Lihat bilik yang tersedia untuk tarikh perjalanan anda
Kami Memadankan Harga
1 malam
Ulasan Tetamu
4.2/5
466 ulasan
Untuk menjamin ketulenan penilaian yang dipaparkan, kami tidak mengira purata sahaja. Sebaliknya, kami mengambil kira kredibiliti ulasan dan tarikh penginapan tetamu untuk menentukan penilaian akhir.
Ulasan yang disahkan
Persekitaran4.2
Kemudahan4.2
Perkhidmatan4.3
Kebersihan4.3
Tapis mengikut:
Atur mengikut:
Semua ulasan(466)
Ulasan positif(433)
Ulasan dengan gambar/video(72)
Suasana yang bergaya(40)
Penyambut tetamu yang peramah(36)
Bilik yang besar(29)
Tempat letak kereta yang sesuai(24)
Lokasi yang strategik(16)
Bau yang pelik di dalam bilik(11)
Makanan yang lazat(8)
Bufet yang lazat(7)
Ulasan kurang baik(33)
Pengguna Tetamu
Bilik Twin dengan Pemandangan Bandar
Menginap pada Nov 2024
Pasangan
2 ulasan
4.2/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 11 Nov 2024
The hotel staff are very friendly and professional, giving very good impression of the hotel. Special note for excellence in giving hotel impressions are (1) the reception girl when we checked into the hotel (2) all the security guys (3) the gentleman who helped us with luggages after we checked out.
Only one constructive criticism for one individual housekeeping staff, ONE INDIVIDUAL ONLY. She is the only reason we have rated 4 out of 5 in the SERVICE category. Otherwise, we would have rated it as 5 out of 5. We have phoned reception twice in our four nights stay for room service for extra bottled water. The same individual housekeeping staff were sent to us with a sour face. This sour face is understandably rooted from the first encounter on Nov 3 when we insisted on what we have requested.
Other than the individual housekeeping staff, this is a good hotel to stay because everyone else are friendly and professional. The hotel is clean too.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客: 您好!感謝您的入住,對於您提到個別服務問題,我們會認真整改,期待您的下次光臨!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客,感謝您的選擇入住與反饋。對於您入住遇到的一系列不愉快問題, 我們深表歉意。您的建議非常重要, 我們已經反饋給客房部並立即進行了改進, 相信日後我們的同事在為客人服務將更加細緻。酒店的雙人套房含早4份自助早餐,其他房型是含早2份,您早餐券派發是前台工作的失誤,我們會加強對前台工作人員的培訓工作,繼續增強禮儀禮貌培訓。再次對您的不悦深表歉意!祝您生活愉快!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人,對於您的入住反饋我們表示非常遺憾,關於開發票一事我們已跟前台工作人員核實,添加企業微信只是方便接收開票訊息或者便於溝通客户其他開票要求,當時前台也提出留下抬頭與税號即可,沒有強制性要求添加微信才可以開發票的哦!再次跟您説一聲抱歉!有不足之處敬請原諒,祝您生活愉快。
Pengguna Tetamu
Bilik Perniagaan 2-katil
Menginap pada Jun 2024
Melancong bersama rakan
2 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 4 Jul 2024
位置很好找,酒店環境很好,下次還來
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人,感謝您對酒店的點評,期待下次光臨,祝您生活愉快!