Hotel berhampiran Ray-Ban, Genting Highlands

Lokasinya kira-kira 1.4km ke dunia langit dan inilah sebab kami memilih tempat ini. Laluan kecil menuju ke tempat ini adalah sempit dan berkabus jadi nasihatkan untuk memandu ketika langit masih cerah. Proses daftar masuk adalah menyakitkan. Tiada arahan yang jelas semasa membuat tempahan dengan Maplehome. Kami mengembara bersama 2 warga emas dan 2 anak kecil. Terdapat banyak blok pada penghapusan ion. Apabila tiba, saya menghubungi mereka semasa proses daftar masuk dan saya diminta untuk meletak kereta di tempat letak kereta dan pergi ke tingkat 3 untuk daftar masuk. Mereka tidak memaklumkan kami sepatutnya meletak kereta di tingkat 3 dan daftar masuk di tempat letak kereta tingkat 3. Jadi kami semua mengheret bagasi pergi ke tingkat 7. Dan memanggil mereka semula, kembali ke tingkat 3, mendapatkan kunci, pergi ke tingkat 7 kerana keluarga sedang menunggu di sana tidak tahu ke mana hendak pergi, pergi ke tingkat grd menara 1 dan perlu bertanya lagi kemudian perlu berjalan di luar ke menara 2 di laluan yang sangat licin, kemudian sampai ke tempat anda. Ia adalah gurauan. Perkhidmatan pelanggan tidak melakukan kerja yang baik. Tempatnya - luas dan ok. Bau pembetungan kuat di dapur dan ruang tamu. Tiada detergen pencuci pinggan disediakan supaya kami tidak menggunakan kaca. Pemanas tidak berfungsi selepas 3 orang digunakan selama 5 minit setiap satu. Bagus kerana terdapat bilik mandi en suite untuk pangsapuri 2 bilik tidur yang kami tempah. Tidak menggunakan balkoni kerana cuaca basah dan sejuk jadi lantai basah. TV mempunyai pilihan yang terhad. Bagus ada saluran kanak-kanak untuk menghiburkan anak-anak. Terdapat sedikit kesan kotor di dinding. Pada waktu malam, angin bertiup kencang sehingga pintu bilik tetap berbunyi walaupun tertutup. Anjing menyalak hampir sepanjang malam. - sarapan tidak termasuk jika anda menempah dengan maplehome. Jika ingin bersarapan, cadangkan untuk menempah terus dengan ion delement. Kita kena bayar rm60 seorang dan rm30 seorang dewasa. Namun begitu. Ia adalah sarapan pagi yang paling teruk dalam hidup saya- sosej adalah masam, ham direndam dalam air, orang menggunakan tangan untuk mengambil roti, kopi tidak diisi semula dalam mesin dan rasanya tidak enak, . Ambil telur sahaja. Restoran harus dinilai sebagai tiada bintang. Tidak bersih, tiada ghairah dan kucar-kacir. Terdapat sebuah kafe kecil bertentangan dengan restoran. Cadangkan untuk mencubanya jika anda berada di sana. Tidak akan kembali ke sini lagi.

Sila beritahu perkhidmatan pelanggan anda (perempuan Melayu berbaju biru muda) kepada mesra & tolong jangan sombong. Tolong sopan dan dengar apabila klien bercakap dengan anda.. klien anda meminta anda untuk mendapatkan maklumat , jadi sila dengar apa yang klien tanya & tolong jangan bertindak seperti pekak 🤦🏻♀️

Secara keseluruhan, ia adalah penginapan yang bagus walaupun terdapat masalah salah komunikasi semasa daftar masuk. Ya, agak bising kerana terdapat pembinaan yang sedang dijalankan di bangunan seterusnya. Pandangan bijak bergantung pada menara yang anda tinggal. Adalah disyorkan untuk mempunyai kereta sendiri kerana tempat letak kenderaan percuma akan disediakan. Sebaik sahaja anda tiba hanya masuk ke kawasan parkir berbilang tingkat. Cari lif dan pergi ke aras 7 (bersamaan dengan aras 3 dari menara lain). Di sinilah semua menara bersambung antara satu sama lain. Kemudian teruskan ke menara 2 ( ikut papan tanda ) kemudian cari lif untuk turun ke aras G ( kawasan lobi ) .

Tempat yang sangat bagus untuk tinggal. Masih dalam pembinaan dan tingkat atas belum dibuka namun ia sangat santai dan sejuk dan berkabus hampir sepanjang hari. Setelah mendaftar masuk mendapat bufet minum petang percuma. Pemandangan gunung yang indah dari balkoni. Saya pasti akan mengesyorkan untuk tinggal di sini. Naik bas ulang alik ke genting. Tidak perlu memandu ke sana. Bufet sarapan pagi dan makan malam adalah bagus. adalah baik. Pasti akan menjadikannya penginapan biasa.

Awana Resort Genting Highlands!! Resort percutian yang lokasi berdekatan dengan bandar Kuala Lumpur. 20 minit je pun dari Gombak. Bintang : maybe 4 /5 . X pasti berapa sekarang. Lokasi: Dekat Genting Highland Premium Outlet ( shuttle bus disediakan percuma). Makan2 di Gohtong Jaya. Breakfast: OK. Tak kurang, tak lebih. Sedap je. Suhu nyaman. Staff yang ramah dan ceria.

Lokasi sy rate 3 sebab ada bnyak construction sekeliling hotel. Nanti bila semua dah siap baru dpt rating 5 kot. Kebersihan sy rate 4. Blik, tandas bersih. Cuma sinki tandas ada sedikit sumbat. Air lambat turun. Towel mandi bau wangi. Harap dapat kekalkan haruman towel smpi bila2. Bilik ok. Tiada dengar bunyi bising jiran. Cuma bahagian tandas nmpk bayang2 masa duduk dalam. Family dlm blik bleh nmpk bayang kita dalam toilet tengah sabun ketiak. Hahaa.. Perkhidmatan sy rate 5. Staf mesra. Proses cek-in cek-out mudah dan pantas. Breakfast buffet ok. Menu simple sahaja tapi sedap. Kena dgn tekak sy. Staf di cafe pun ramah dan mesra. Kemudahan sy bagi 2. Rendah sikit sbb xboleh mandi kolam. Hahaa.. anak boleh mandi sbb mmg ada baju swim. Saya pakai t-shirt dan seluar yg bukan cotton. Biasa hotel2 lain bagi. Agak ketat rules. Bleh la bagi chance longgarkan sikit rules tu.. kasi kami mandi. Segan nak pakai spenda je mandi.. Hahaa Overall sy enjoy stay di Scapes Hotel. Berbaloi dengan harga. Ok. Sekian review saya. Terima kasih.

Bagus semua okay cuma bg org yg bagus2 sikit jaga kaunter check in ni. Kerek. Lif penuh masa nak checkout. Korang mntak pkai lif pekerja kat belakang lif tu. Serious aku tgu smpai sejam tu pun selit2. Tp kalau nak booking thru maplehome la recommended. Skyworld best skytropolis pun best.

Bercuti dengan family, agak confused jugalah dengan lif dan parking but receptionist dia mesra. Nabila ada assist saya bawakan luggage saya maybe masa tu bellman x cukup kot. Terkejut saya sbab masa check in Dia bawa luggage pun dia . 😅😅😅Pool dia best!! Permandangan pun bestt!!!🤪🤪Makanan dia ada variety but confused nak pergi restaurant dorg sebab berlainan bangunan so kena turun lobby dlu. Staff dekat restaurant sangat friendly and toilet dia ada berbau sikit maybe masa syA dtg tu masa busy 😩😩 so far semua okay. Highly recommended 🤭🤭

Hotel ini terletak dengan baik dan mudah ditemui. 2. Bilik Besar membuat pergerakan di dalam bilik sangat selesa. 3. Bilik itu dilengkapi dengan dandang air. Penginapan saya sangat menyeronokkan. Bilik saya besar dan ia membuat pergerakan di dalam bilik sangat mudah. Katilnya besar dan sangat selesa dan saya suka warna dan hiasan di dalam bilik. Saya dapati Kakitangan Penyambut Tetamu sangat mesra 😁

We booked 2 rooms and stayed here for a night with our family. Overall was okay, the front office staffs were very nice and friendly, the checked in process is basically flawless. The F&B staff were really friendly especially those staffs at the pool area. We enjoyed our stay but the room I stayed in has no items at the mini bar, I called the room service a few times to asked for the items but they just simply sent me a few items despite I was only asking for tea bags. Also the cups was not washed at all, coffee stained was still on the cups, i have to wash it with boiling waster and i can see the water turned brown after I poured it into the cups. Another thing is We asked for an extra bed, but no extra amenities (toothbrush and others) was provided, again I need to call the to provide it. Overall the stay was okay. I think the housekeeping department really need to pay more attention to details and not to mentioned the person who picked up my call when i asked for extra amenities and tea bags was rather unfriendly.