Penang Marriott Hotel

Saya mempunyai pengalaman yang hebat di Penang Marriott Hotel. Kakitangannya mesra dan profesional, menjadikan daftar masuk lancar. Bilik itu luas, bersih, dan menawarkan pemandangan laut yang menakjubkan, dengan katil yang sangat selesa sehingga menjamin malam yang tenang. Perhatian pasukan terhadap perincian dan perkhidmatan yang luar biasa benar-benar meningkatkan penginapan saya. Sangat disyorkan!

Lokasinya bagus di George Town, kedua-dua bilik pemandangan bandar dan laut bagus. Bilik luas dengan siling tinggi. Kami menikmati penginapan kami dan akan kembali untuk lawatan seterusnya.

Ia mengekalkan piawaian Marriott yang konsisten, tetapi ia lebih sesuai untuk perjalanan perniagaan Jika ia adalah percutian, ia tidak mempunyai sedikit kelonggaran. Bilik Laut berhadapan dengan bilik sedang dalam pembinaan, terdapat pulau buatan, dan taman pantai kelihatan baru dibina dari segi landskap, ia kelihatan lebih teruk daripada hotel di kawasan matang lain di Pulau Pinang. Kateringnya agak bagus. Saya menempah bilik yang termasuk faedah lounge eksekutif. Saya boleh makan di sana semasa waktu sarapan dan koktel. Pada masa lain, anda boleh pergi untuk minuman dan makanan ringan, yang sangat sesuai untuk berehat dan berbual semasa bercuti. Walau bagaimanapun, kanak-kanak tidak dibenarkan berada di lounge semasa waktu koktel, jadi sila ambil perhatian tentang perkara ini. Terdapat banyak pilihan untuk sarapan pagi, terutamanya sarapan Inggeris, dengan telur dadar, gulung telur, roti dan banyak lagi. Makanan Melayu mempunyai pelbagai jenis mee dan asas sup untuk dipilih. Terdapat juga nasi gulung yang baru dibuat, yang rasanya luar biasa. Versi Cina ada bubur. Terdapat banyak restoran berdekatan, yang terkenal ialah Restoran Sungai Songhua, yang merupakan koleksi gerai yang anda boleh makan kari, barbeku, nasi goreng dan minuman minuman Namun, persekitaran tempat makan memang tidak sedap, penuh dengan asap dan bau pembetungan saya tidak suka.

Tempah 2 bilik dengan katil eksekutif king dan katil eksekutif twin untuk 3 malam dari 14 hingga 17 September. Dan minta pembantu rumah Ctrip untuk menghubungi hotel terlebih dahulu dan mengaturnya di tingkat bersebelahan atau sama, dan hotel bersetuju untuk memenuhi permintaan itu. Apabila saya mendaftar masuk pada malam 14hb, hotel memberitahu saya bahawa dua bilik di tingkat eksekutif tidak berada di tingkat yang sama, dan terdapat dua bilik di tingkat biasa bersebelahan antara satu sama lain. Tanya meja depan, jika saya menurunkan taraf, bolehkah saya mendapatkan bayaran balik untuk perbezaan harga? Dia dengan jelas memberitahu saya bahawa perbezaan harga boleh dikembalikan kerana saya tidak menikmati hidangan dan perkhidmatan di tingkat eksekutif, dan hotel mereka tahu itu. Kerana selagi saya menghubungi Ctrip dan meminta Ctrip menghubungi hotel untuk mengembalikan perbezaan harga. Ctrip Butler akan tersedia dari 11 malam pada 14 hingga tengah hari 17. Saya terus menghubungi hotel, tetapi pihak hotel bertindak balas dengan sangat perlahan. Mereka sama ada sedang bercuti atau mengesahkan pesanan. Akibatnya, 2 jam selepas saya meninggalkan hotel, saya diberitahu bahawa saya hanya boleh membayar balik perbezaan harga untuk satu bilik. Sebabnya, bilik lain ada perkhidmatan tingkat eksekutif, tetapi saya tidak pergi ke sana. Saya fikir ia tidak masuk akal. Adakah ini perkhidmatan hotel lima bintang antarabangsa? ? ? ? Meja depan memberitahu saya bahawa tingkat biasa tidak menikmati perkhidmatan tingkat eksekutif, dan hotel tahu itu. Perbezaan harga boleh dikembalikan. Akibatnya, jabatan tempahan memberitahu saya selepas 3 hari prevarication bahawa walaupun saya tinggal di tingkat biasa, salah satu bilik saya boleh menikmati tingkat eksekutif saya tidak pergi, jadi tiada bayaran balik? ? ? Meja penyambut tetamu memberitahu saya bahawa tingkat biasa tidak menikmati perkhidmatan tingkat eksekutif Apabila saya pergi, mereka memberitahu saya bahawa bilik boleh menikmati perkhidmatan tingkat eksekutif? ! ! ! Meja penyambut tetamu dan bahagian tempahan adalah berbeza sama sekali. Apabila saya tidak mendaftar keluar, hotel tidak membalas untuk masa yang lama, dan bahagian tempahan bekerja sendiri? Dan anda tidak akan pergi bekerja sehingga saya keluar, bukan? Tunggu selama 2 jam selepas saya mendaftar keluar dan meninggalkan hotel sebelum saya hanya boleh membayar balik satu? ? ? Awak tak berani nak berdepan dengan saya kan? ! ! Akhirnya, saya sangat berpuas hati dengan pembantu rumah Ctrip dan bersusah payah untuk menghubungi hotel Selepas pihak hotel membuat keputusan dan hanya memulangkan perbezaan harga untuk satu bilik, Ctrip secara unilateral memulangkan saya perbezaan harga untuk bilik yang satu lagi. Saya sangat berpuas hati dengan Ctrip. Sangat kecewa dengan hotel bertaraf lima bintang ini, Marriott! Pengurusan perkhidmatan sangat lemah! Saya tidak akan pernah menginap di mana-mana Marriott atau hotel jenamanya pada masa hadapan!

Hotel yang hebat Saya suka tinggal Akan kembali lagi tidak lama lagi Naik taraf percuma ke M Club

Hotel baru, terdapat banyak restoran di sekitar, Sungai Songhua, ***a rumah, dan sangat dekat dengan Paragon Ia juga sangat mudah untuk menaiki teksi ke hotel di pusat bandar Jalan dan Muzium Nyonya. Ruang hijau di hadapan hotel sesuai untuk berjoging pagi.