Hotel berhampiran IHL Markt, Hannover

Ich habe Anfang des Jahres bereits mehrere Male in diesem Hotel übernachtet und war immer zufrieden. Ist ja ein bißchen ”Vintage” aber es gibt Zimmer mit Balkon für relativ kleines Geld. Nun in Zeiten des Virus (Anfang Juli) war die Rezeption nur von 10 bis 16 Uhr besetzt, man betrat das Hotel dank eines extra angereisten Mitarbeiters (man musste vorher anrufen und mitteilen wann man kommt um eingelassen zu werden) über einen Seiteneingang (der Haupteingang war mit Gittern abgesperrt) und durfte seine Koffer durch ein nicht sonderlich schönes Treppenhaus tragen, da der Fahrstuhl deaktiviert war. Hotelbar und Frühstücksraum geschlossen. Alles in Allem ein bißchen unheimlich. Ich hoffe aber dass sie sich wieder ”berappeln” und gut durch diese Zeiten kommen, dann würde ich mir das auch mal wieder anschauen.

It's an old fashioned hotel, close to the central train station, so it's very convenient to take the train to other city or take the subway going around the city. The breakfast is OK. I do like they give us a kettle for hot water, so I can enjoy my tea.

Let me start by writing that the service in the hotel is really 0 stars. So dissppointed. The room and the decor is really a breath of fresh air. So nice with all the colours. The room is a good size. Also the bathroom is nice. Lots of room but the so called waterfall shower should be fixed. It was leaking so not enough water coming out. When you give a free drink because the room does not get cleaned everyday you should make sure there are enough handsoap, showergel and toiletpaper. You can ask the reception for more if neaded but they never give you any. There are a lot of noise in the room from people next door, people having meetings at night in the hallway(usually from midnight till 1.30 at night) and a really loud aircon(and it was never turned on, so dont know why it made such a loud noise. I stayed there as part of a roadtrip for 3 nights and I do find it in a good location. I got way over 10000 steps a day.

We spent one night in this comfortable hotel just outside Hannover central station (10mins walk). Being HHonors Gold member, we were provided with a room upgrade to a nice, large and quiet room. The room and bathroom were very clean, but felt a bit dated, so a renovation would be very welcome. We are also not big fans of showers in a bath-tub, so a nice walk-in shower would have been better. Staff at the hotel were friendly, helpful and professional. Breakfast was good as well, with a good choice of food and drinks, although it did get very busy after 9:00am. We would consider staying here again when next in Hannover, especially if the hotel is renovated.

Wir waren mit der Familie ein Wochenende im Serengeti-Park und haben in diesem Hotel übernachtet. Die Entscheidung haben wir aufgrund des Preis-Leistungs-Verhältnisses getroffen, denn es gibt hier Familienzimmer, Frühstück, alle Zimmer sind mit Klimaanlage ausgestattet und man kann bis zum Anreisetag 19 Uhr kostenfrei stornieren – mit Kindern weiß man ja nie, was dazwischenkommt. Von unterwegs haben wir schon eingecheckt und sind dann direkt auf unsere Zimmer, das hat problemlos funktioniert. Die Familienzimmer waren schon sehr klein, allerdings wollten wir ja auch nur übernachten. Das Frühstück am nächsten Morgen war wirklich gut, es war von allem genug da und eine super Auswahl. Wir haben bei der Abreise etwas auf dem Zimmer vergessen, die Dame an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit.

Im Besten Fall haben wir keine Infekte aufgelesen. Reinigen und Raumpflege sind fremd! Etwas Pflege dürfte auch das Haus erfahren. Das erste Mal wo ich froh war kein Frühstück im Hotel gebucht zu haben.

Das Einchecken war sehr freundlich und es standen Äpfel und Erfrischungen in der Lobby. Ebenfalls gibt es zum Shuttleservice zum Flughafen nur Positives zu berichten, pünktlich und hilfsbereit. Vom Zimmer hätte ich mir mehr erwartet. Es ist geschmackvoll und praktisch eingerichtet und sehr geräumig und absolut sauber. Allerdings frage ich mich, warum es kein ”helles” Licht gibt. Die Lampen im Zimmer werfen nur dunkles indirektes Licht. Es war nicht möglich das Zimmer hell zu erleuchten. Das schlug ganz schön aufs Gemüt. Der Schalter zwischen Nachttischlampe und Leselampe war defekt, also gar nicht vorhanden, nur das Innenleben war sichtbar, was ich für gefährlich halte. Zwar wirbt das Leonardo mit schallisolierten Fenstern. Ich konnte keinen Unterschied zu normal verglasten Fenstern feststellen und es war unglaublich laut in der Nacht. Hinzu kam noch die Hellhörigkeit, so dass wir die Fernseher, Toilettengeräusche etc. der Nachbarzimmer gut hören können. Einen Wasserkocher wie in der Zimmerbeschreibung angepriesen, gab es bei uns nicht. Nur eine Kapselmaschine stand zur Verfügung. Damit mussten wir für unseren Tee das Wasser bereiten und somit schmeckte der Tee nach Kaffee. Auch sehr schade, dass nicht auf Nachhaltigkeit geachtet wird und tatsächlich noch Kaffeekapseln angeboten werden. Für eine Nacht, um zum Flughafen zu gelangen, ist es OK. Einen längeren Aufenthalt kann ich nicht empfehlen.

An der Rezeption wurden wir sehr freundlich empfangen. Der Wunsch ein Taxi zu bestellen wurde sofort erfüllt. Zimmerservice wurde von uns nicht gewünscht, in warmen Monaten sollte trotzdem der Papierkorb sowie der Hygieneeimer geleert werden. Außerdem sollte man darauf achten das ausreichend Hygieneartikel wie Toilettenpapier vorhanden sind. Wir waren zu viert im Zimmer. Am letzten Tag war das Toilettenpapier alle.

Bekanntlich hat man ja nur eine Chance für einen ersten Eindruck - die telefonische Buchung direkt im Hotel war positiv und nett, zwischenzeitlich war Fußball EM und die Türkei hier zu Gast - na, da waren wir ja mal gespannt wie es hier so ist. Ich sag mal so - wenn man überreif in den Urlaub geht und direkt bei der viel zu frühen Ankunft morgens um 10 Uhr mit einem strahlenden Lächeln empfangen wird, fängt‘s ja schon gut an. Das Zimmer war auch schon bezugsfertig, hell, groß, gepflegt, einzig eine Klimaanlage wäre im Sommer nett, aber es ist auch ohne gut auszuhalten. Der Ausblick über die Fußballplätze in den Wald ist schön, tagsüber haben Kids trainiert, aber zu zivilen Uhrzeiten - also Ein- und Ausschlafen sind nicht gefährdet und abends war Ruhe. Geschlafen haben wir in den Betten wunderbar! Wellness, Fitness und Pool sind super in Schuss und gepflegt. Die gebuchte Massage war ein Träumchen! Restaurant, Bar und Biergarten haben hoteltypisch etwas höhere, aber keinesfalls überzogene Preise - beim Essen hatten wir in Sachen Frische, Geschmack und Garpunkt keinen Grund zur Reklamation, einmal hat unserer Tochter was nicht geschmeckt, wurde von der Rechnung genommen und was anderes bestellt - der gesamte Service im Restaurant ist sehr aufmerksam, freundlich und unaufdringlich - man kann entspannt frühstücken ohne zu viel „Abräumhektik“ am Tisch. Im Biergarten konnten wir entspannt die Tage ausklingen lassen, Michael T. hat uns da auch immer perfekt versorgt. Das gesamte Personal war immer sehr zuvorkommend, nett und hatte immer ein Lächeln auf den Lippen, leider haben wir uns nicht viele Namen gemerkt. Vielleicht auch dem Thema Sport positiv geschuldet herrscht im Hotel jedenfalls eine entspannte Grundstimmung, die uns persönlich sehr entgegen gekommen ist, wir haben uns dort alles in allem prima aufgehoben gefühlt und in den paar Tagen auf der Durchreise toll erholt.