Hotel dengan Tab Mandi di Porto Alegre

Já havia me hospedado no Hotel Plaza São Rafael outras vezes. Gosto muito do hotel até pela memória afetiva que tenho dele e da cidade de Porto Alegre, desde a infância. Porém, nesta última oportunidade, constatei vários indicativos de retrocesso na qualidade da hospedagem. Os funcionários em geral, muito cordiais e bem treinados. Alguns outros poucos , porém, nitidamente sem vocação para o ramo da hotelaria. Nesta última hospedagem, fiquei em um quarto muito antigo e necessitando de uma reforma. O ralo do box do banheiro, inexplicavelmente, se localizava no ponto mais alto do piso, o causava acúmulo de água e extravasamento para fora do box a cada banho. Travesseiros muito desconfortáveis. Ao chegar ao hotel e até o dia seguinte, o sistema de gravação de cartões de acesso aos apartamentos não estava funcionando, o que exigia que todas as vezes que você se ausentasse precisava ir na recepção para um funcionário lhe acompanhar até o apartamento e abrir a porta com o cartão funcional dele. Imagine, sair para a academia e ir na recepção para entrar no quarto; tomar o café da manhã e ir na recepção (nesse caso, vc e o resto do hotel todo) e assim foi até o 3º dia da chegada. O sistema de estacionamento de veículos é um capítulo à parte. O pior serviço de EPark que tive a infeliz oportunidade de conhecer no mundo todo. Dois ou três funcionários para atender todos os clientes. A cada vez que você precisasse sair com seu carro, exigia de 20 a 30 minutos de espera na entrada do hotel. A impressão é que iam buscar seu carro em outro município. Serviço caro, cobrado antecipadamente, extremamente ineficiente e sem preocupação com sua insatisfação. Café da manhã é bom, mas pode melhorar bastante e existe uma vigilância constrangedora e excessiva sobre os hóspedes que ingressam no salão para o café da manhã, ocorrendo mais de uma abordagem sobre qual o número de seu quarto, seu nome, que é a pessoa que está com vc na mesa e isso enquanto vc está tomando café. Desta vez, a hospedagem deixou muito a desejar. Mas para ser justo, ressalto a cordialidade e profissionalismo de todo o pessoal do balcão de recepção, a cama muito boa e a limpeza dos ambientes muito boa.

Great place to stay close to all good attractions in Porto Alegre . Very well recomended. So that's my preferred hotel in Brazil

Saya tidak boleh mengatakan saya hanya tinggal di dalam bilik

I was many times visit ^ The surroundings are good for exercise ~ Shopping mall is nearly ^

5 um bom Hotel acomodações boas bom estacionamento,quartos amplos cama boas ,bom atendimento dos funcionários pessoal da noite tem todo cuidado pra quem chega muitos atenciosos,serviços de limpeza muito bons e tem um café da manhã bom e localizado numas das principais avenida de Porto Alegre fica próximo do aeroporto,e tem um bom custo benefício gostei do hotel.

Fiquei hospedado no apartamento 301. Chegamos a meia noite após uma longa viagem de 9 horas desde o PR. Já ficamos diversas vezes nesse hotel, e até então só tinhamos elogios a fazer... no entanto nessa noite do dia 08 para o dia 09/07/2022 foi um verdadeiro pesadelo... ao deitar na cama por volta das 00:30 percebi que ligou um motor barulhento com um barulho de lata batendo... que permaneceu por 2 ou 3 minutos.... impossível de dormir com ele... desliguei o ar condicionado achando que poderia ser o nosso ar... deitei novamente... 15 ou 20 minutos depois mais 2 ou 3 minutos infernais... 15 ou 20 minutos de silêncio e ... 2 ou 3 minutos de muito barulho novamente...e assim se sucederam horas a fio... se tivesse encostado o carro em um posto de combustível e dormido... teria sido melhor.

Reservei (e paguei ) por um quarto que disporia de tratamento acústico e ainda pedi (ao reservar) um quarto silencioso. Recebi resposta confirmando a disponibilidade. A recepcionista me sorriu, na chegada, e me disse: vou dar um quaro bem silencioso e me entregou a chave do 506. Um minuto no quarto foi suficiente para ouvir buzinas, motores, falas... olhando tudo, não havia nenhum tratamento acústico. quando reclamei, a outra recepcionista informou que os quartos silenciosos eram os de final 1, 2 e 3. Então me deram o 707 dizendo que não seria possível me ceder o que me haviam prometido (um quarto mais silencioso). O 707 realmente tinha janela acústica, embora não fosse tão silencioso, mas o que me revoltou foi a tentativa de me impingir um quarto ruim dizendo que estaria de acordo com o prometido. E se eu não tivesse reclamado? e se eu não soubesse reconhecer uma janela acústica? No mais, o hotel é limpo, mas poderia melhorar muito. Ficam as sugestões: luz de cabeceira não é para iluminar o quarto todo nem para ofuscar quem está deitado; cortina precisa ter tamanho adequado à janela (era insuficiente na altura e na largura para impedir entrada de luz natural); a possibilidade de regular a temperatura do chuveiro é bem vinda (não importa qts vezes se regulasse, ele passa de gelado a fervendo de repente); um secador de cabelo que funcione além do ”low” (o que tinha não secava nem o meu cabelo, que é bem curto_); um pão fresco (ou pelo menos quente) no café da manhã e frios e queijo cortados menos grosseiramente seria bom (mesmo mantendo só um queijo e dois friios). Reposicionar a unidade interna do split de modo que não vente direto em cima da cama também seria positivo. De positivo, o elevador funciona bem e os funcionários eram muito simpáticos mas nada apaga a impressão de que tentaram (com muita simpatia) me empurrar um quarto que não correspondia ao prometido.