成年人壓力。除了那些扎破皮膚的刺,還有那些讓你魂牽夢縈的詩和遠方。無論如何,累了或者煩了,可以路過小伯,聽聽歌,喝喝茶。風裡雨裏,我們永遠等你。
Pengguna Tanpa Nama
Bilik Katil Queen Saiz Terpilih
Menginap pada Nov 2024
Pasangan
6 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 11 Dis 2024
設施:齊全 衞生:乾淨 環境:舊了點 服務:熱情。酒店總體感受都很不錯,前台服務非常專業,處理事情果斷客氣,送了禮品,對此表示感謝!
Terjemah
6/13
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 哪有什麼避風港,風來了你就慢慢走,雨太大了你就靠邊走,打雷了你就捂着耳朵走,你一個人走了好久好久。回到酒店,趕快洗個熱水澡。安穩睡會。一切還是温暖如初的樣子。
Pengguna Tetamu
Bilik 2-katil Terpilih
Menginap pada Okt 2024
Solo
41 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 12 Nov 2024
一座非常大氣的酒店,大堂很寬暢,準備了茶水,小吃。服務員熱情耐心。停車很方便。客房同樣面積不小,身處其中,活動自如很舒適,毫無逼仄感覺。床品乾淨,枕頭軟硬適中。衞生間乾濕分離,寬暢方便,洗漱,淋浴,入廁互不幹擾。健身房,歺廳超大,菜品豐盛,炒菜鹹菜好幾樣。遺憾的是薺菜蒸餃放時間長了,餃皮又幹又硬,餡不新鮮,一股腐敗味,開始還吃了兩個,越吃越噁心的吐了出來。飯後一個小吋拉肚子。希望今後注意食品衞生。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客:您好,咱家的蒸餃是速凍的,口感可能會有所差異,但非常感謝您的提議,我們也會跟餐廳反饋這個問題並加以改正,此次入住給您帶來不好的體驗我們深感抱歉,期待您的下次入住。
Pengguna Tanpa Nama
Bilik Dengan E-sukan(2 katil single)
Menginap pada Nov 2024
Lain-lain
2 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 9 Dis 2024
設施:設備齊全完善 衞生:阿姨打掃得很乾凈 環境:環境優美 服務:服務很好 很熱情 雙人自助下午茶:下午茶也不錯 還有手工做的糖葫蘆 非常推薦伯爵世家酒店
Terjemah
6/9
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 一字一句的讀完客官的點評,滿滿的全是感動,感謝客官如此認真細緻的點評,我們將一如既往的為客官提供熱心的服務和舒適温馨的環境,期待再次與您相遇~
Zhouzipeng。
Selected Suite
Menginap pada Nov 2024
Keluarga
9 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 26 Dis 2024
門口,跟地下都可以停車,車位多,很方便,帶孩子來的,下午茶有南瓜粥,味道不錯,還讓我們端房間喝了。房間很乾凈,安靜。這價格超級值了。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 曾經匆匆而過的你,拎着行李沉默不語。你是冬日裏的暖陽,温暖夥伴們的心房,你是黑夜長明的燈塔,指引我們努力奮鬥的方向。
Pengguna Tetamu
Selected Suite
Menginap pada Nov 2024
Bisnes
1 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 15 Dis 2024
酒店很舒服,前台服務好。 設施:齊全 衞生:乾淨 環境:整潔 服務:優質 雙人自助下午茶:好吃 雙人自助早餐:美味 下次還會再次光臨這酒店
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 你就像那夜空中閃亮的星。靈魂高貴的人,所行之路。背後長滿玫瑰。我聞此句,當知你意。新年的煙華燦爛如繁星點綴,願愛和幸福常伴你身邊
Pengguna Tetamu
Bilik Katil Queen dengan E-sukan
Menginap pada Okt 2024
Bisnes
1 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 28 Nov 2024
服務員態度很好,有耐心。客房面積不小,住過幾個快捷裏面,算大的,身處其中,床品枕頭軟硬適中,四個厚度自己選,衞生間乾濕分離,很乾凈。含早飯和下午茶不錯的。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 一字一句的讀完客官的點評,滿滿的全是感動,感謝客官如此認真細緻的點評,我們將一如既往的為客官提供熱心的服務和舒適温馨的環境,期待再次與您相遇~
Pengguna Tetamu
Discount Double Room
Menginap pada Sep 2024
Keluarga
1 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 19 Okt 2024
回老家參加親戚小孩歲預訂的,這次入住讓我驚呆了,房間空間很大,衞生乾淨,酒店的服務也很周到,無論在哪個角落都有服務員打招呼,二樓就是餐廳免費的早餐品種很多,最喜歡的是現包的餛飩,數量不多一下子炫了2碗,下午還有個免費的下午茶到5點結束,喜歡服務員手工製作的南瓜湯,鮮味十足,健身房也在2樓,而且全天候免費使用,酒店的地理位置也好,周邊還有好幾家我最愛的火鍋店,附近還有個老街,簡單逛了一下還花了我不少錢呢,以後再回來還會選擇他們家的,各位親們真的值得推薦哦 設施:棒 衞生:棒棒 環境:棒棒棒 服務:棒棒棒棒
Terjemah
6/10
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 行於曠野,念你千萬。奔走市井,談笑風生。背後是無數個夜晚的艱辛和凌晨的所見。2024年,照顧好自己,願所盼皆星河。
Pengguna Tetamu
Selected Suite
Menginap pada Sep 2024
Keluarga
3 ulasan
1.0/5
Disiarkan pada 11 Okt 2024
衞生:非常差貪便宜絕對沒好事哦,覺得酒店評分4.8分,套房248塊錢。一直嘀咕覺得撿到羊毛了哈哈哈😂真的住進去的時候,大廳很明亮,房間內牆體已經發黑髮暗了,浴缸🛁縫裡還有別的客人留下的奶茶🥤空杯。具酒店工作人員講是10月7號的客人留下的,半夜還有🦟,哎…………浴巾都起毛了。慎重考慮哈 環境:一般般如果單純圖便宜的話不要求服務質量的情況下可以考慮,外賣員很隨意的可以從前台拿卡刷電梯門上去,安全隱患重重,私密性不咋滴。早餐就非常樸素了,只有麪條和餛燉現煮的是新鮮的,其它的都不好吃,現在不是旺季都這樣敷衍早餐🍳產品很單一。 服務:一塌糊塗,因半夜快一點才到酒店,帶着一歲的寶寶,地面沒有停車位了,前台讓我們停在了地下室,進去酒店發現奶茶🥤已經快一點半了,是帶寶寶坐進浴缸才看到的,立馬打電話給了前台小姐姐,服務員回覆:因房務部門不上班,清潔阿姨不在,所以沒有辦法清理🧹也沒有提出來上房間看看,説等明天請阿姨來清理,因我們帶着孩子太累了也不想折騰了,就合衣而眠了。投訴到了攜程客服,第二天酒店方一位自稱是經理的**志給我打來電話,説不能接受攜程的補償方案,衹能退我100元,因為我住了他們酒店,享受了他們的服務,講真的如果不是為了娃娃加上太晚了,我真心會換酒店🏨最搞笑的是她講她就住在酒店裡,我説八點鐘就有電鑽的深夜,特別刺耳沒聽到嗎?她回覆我説她聽到了就立馬通知物業去溝通10分鐘聲音就停了,我問她幾點去溝通她講八點多。我説我出門離開酒店是9點電鑽就沒停過。她講不能因為任何人提出酒店衞生問題,有灰他們就賠償,那要500要600我就給他們吧,我問她我提出了讓你們賠我500、600了嗎?她説我們享受了他們的服務,退100元是她們酒店能做的,實在不想就讓我跟攜程溝通。我問了她你有過專業的酒店管理培訓嗎?她跟我講的話就讓我覺得好像我在訛她們酒店一樣,太搞笑了。一家酒店的服務重之重,我們住過無數個酒店,這麼氣人第一次遇到,很少發評價,但是這家酒店真心讓大家知道一下。這是我的經歷,説了很多話,記得不全了,但絕對是我聽過最讓人生氣的話。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客您好,感謝您提出的反饋,酒店核實過您説的問題並非您描述的樣子,咱酒店都是有打掃的,也查實房間都是有全面抹塵工作記錄的,您不停地對酒店工作人員身心攻擊,酒店員工也是默默承受,但是後續也是考慮到您的入住感受我們也協助平台退了您100元,但您還是給了酒店差評,酒店在損失經濟的情況下還要承受您的差評,酒店雙重損失,發生事情的第一時間酒店主管針對事件也做出了積極處理,酒店也是很重視的,無論何時還是希望平心靜氣的面對問題,保持一份責任心,祝您生活愉快~
Pengguna Tanpa Nama
Bilik Katil Queen Saiz Terpilih
Menginap pada Dis 2024
Bisnes
24 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 27 Jan 2025
住宿環境很衞生,不錯,早餐也很豐富,前台服務人熱情認真,好評。
Terjemah
Nihaobianshiqingtian
Bilik Deluxe Double
Menginap pada Nov 2024
Bisnes
5 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 21 Dis 2024
房間挺好的。 前台服務也不錯! 雙人自助下午茶:😂😂服務也挺好的。 性價比也挺高的……
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 小時候是詞不達意,長大後是言不由衷。無論幾歲,希望你對生活都保持着少年的激情。支持你,有空記得來酒店圍爐夜話。
Pengguna Tetamu
Bilik Katil Queen Saiz Terpilih
Menginap pada Dis 2024
Bisnes
8 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 25 Jan 2025
衞生乾淨,房間很温馨,服務熱情,還有免費的早餐
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客您好:感謝您對我們的肯定,滿意只有起點、沒有終點,我們會用真心、誠心、用心、愛心期待您的下次光 臨,祝您天天好心情!