Hotel dengan Pengambilan dari hotel di Florianopolis

I have been travelling 200 days in Latin America countries, this hotel is my Top No.1 I love , I didn’t say I like is because this hotel is full of live and care , my dear friend in the front desk Rafael is my very very good friend he is everyday doing his job and helping me a lot of tours plan, I felt so happy to share my fun in my stay here and he also like a good brother share together, I don’t want to say goodbye to him because I will miss him when I leave , so I hope we will see again next time. Also highly appreciate the other staff also like the Manager and Roberto all the staff here is super hard work to provide the service, I am so grateful to stay here. I give 6 star to them 🎖🎖🎖🎖🎖🎖

Que decir , es la segunda vez que vamos con toda mi familia, un placer absoluto, el lugar , la atención, el desayuno , las comodidades, la habitación, impecable , destacó la atención de los chicos de la Recepción, todos muy amables, siempre resolviendo cualquier inconveniente grande o pequeño, siempre cordiales y bien predispuestos, las instalaciones impecables, lo mismos que las habitaciones, súper prácticas, desayuno muy bueno y muy bien atendido, gracias por hacer placentera nuestra estadía.

Estive hospedado na Pousada do Hotel Monteiro Canasvieiras na data de 09/12/2023 a 13/12/2023 por reserva feita e paga pelo site *******. Ao chegar no check in me disseram que minha estadia não estava paga. Como eu havia chegado de São paulo e perdido meu oculos para enxergar de perto no Uber em SP, não consegui localizar o recibo de quitação, mas mostrei o lançamento de pagamento na fatura do meu cartão e disseram que não era, fiquei acuado e fiz o pagamento no meu cartão de crédito. No dia 13/12 após o check out ao chegar na cidade de Penha / SC e fazer check in em outro Hotel, ja com oculos de perto comprado em farmácia, descobri que o Hotel de penha não estava pago, e que o Hotel Monteiro estava pago. Entrei em contato pelo whatsapp com o Hotel monteiro no dia 13/12 informando o caso, recebi a resposta para aguardar que passariam para o setor responsavel, ninguem me retornou, no dia 19/12 tentei ligar varias vezes no hotel, mandei mensagem novamente, responderam no dia 20/12 para ligar no telefone e conversar com o Sr Rodrigo. Fiz a ligação e me informaram que fariam a devolução por PIX no dia 26/12 e que eu precisaria aguardar o fluxo de devoluções, no dia 26/12 não fizeram a devolução e também não me ligaram. No dia 27/12 liguei novamente e o Sr Rodrigo me disse que por causa das festas de final de ano eu teria que aguardar até dia 29/12. Dia 29/12 não fizeram pagamento e não entraram em contato comigo. Dia 02/01/2024, liguei novamente e em contato com o Sr Rodrigo me informou que o PIX voltou, e conferiu meu cpf e disse que um nuero estava errado. PIX NÃO VOLTA, se tiver um numero errado ele não é enviado. Me exaltei no telefone porque sabia que estava sendo enrolado, disse ao Sr Rodrigo que eu estava com raiva da situação de estar sendo enganado e que aguardaria até o dia seguinte 03/01/2024, o Sr Rodrigo se exaltou, disse que eu era arrogante e não entendia de matemática e de Administração, e que ele sendo Advogado do Hotel dizia para mim que eu teria que aguardar a hora que eles fariam a devolução e que não era na hora que eu queria, por fim disse que no dia 03/01/2024 estaria feita a devolução, eu disse que aguardaria até este dia e que depois não faria mais contato. No dia 03/01/2024 as 18:54 hs da tarde o Sr Rodrigo me telefonou pedindo que eu enviasse o recibo de pagamento do ******* e minha fatura do cartão para comprovar o real desembolso, enviei pelo whatsapp as 19:01 hs, recebi resposta as 20:05 que me ja enviariam o comprovante do PIX. Não enviaram comprovante. Hoje dia 04/01/2024 enviei mensagem as 14:40 hs dizendo que não entraria mais em contato com eles após ser enrolado com pagamento prometido para dia 26/12, 29/12, 03/01 e sem resolução, recebi a resposta que o banco Itau deles estava fora do ar (mais uma desculpa). então disse que iria tomar as providencias e não faria mais contato com eles, recebi a resposta ”Olá boa tarde, Tudo bem”. Com tudo isso deixo registrado aqui: 1) que o Hotel não é organizado, cobra duplicado

O hotel tem boa estrutura e a vista é sensacional. Pontos a melhorar: fizemos a reserva e o pagamento pelo site. No entanto nos cobraram uma taxa na chegada, com a justificativa que não é possível fazer toda a cobrança on-line. Mas não havia essa informação no momento da reserva e nem no e-mail de confirmação. A passarela chegando na praia precisa de reforma. Os idosos tem dificuldade de acessar a praia com cadeiras e etc. No mais a estadia foi muito agradável.

Único ponto negativo do hotel é a acústica, passamos o final de semana e teve festa ao lado, o que não é problema algum, mas o que incomodou foi que não conseguimos dormir devido ao barulho, portas e janelas não isolam o som que vem de fora! O atendimento do hotel é muito bom, gostamos bastante.

Muy desilusionada de este Hotel, tenía muy buena crítica y me confíe de ello al elegirlo. El servicio de recepción fue lo mejor muy amables en especial uno de los chicos que nos recibió, pero lo demás para el precio que pagamos no volvería. La cama estaba muy cedida, se notaba donde de juntaban ambas bases. La habitación daba a la calle, dónde hay una esquina con mucho tráfico no podíamos dormir por la noche del ruido, ya que las ventanas no son termo panel. Si bien nos cambiaron de habitación, la que nos dieron fue peor, con vista a un muro de concreto y más pequeña. El desayuno muy malo, los huevos revueltos fríos, y siempre colocaban las mismas cosas, todo muy masivo, y con poca dedicación. Para resumir, nos sentimos tan mal que nos retiramos antes de la fecha y nos fuimos al sur de la isla, a otro hotel que fue increíble.

Vale a pena o custo benefício pra quem vai viajar a passeio!! Positivos: bom café da manhã, com bastante variedade, jacuzzi perfeita e quentinha (víamos ser limpa todos os dias), localização excelente, beira mar, bom atendimento na recepção, o bairro é excelente e tem tudo por perto (restaurantes, mercado, farmácia, lojinhas, academia), quarto família gigante, assim como o banheiro. Negativos: o serviço de quarto deixou um pouco a desejar, já que não repuseram toalhas corretamente (estávamos em 3 pessoas e todos os dias deixavam apenas 2 toalhas), também não repuseram papel higiênico e dois itens solicitados no café da manhã que haviam acabado (requeijão e adoçante). Além disso, o elevador tem um cheiro péssimo. No fim, achamos que valeu muito o custo benefício! Outros hotéis na mesma região custavam mais caro e também não ouvi tantos comentários positivos dos meus amigos que se hospedaram neles.

Hotel muy acogedor, las habitaciones estan buenas para ir al final del dia a descansar despues de disfrutar de la playa y sol, todo el personal que trabaja en el hotel y el del restaurante es muy amable, siempre estan dispuestos a resolver tus problemas. El hotel tiene una muy buena ubicación ya que cuenta con salida directa a la playa y tiene un restaurante con una gastronomía principalmente de productos del mar muy buena .

Dengan penginapan di Villas Jurerê Hotel Boutique in Florianópolis (Jurere), anda akan berada dalam 3 minit berjalan kaki dari Pantai Jurere dan 3 minit memandu dari Jurerê Open Shopping. Hotel spa ini berada 4 km dari Pantai Forte dan 12.3 km dari Pantai Brava.Bersantailah di spa perkhidmatan penuh, di mana anda boleh menikmati urut. Kemudahan tambahan di hotel ini termasuklah akses Internet wayarles percuma dan dewan sambutan.Sarapan bufet percuma disajikan pada setiap hari dari 8:00 hingga 10:30.Kemudahan yang ditampilkan adalah termasuk meja/kaunter hadapan 24 jam dan peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan. Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang disediakan dengan dikenakan surcaj (tersedia 24 jam) manakala tempat letak kenderaan sendiri percuma terdapat di tapak hartanah.Selesakan diri anda di salah satu daripada 24 bilik berhawa dingin yang menampilkan ketuhar gelombang mikro dan bar mini. Bilik mempunyai balkoni persendirian. Program kabel disediakan untuk hiburan anda. Bilik mandi menampilkan pancuran mandi, kelengkapan dandanan diri percuma dan pengering rambut.

Dengan pengianpan di Palace Praia Hotel di Florianópolis (Canasvieiras), anda akan berada dalam lingkungan 15 minit memandu dari Pantai Canasvieiras dan Pantai Jurere. Hotel pantai ini berada 15.6 km dari Pantai Ingleses dan 9.4 km dari Pantai Brava.Berendam dalam salah satu daripada 4 tab spa atau berseronok dengan kemudahan rekreasi lain, yang termasuk pusat kecergasan. Ciri-ciri tambahan di hotel ini termasuklah akses Internet wayarles percuma, pendiangan di lobi dan dewan bankuet.Dapatkan santapan anda di restoran berhadapan pantai di hotel, yang menampilkan bar/ruang istirahat dan pemandangan kolam renang. Anda juga boleh memilih untuk menjamu selera dalam bilik dengan menggunakan perkhidmatan bilik (semasa waktu terhad) yang ditawarkan. Hilangkan dahaga anda dengan minuman kegemaran anda di bar tepi kolam. Sarapan penuh disediakan pada setiap hari dari 7:00 hingga 10:00 dengan dikenakan bayaran.Kemudahan yang ditampilkan adalah termasuk meja/kaunter hadapan 24 jam, peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan dan lif. Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang disediakan dengan dikenakan surcaj.Selesakan diri anda di salah satu daripada 60 bilik berhawa dingin yang menampilkan ketuhar gelombang mikro dan televisyen skrin rata. Bilik mempunyai balkoni persendirian. Akses Internet wayarles percuma membolehkan anda sentiasa berhubung, manakala program kabel disediakan untuk hiburan anda. Bilik mandi persendirian dengan pancuran mandi menampilkan kelengkapan dandanan diri percuma dan pengering rambut.