Hotel Mesra keluarga di Gero

Un très ancien et historique ryokan, construit en pleine foret, vraiment magnifique. Tout était bien rien à redire, bus la gare, réception rapide et efficace, chambre avec vue magnifique sur le jardin, repas très bon servis en chambre et les bain son pas mal . ps. Ne pas venir ici si vous recherchez le luxe d'un hôtel 5 étoiles, vous serez déçus , mais si vous recherchez un endroit magnifique, ancien mais authentique, alors se sera que du bonheur.

The hotel is settled in the middle of Gero Hot Spring town, short walk from the train station and can also be reached via bus from Kamikochi area. The hotel itself is very clean and well maintained. You can feel the spirit of older times in this hotel with a lot of beautifully selected decoration pieces. The manager showed us around and even offered us a new room since I accidentally booked one without shower (we declined that offer since we only wanted to stay for one night). That’s why we used the Onsen area for showering which is beautiful and includes all amenities. View above Gero and including an outside Onsen area to watch the sunrise. The staff was very friendly, the manager even drove us to the bus station since we forgot our jackets in the bus. The bar is well-equipped and a great place for a drink or two. One of the best parts was the breakfast. Never had such a good Japanese breakfast before- delicious, served in a private room, beautifully arranged. Next time we want to try their dinner :-) We felt like family and I can recommend anyone going to Gero to stay at this great hotel! Thanks again for your hospitality!

県民割を利用しての宿泊でした。 事前に電話で申告もしていたのでチェックイン手続き、県民割の申請共に非常にスムーズでした。 館内案内は外国籍のスタッフさんで、言葉の壁はあれど、必要事項は全て説明していただけてわかりやすかったです。 併せてチェックイン時にいただいたインフォメーションに各大浴場への行き方もわかりやすく記載されていて迷うことなく、3つの大浴場全て利用できました。 夕食をどれにするか非常に悩みましたが、小川屋さんは初めての利用だったため、スタンダードな会席にしましたが正解でした。個室宴会場でゆったり食事がとれ、量も味も満足です。 夕食の係の方も外国籍の方でしたが、案内の方同様丁寧でとてもよかったです。 朝食ブッフェも7:00過ぎに利用したためとくに混み合うこともなく、席も眺望が良くゆったりできました。 バルコニーに露天風呂付きのタイプでしたので、部屋での滞在も非常にリラックスできおすすめです。 全くもって不自由のない滞在になりました。 同行者もとても気に入っていて下呂に行く際はまた伺いたいと思います。

Good location and very near to station. But the building is pretty old and the rooms are not that clean. The meals are decent but not that great. The onsen pool is also quite old but open 24 hr.

I'm struggle to put my review in words cause I am amazed by the services offered by the hotel and the staffs. First of all, upon reaching Gero station from Nagoya station using Hida Line, we are thrilled by the surrounding atmosphere and we took our time snapping photos around not knowing that the hotel offers a free shuttle bus for all their customers. The driver waited patiently at the exit gate, holding the hotel sign board waiting for all customers to leave the Gero station. This is a real PLUS in our stays. After we checked in, the staff lead us to our rooms and explained to us on the facilities of the hotel and the staff helped to exchange the size of Yukata after studying our heights. Very observant and thoughtful. There are 3 different hot springs in the hotel and if you have time, you can visit all of them. You can always put on your Yukata and walk inside the hotel region, including the stunning Japanese garden. Just that, most of the services/shops in the hotel are closed on 9pm JST. Remember to plan properly. The room is very spacious with 2 comfortable beds, a small tatami region for you to enjoy your private Japanese tea time. We love the breakfast provided by the hotel as it offered variety of both Japanese and Western breakfast. There is a shuttle bus service (usually once per hour for instance 10am, 11am and 12 noon) to fetch the customers back to Gero station. The staff waved us good bye is another amazing experience provided by Japanese. It is just amazing feeling. Tips: 1. You can purchase the 5Days JR pass and enjoy unlimited ride on some JR trains if you plan to visit Nagoya region and a day trip to Tateyama Alpine Kurobe route. 2. There are not many tourists during our visiting time (24 April 2023) and we love the peaceful feeling of it. Just that, it also comes with not many restaurants are available during the day.

ブロック割を利用し平日利用。 色々特典付きのプランで宿泊。 車はスタッフの方が移動してくれます。 部屋までの案内もあり。 特典の色浴衣も傷んでおらず種類もありました。 お部屋も広く清潔。 夕飯は部屋食で満足。 朝食は残念。 大浴場は混雑もなく快適でした。 スタッフの方もいい感じ。 外国籍の方も日本語ばっちりでした。 リーズナブルで満足な滞在でした。 しかし休前日等、混雑した場合は厳しいかもです。

shuttle bus sadly only available after 230pm for check in, so I had to drag luggage to hotel (800m away from station) during noon. private onsen only available once during stay, wish I could book at least twice. hida kaiseki was average. all staff are excellent. room is a bit old but spacious. had a small souvenir shop at lobby too.

高山線で15:15に下呂に着いたら他の旅館からは出迎えがいましたが当旅館はいませんでした。歩いて下呂プリンまで来たら背後の斜面に「湯快リゾート」の看板が見えたの事前に調べた場所と違うと思いましたがそちらへ向かいました。どこが入口かわかりません。そのうち湯快リゾートの看板を見つけ下方に位置してることがわかつたのでそちらへ向いました。１階は駐車場でエレベータはありません。階段で２階へ上がると玄関があります。フロントで説明を受けると地域クーポン券1000円を受け取ります。浴室は屋内と露天の２か所で貼ってある紙に30分単位で入浴時間を書き込むようになています。男女別入浴なので気が進みませんが男湯に入ることにします。徒歩とエレベータで自分で荷物を持って部屋に向かいます。浴衣・作務衣を陳列して自分で選びます。新聞はありません。売店があります。部屋に向かう途中にパソコンコーナがあり、漫画コーナもあります。男組・おーい竜馬があります。部屋のドアのカギはノブの突き出てる部分を押すだけでチエーンもありません。扉の向こうに洗面所、トイレがあります。部屋の照明のスイッチの位置は入り口付近にあります。テーブルに急須・湯呑・白川茶のテイーバッグ1袋。菓子はありません。説明文を読むと駅・本館とのあいだに送迎車が走ってるようですが夜間はありません。早朝もありません。本館の浴場も利用できるそうですが男女別なのでわざわざ行くほどもないと思いました。タオルは洗面所になくて開き戸にあります。ベランダに冷蔵庫があります。電気ポツトがあります。露天風呂は階上でゴルフ場みたいなところを歩きます。鍵付きロッカーにキーを入れます。洗い場があります。周囲の景色は望めません。チエックアウトの精算はキーを画面に近づけると請求金額がでます。

The receptionist at the hotel are very friendly and helpful, with English speaking staff. The room is unexpectedly amazing even staying as solo, but you get a room with a maximum capacity of 3 person! The view from hotel room is superb especially with snowing! Highly recommended for all types of travellers!