Pengguna Tetamu
27 Julai 2021
Sarapannya ok tapi bilik dan perkhidmatannya sangat teruk.
Pertama sekali, tidak ada kertas di dalam bilik, kipas ekzos tandas rosak, dan bau keseluruhan tandas tidak disebutkan. Setelah menelefon kaunter penerimaan tetamu untuk menjawab keadaan itu, dia mengatakan bahawa dia akan mencari seseorang untuk memerhatikannya. Setelah kakitangan datang, mereka memberitahu bahawa mereka kehabisan kertas dan hanya dapat menyediakan gulungan kertas. Baiklah, jadi saya memintanya untuk menolong kami mendapatkan sebilangan lagi gulungan kertas. Setelah debugging, kipas ekzos masih tidak dapat dimulakan. Dia mengatakan bahawa dia perlu mencari jurusan kejuruteraan.
*****tara menunggu kakitangan mengambil kertas dan memperbaiki kipas ekzos, didapati terdapat pepijat di tempat tidur dan pemegang tingkap di dalam bilik pecah. Setelah bercakap dengan kakitangan, dia memberitahu bahawa itu adalah perkara biasa. Terdapat banyak penyetelan ulang di Qinghai, dan bug akan terbang jika tingkap terbuka. HatApa, pepijat itu merangkak ke katil, okey? Dan setelah kakitangan membantunya, ia mula merangkak. Anda mengatakan ia menjadi normal? ! Bagaimana anda boleh mengatakan bahawa anda juga 4 berlian?
Oleh itu, kami memintanya untuk menukar bilik, dan dia mengatakan bahawa sekarang bilik telah dipesan sepenuhnya dan tidak ada cara untuk mengubahnya. Setelah berunding, dia mengatakan bahawa dia mencari pemimpin, jadi kami menunggu di bilik selama hampir setengah jam dan tidak ada yang datang.
Datang ke lobi kemudian dan mendapati meja depan, sikap meja depan juga sangat buruk. Pada masa ini, seorang tamu di ruangan lain di sebelah mereka memberitahu mereka bahawa bilik mereka sangat kotor, dan ada jejak yang ditinggalkan oleh tamu sebelumnya.
Akhirnya, orang yang bertanggungjawab datang, dan setelah bertindak balas terhadap keadaan dengannya, kami akhirnya menukar ruang untuk kami.
Ternyata ada kebocoran di bahagian atas sink di tandas di dalam bilik. Berfikir untuk kembali keesokan harinya, saya tidak mahu berinteraksi dengan mereka lagi.
Seluruh hotel merasakan bahawa semua orang disatukan. Setiap jabatan dibahagikan.
Meja depan tidak mengetahui waktu buka dan kos restoran hotel, dan tidak memberitahu waktu sarapan selepas daftar masuk. Menanyakan soalannya memerlukan meminta orang lain untuk mendapatkan respons.
Sikap layanan kakitangan hotel benar-benar mengerikan.
Pada waktu sarapan pada keesokan harinya, saya dan rakan saya datang ke restoran kerana kad bilik ada di sebelah saya dan kakitangan berada di dalam kaunter. Kakitangan memanggil. Rakan saya tidak mendengarnya sehingga dia masuk. Oleh itu, kakitangan melelapkan matanya ke belakang selama hampir satu minit, dan dia juga tidak menyedari ketika saya memberikan kad bilik kepadanya. Dan dia juga bertanya kepada saya siapa yang menyuruh anda bersarapan. 😳😳 Apa sih?
Setelah tenang, saya memberitahunya bahawa saya meminta meja depan semalam dan dia menyuruh saya makan di sini dari jam 7:00 hingga 9:00 pagi, dan kemudian menunjukkan kad bilik. Kemudian dia menulis nombor bilik kami di sehelai kertas label.
Sekiranya beberapa bilik tidak menyediakan sarapan, anda boleh langsung menyediakan kupon sarapan. Mengapa semua orang yang masuk dan keluar dari restoran bertanya?
Penilaian keseluruhan hotel adalah seperti ini, jadi mari kita lihat sendiri, saya tidak akan pergi lagi.
Walau bagaimanapun, pemandu yang turun dari pesawat sangat baik dan membantu dengan bagasi.
Teks AsalTerjemahan disediakan oleh Google