Pengalaman daftar masuk yang sangat buruk, saya tidak pernah menemuinya sebelum ini!
Saya memesan bilik double eksekutif, tetapi meja depan memberi saya bilik double biasa, tetapi ia tidak memberitahu saya.
Dua rakan sekerja saya menempah bilik deluxe double, yang berharga 150 yuan lebih rendah daripada jenis bilik saya.
Setelah makan malam lewat, saya berkata untuk duduk di bilik mereka, hanya untuk mengetahui bahawa rumah kami sama.
Saya segera menghubungi perkhidmatan pelanggan, dan perkhidmatan pelanggan mengatakan bahawa mereka tidak peduli, dan meminta saya mencari meja depan. Saya pergi ke meja depan. tidak mempunyai hak untuk menghadapinya.Dia harus menunggu sehingga pengurus datang bekerja pada keesokan harinya untuk menanganinya.
Memelihara kewarasan terakhir, saya meninggalkan pesanan kepada Ctrip (di sini saya masih ingin memberikan jempol kepada Butler Ctrip), dan saya selalu menghadapinya.
Kemudian, meja depan hotel menuntut saya bahawa lantai eksekutif tidak dibuka, jadi saya perlu membatalkan pesanan saya sendiri dan membuat pesanan baru untuk jenis bilik biasa. Ia sangat marah! ! !
Mengapa saya harus menghadapinya?
Dan mengapa saya harus tinggal di rumah biasa?
Bagaimana ia dapat disiapkan tanpa membuka lantai eksekutif?
Sekarang anda tahu, mengapa anda tidak memberitahu saya terlebih dahulu dan membiarkan saya memilih sama ada mahu pindah atau tidak?
Ketika saya mendaftar keluar pada keesokan harinya, pengurus mereka belum bekerja? Adakah ini sikap layanan dari hotel bertaraf lima bintang?
Kemudian perkhidmatan pelanggan Ctrip mengikuti keseluruhan proses,
Rancangan yang mereka berikan ternyata, lain kali saya mendaftar masuk, memberi saya peningkatan percuma? Jejak terakhir pendidikan saya akan habis.
Siapa yang mahu menginap di hotel seperti itu lagi?
Saya dapat menjamin bahawa semua pekerja kumpulan kami tidak akan memasuki hotel ini lagi
Ini adalah penipuan telanjang
Sekiranya bukan perjalanan perniagaan dengan rakan-rakan saya kali ini, jika saya tidak kebetulan pergi ke bilik mereka, tidakkah saya akan tertipu seperti ini?
Akibatnya, hotel harus menunggu hari berikutnya untuk berhenti bekerja dengan alasan pengurus itu tidak bekerja. Pengurus tidak berbincang dengan Ctrip selepas bekerja. Mahu berunding dengan saya melalui telefon? Adakah anda mempunyai wajah untuk menghubungi saya untuk menyelesaikannya? Berapakah umur kamu?
Saya tidak meminta pampasan sebanyak lima kali menurut Undang-Undang Perlindungan Pengguna. Itu adalah toleransi saya. Saya harap anda akan muflis secepat mungkin.
Lain: Perkhidmatan pelanggan Ctrip menunjukkan sepenuhnya perkhidmatan profesional dalam kejadian ini, dan saya sangat berpuas hati
Teks AsalTerjemahan disediakan oleh Google