Lihat bilik yang tersedia untuk tarikh perjalanan anda
Kami Memadankan Harga
1 malam
Ulasan Tetamu
4.6/5
Bagus
695 ulasan
Untuk menjamin ketulenan penilaian yang dipaparkan, kami tidak mengira purata sahaja. Sebaliknya, kami mengambil kira kredibiliti ulasan dan tarikh penginapan tetamu untuk menentukan penilaian akhir.
Ulasan yang disahkan
Persekitaran4.6
Kemudahan4.5
Perkhidmatan4.6
Kebersihan4.7
Tapis mengikut:
Atur mengikut:
Semua ulasan(695)
Ulasan positif(681)
Ulasan dengan gambar/video(131)
Sarapan pagi yang lazat(124)
Lokasi yang strategik(73)
Penyambut tetamu yang peramah(46)
Tempat letak kereta yang sesuai(39)
Banyak kemudahan(30)
Terletak di pusat bandar(13)
Restoran yang bagus(10)
Bufet yang lazat(10)
Ulasan kurang baik(14)
Pengguna Tetamu
Bilik Double Perniagaan
Menginap pada Mac 2023
Melancong bersama rakan
6 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Disiarkan pada 12 Mac 2023
i had a great time there, the room was a perfect mix of Western and Chinese, fast check-in, great amenities, good window view, I'll give it 4.9 of 5 only because my room wasn't sound proof, other than that it was perfect 👌🏽
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客:感謝您入住 杭州梅苑賓館,非常抱歉此次入住讓您失望,對此我們深表歉意,對您提到的問題我們會認真研究,積極整改,感謝您的幫助,希望在您的下次下榻之時為您提供滿意的入住體驗,也希望梅苑賓館會成為您在杭州的首選。
Pengguna Tetamu
Bilik Keluarga
Menginap pada Mei 2024
Keluarga
5 ulasan
3.2/5
Disiarkan pada 12 Jul 2024
Nothing
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客:很高興您選擇入住我們酒店,並分享了您的入住體驗。我們將繼續努力,為您提供更加精緻温馨的居旅環境,恭候您的再次光臨!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客:我們非常感謝您對我們的熱情評價和細緻反饋,感到無比榮幸。您的滿意是我們前行的動力!鑒於您的稱讚,我們會繼續優化服務細節,以確保每位客人都能享受到家一般的温馨。關於周邊設施的便利性,我們很高興知道酒店的地理位置能夠滿足您及家人或朋友的需求。至於健身中心和早餐體驗,我們會繼續提供最新和多元化的設施和服務,以滿足所有客人的需求。再次感謝您的支持,我們期待您下次再臨,繼續為您帶來更好的服務體驗。
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常感謝您的滿意反饋,我們為能提供您滿意的服務而自豪!希望充電設施能為您旅途中的小插曲帶來便利。客房與早餐是我們持續努力提升的重點,團隊會繼續優化細節,打造更舒適的環境與更貼心的早餐選擇。我們很高興得知您的周邊體驗與出行滿意度,這直接關係到我們的周邊配套策略。您的鼓勵是我們不斷提升的動力,期待您的下次光臨,我們依然承諾將以酒店團隊的用心與細心,為您帶來一次愉快又輕鬆的旅行體驗。
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 感謝您的肯定與光臨,對此誠摯回覆:我們深感榮幸並致以最誠摯的謝意!您的滿意是我們不懈追求的目標。對於提到的交通便捷與設施齊全,我們會持續優化服務與環境,確保居者便利通達。酒店免費停車以及完善的服務,尤其在賓客離店時送上精心包裝的伴手禮,我們將繼續彰顯對每一位尊客的尊崇與關懷。對於您提出的秋日大廳的氛圍設計與早餐豐盛,我們會加倍用心,延續這樣的特色服務與美食體驗。同時,考慮到天氣逐漸轉涼,卻還保持着冰爽與清新的口感,我們的檸檬水將在前台持續供應,以供您的所需。我們將不斷反思與改進,致力於每一次服務都能帶給您更加舒適的體驗。期待您再次光臨,讓我們的美好相遇不止於這一次。
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客:非常感謝您對我們的高度評價,您的滿意是我們最大的榮幸。如果在您的住宿期間有任何不完美之處,請務必告訴我們,我們致力於不斷提升服務,確保每一位客人都有愉快的體驗。期待有機會再次為您的下一次旅程提供服務。再次感謝您的寶貴反饋,祝您生活愉快!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常感謝您的肯定與反饋,我們非常開心能為您提供愉快的住宿體驗。關於早餐方面的具體身高和年齡標準安排,我們會進一步審核和優化,確保更加合理且普遍適用。對於入住小童的需求,我們會持續提升和完善服務,提供更豐富的小童友好設施和餐食選擇,讓您的家人之旅更加貼心和舒適。對伴手禮的特別準備,我們後續會考慮根據節日和季節調整禮品的內容和形式,增加更多的驚喜和個性化服務。再次感謝您的選擇與寶貴意見,期待您的再次光臨,我們誠摯邀請您成為我們的常客,共創更多美好回憶!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常感謝您的熱情點評,我們深感榮幸能獲得您對酒店服務、位置、衞生、性價比及餐飲的極高評價,您的滿意是我們最大的追求。對於房間繼續保證的清潔度及早餐品項的豐富,我們會持續優化,力求超越您的期待。如您有任何今後的需求或問題,請隨時與我們聯繫,您的滿意對我們至關重要,期待您的再次光臨,再次為您營造温馨、方便且舒適的生活體驗。
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常感謝您的讚美和反饋,我們十分高興您對我們的服務和設施感到滿意。這對我們團隊是極大的鼓勵。對於停車服務,我們將持續優化,確保這一便捷性得到全局的提升。至於叫醒服務,我們始終確保該服務的準確無誤,讓您每次入住都能安心入眠,準時醒來。我們深知良好服務的重要,團隊成員的每一次熱情服務,都是我們對優質體驗追求的一部分。期待有機會再次為您提供難忘的住宿體驗。再次感謝您的寶貴評價,它幫助我們持續提升服務質量。
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客:感謝您對我們酒店的反饋,尤其是對設施和體驗提出的寶貴建議,我們非常重視您的寶貴意見,這是我們不斷進步的動力。感謝您的理解,特別是對工作人員服務的高度評價以及對酒店其他方面給予的認可。我們會繼續努力提升服務質量,打造更周到、貼心的居住體驗。如果有機會下次再來,期待再次為您服務,共同營造更美好的入住記憶。在此,再次感謝您的反饋與支持。
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客:感謝您的精美點評,我很高興您在整個入住過程中體驗到的舒適與滿意。對於您的每一點反饋,我們都非常珍視。聞到白茶味和享受到温馨燈光的環境,我們致力於為每位客人創造温馨的歡迎感受;再次感謝您選擇入住雷迪森梅苑賓客,您的滿意是我們不懈追求的目標。希望有機會再次為您服務。
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客:非常感謝您對雷迪森梅苑賓館的肯定與好評!我們深感榮幸您能有如此美好的入住體驗,並對您的床鋪舒適、房間佈置温馨以及我們的服務團隊給予高度讚揚。您的滿意是我們不懈追求的目標。期待您的再次光臨,我們將竭誠為您服務!
Pengguna Tetamu
Bilik Katil Queen Saiz Terpilih
Menginap pada Dis 2024
Bisnes
1 ulasan
2.0/5
Disiarkan pada 4 Dis 2024
繼住衞生都不搞好,這麼長的頭髮看不見嗎,房間又貴又小
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客,我們深感抱歉未能達到您的期望。對於您的反饋,我們深感重視與遺憾。頭髮遺留問題的確不應發生,房間清潔我們立即加強監督與執行,確保高標準的衞生環境。房間大小是我們建築結構所限,但我們會持續優化空間佈局,提升居住體驗。我們深理解您對此次服務的不滿,未來我們會更注重細節,力求在每一方面都能滿足您的需求。再次為您的不便表示歉意,希望能再次有機會為您提供滿意的服務。