Hotel HerzogsPark

整體比較滿意

酒店還不錯啊

Unfortunately a member of the staff was pretty rude just to have sit down on a chair that was supposed to be for a group later. Selection of the staff members should be more rigorous or need of trainings how to interact with customers. For the rest, passable.

I stayed at Herzogspark from Nov 29 to Dec 3. The stay was quite lovely and the people were very nice. However, I was not happy that I was only told that breakfast was not included in my room rate on the last day when I checked out. I felt that it was quite unfair and the hotel was not being very upfront about additional charges. In the end, when I checked out, I had to pay an additional and unexpected 150 euros.

Sehr schönes Ambiente. Das Hotel überzeugt auf ganzer Linien mit tollen, großzügigen Zimmer und gutem Frühstück. Ich freue mich besonders das ich mich aufgerafft vor dem Frühstück dem Pool einen Besuch abzustatten. Auch das ist sehr empfehlenswert

Hotel im Rahmen einer Geschäftsreise ausgewählt. Zentrale, ruhige Lage. Parkplätze direkt vor dem Haus. Super Zimmer, top Ausstattung. Sehr sehr nettes Personal und leckeres Frühstück. Glatte Empfehlung!

Geräumige Zimmer, gutes Frühstücksbuffet. Die vorab Reservierung einer von zwei E Ladesäule war wirklich 1A! Leider war es im Frühstücksraum sehr kalt und ein Baby (＜1 Jahr) Beistellbett für eine Nacht sollte 25€ kosten. So ein Bett kostet neu teilweise 30€. Hier wären 10€ ein faires und kinderfreundliches Entgegenkommen. Apropos Kinderfreundlichkeit das Personal war super Kinderfreundlich und sehr nett und zuvorkommend! Danke dafür.

Das Hotel bietet alles, was man braucht. Wir sind immer wieder gerne dort. Lobby, Bar und Frühstücksraum sind neu, Zimmer und Wellnessbereich zwar aus den 90ern, aber gepflegt und daher immer noch gut. Hervorzuheben ist das Top-Frühstück mit regionalen Produkten und der aufmerksame Service. Bei einer Reklamation im Wellnessbereich kam sogar noch abends der Haustechniker vorbei und überprüfte die Technik. Für unseren anscheinend wertvollen Tipp gab es sogar einen Gratissekt. Die Massage war prima, angenehme Atmosphäre und fachlich gut durchgeführt. Die Parkmöglichkeiten sind super. In der Umgebung kann einiges unternommen werden.

Wir sind als Ehepaar verreist, um zwei Nächte zu "entschleunigen". Einfach Sauna, Pool, Ruheraum, dösen, lesen, gut essen und trinken. Leider wurden unsere Erwartungen nicht ganz erfüllt. Der erste Eindruck war erfolgversprechend. Freundlicher Empfang an der Rezeption, ansprechendes Zimmer. Ausgestattet, mit allem was einen Kurzurlaub erholsam macht. Sehr bequemes Bett, Fernseher, Kühlschrank, großer Balkon, tolles Bad, separates WC. Viele Ablagen, vor dem Bad Schrank und Kofferablage. Alles sauber. Für das Zimmer gibt es volle Punktzahl. Hotel Herzogspark hat sich scheinbar auf Seminar-, Tagungs-, Eventgäste spezialisiert, Leider war der Pool-, Saunabereich ein kompletter Reinfall. Dieser ist für ein Hotel dieser Größe unterdimensioniert. Eine Sauna, ein Sanarium und ein Dampfbad. Jeweils Platz für max. 3-5 Gäste. Da Hotel überwiegend von Tagungsgästen frequentiert wird, eigentlich ausreichend. Aaaaaber: im Hotel befindet sich ein prof. Fitnessstudio. Externe Firma, hat mit dem Hotel ergo nichts zu tun. Und die Mitglieder dieses Studios (wie auch Gäste der Beauty Farm), dürfen diesen Spa - Bereich mitbenutzen. Obwohl Umkleidekabinen vorhanden, sind zahlreiche Mitglieder in Kleidung in den Ruheraum gestürmt, haben sich die verschwitzen Klamotten ausgezogen und auf die Liegen geworfen. Sehr hygienisch. Keine Möglichkeit im gesamten Saunabereich an Trinkwasser zu kommen. Geschweige denn Teebar oder gar Obst. Aber ich habe da einen Tipp: einfach beim duschen nach der Sauna den Kopf in den Nacken, Mund auf und das kostbare Wasser in den Mund laufen lassen. Bin beruflich und privat in meinem Leben sicherlich in mehr als 150 Hotels, überwiegend in 4 *S - Klassifizierung, abgestiegen. Aber sowas hab ich noch nicht erlebt, Poolbereich sehr laut. Für Gäste die ruhe suchen oder entspannt saunieren wollen, gänzlich ungeeignet. Frühstück einigermaßen in Ordnung. Standardwerk an Wurst, Käse, Cerealien, Backwerk. Allerdings fehlt es an frisch zubereiteten Eierspeisen. Lauwarme Spiegeleier und undefinierbare Masse (hier nennt man es Bio - Rührei) in Thermophoren. Ach das ist eines Hotels mit 4*S - Klassifizierung unwürdig. Einzig positiv waren die frisch gepressten Säfte und gute Semmeln. Abendessen wurde als 3 - Gang - Menü serviert. Im Gegensatz zum Frühstücksraum hier tolles Ambiente. Essen war sehr lecker, mit Bezug zu Regionalität und der Saison entsprechend. Leider kein Amuse Gueule. Sehr aufmerksames, freundliches und unaufdringliches Personal. Getränkepreise gerade noch akzeptabel Bier 5-, Saftschorle 5.50-, Glas Rotwein 0,1 l (allerdings Barolo) 12 €. Innenstadt durch einen Park zu Fuß in 15 Minuten erreichbar. Fazit: Hotel Herzogspark in Herzogenaurach kann man buchen, muss aber nicht unbedingt sein. In dieser Preisklasse gibt es bessere Hotels. Und an die Hotelleitung gerichtet: ich hab jetzt meine (subjektive) Meinung geäußert, auch wenn die jetzt in einem Roman ausgeufert ist. Vielleicht sehen Sie meine Wertung auch als konstruktive Kritik, oder