Hotel The Hague dengan Gim

I love Novotel as a chain, and have stayed at this hotel before and was quite happy. This time I felt things were a little off and I wasn't as satisfied. I seem to recall getting a free bottle of water in the room, which it appears is not included anymore. No more individual shower gels and soaps, but now big pumps of soap, which is OK if you have the complete set of them. Yes, it's more environmentally friendly but it's also a sign of cost-cutting. Breakfast was more or less the same -- good choice and quality -- except on a busy weekend they seemed totally overwhelmed and people had to queue to get a table. On a quieter morning, I noticed a sign stating one can request omelettes and poached eggs from the kitchen, so I did, and this dish never materialized, which was a little awkward. The fresh orange juice machine is awful: constant noise and queues of people taking ages to each make one glass of juice, as it requires that the user slice the orange and then ram each half, one at a time, into the machine, yielding a tiny amount of juice. Repeat for 6 or 7 oranges to get a glass... It would be funny to watch as slapstick if it weren't so annoying to listen to. On the positive side, the rooms are still attractive, comfortable, and quiet.

Echt een prachtig hotel, het is alsof je door een museum loopt. Waanzinnig mooi. De medewerkers zijn allemaal even galant, behulpzaam en vriendelijk. Je wordt met alle egards behandeld. De kamers zijn allemaal anders ingericht, maar allemaal even mooi. Het ontbijt was het enige wat een beetje tegenviel qua kwaliteit. Met name het brood was niet zo vers. Maar de algehele beleving maakte dit meer dan goed. Als je ooit een keer in de gelegenheid bent dit prachtige hotel te bezoeken zou ik dat zeker doen!

Minibar leer, das übliche Wasser ( als Diamant Member ) nicht auf dem Zimmer Bei der Nachfrage am nächsten Morgen bekam ich die Antwort das es Wasser nur am Anreisetag gibt Die Minibar kann nicht gefüllt werden, weil dafür das Personal fehlt, so die Erklärung des Duty Managers am heutigen Morgen! Die Rezeptionistin war zudem sehr arrogant Ich denke es ist in der Verantwortung des Hotels, dafür sorge zu tragen das bei der Anreise alles stimmt , in unserem Zimmer war jedenfalls nichts Meine Frage warum man eigentlich kein Willkommens Geschenkt gibt, wurde damit beantwortet, das man zu viele Diamant Member hat und dies nur bei Gästen macht die mehr als 5 Tage bleiben Wir hatten ein Upgrade bekommen, aber nur in ein Zimmer mit Blick zum Innenhof obwohl alle Zimmerkategorien frei waren Begründung….. zu viele Diamant Member Ich denke Hilton versteht den Begriff Honors selbst nicht mehr Beschämend finde ich aber, dass nach meiner Beschwerde bei Duty Manager, noch nicht einmal eine einfache Entschuldigung von Seiten des der Hotel Leitung kam Offensichtlich hat das Hotel es nicht nötig Ich für meinen Teil werde das Hotel nicht mehr besuchen und kann es auch nicht weiter empfehlen The price for the room had been more then 300 Euro ! Of course without parking ( 30 Euros ) No more comments

Easy check in and excellent buffet breakfast. Bit noisy if you’re sleeping city side from the tram below, but not a deal breaker. Room was very clean and comfortable, and of course centrally located to public transport for convenience. We would consider staying here again.

Très belle hôtel, chambre très propre et personnel très sympathique. Emplacement central près de la mer et du centre de la Haye avec la ligne 1 du tram .

in one phrase: excellent, great locaton great hotel great staff. All what is necessary for a pleasant and comfort stay is given. i recommmend this hotel to all business/ private beach lovers (the beach is promenade is mear

Wir haben das NH Atlantic über Trip.com gebucht, bei Ankunft war das Hotel aber leider voll und kein Zimmer für uns verfügbar. Wir haben dann 4 Stunden auf ein Zimmer gewartet, leider ohne Ergebnis. Wir mussten in einem anderen NH Hotel übernachten, was leider nicht am Strand lag. Wir hoffen, einiges von dem Geld zurück zu bekommen. Die Bewertung bezieht sich auf die Lage sowie die gesehenen Räume (Lobby, Restaurant).

Absolutely wonderful. Could not find anything negative about this hotel. Possibly one of the best places I ever stayed. Extremely clean and neat, full equipped gym, quiet location. There was a misunderstanding with the booking which was resolved with the highest professionalism. Looking forward to the next time.

Very good location, great services, good breakfast, not so much facilities (depend on what one is looking for). All in one - excellent experience.

Shout out to eillis, Ramesh! it was my birthday and thank you for all the little surprise 😉 Check in extremely smooth and welcoming! Room decorating is lovely and the city view is amazing :D Thank you the amazing experience. Me and my girlfriend will definitely come back again🙂