Pengguna Tetamu
29 Ogos 2022
Το ένα αστεράκι μπαίνει επιεικώς γιατί δεν υπάρχει η δυνατότητα 0!Κάναμε κράτηση προ 2,5 μήνες και κατά την τότε συνεννόηση ήταν όλα πολύ καλά, φιλικοί εξυπηρετικοί κλπ. Την ημέρα του ταξιδιού (09/08/22) ενώ είμαστε εν πλω, μας καλούν για να μας ενημερώσουν ότι θα μας μεταφέρουν σε άλλο κατάλυμα γιατί έγινε λάθος και αυτοί που ήταν για να φύγουν και να μας δώσουν το δωμάτιο (το οποίο κλείσαμε 2.5 μήνες πριν τονίζω) έχασε το καράβι. Είπαμε θα μιλήσουμε από κοντά-άλλωστε πόσο μπορείς να κάνεις εν πλω? Φτάνουμε εκεί και είναι ο υπεύθυνος περιχαρής χαμογελαστός μας είπε συγγνώμη για την ταλαιπωρία και είπε ότι η μεταφορά μας θα ήταν για ένα βράδυ μόνο. Δεν βαριέσαι λέμε δεν πειράζει. Όταν μας πήγαινε στο ''κατάλυμα" ο υπεύθυνος μας ενημέρωσε ότι οι άνθρωποι που ήταν στο δωμάτιό μας έχασαν το πλοίο και θα μένανε ακόμα μία μέρα στο δωμάτιο, το οποίο απέξω έμοιαζε με εγκαταλελειμμένο κτίριο και φυσικά το εσωτερικό ήταν ακόμα χειρότερο. Δεν είχε καθαριστεί, μύριζε υγρασία/κλεισούρα όλα μαζί και το καλύτερο από όλα? Δεν είχε κλιματισμο! Α! και για καρέκλα στο μπαλκόνι είχε μία σκισμένη παλιά πολυθρόνα. Νομίζω το χειρότερο εκεί μέσα ήταν η αποπνικτική ζέστη με την μυρωδιά. Παίρνω αμέσως τηλ τον υπεύθυνο τον ενημερώνω για την κατασταση και με απόλυτη απάθεια μου είπε: δεν μπορώ να κάνω τίποτα δείξτε κατανόηση και αν προλάβω ίσως σας φέρω ανεμιστήρα. Φυσικά πήγαμε στη ρεσεψιον του αλλου ξενοδοχείου όπου εκεί καταλαβαίνουμε ότι μας την ''έφεραν". Η υπάλληλος την υποδοχή ανέφερε ότι δεν μπορεί να κάνει κάτι και ότι μάλλον έγινε λάθος και το ζευγάρι που ήταν στο δωμάτιο μας ισχυρίζεται ότι είχε κλείσει για ακόμα ένα βράδυ, ενώ λίγο πριν μας είπε ο υπεύθυνος ότι έχασαν το πλοίο. Στην ερώτηση μου αν έκανα εγώ κάποιο λάθος μου ανέφερε όχι φυσικά, στην ερώτηση γιατί με ταλαιπωρούν είπαν δείξτε κατανόηση και στην ερώτηση γιατί δεν μεταφέρετε το άλλο ζευγάρι στο κατάλυμα είπε για να μην τους ταλαιπωρήσει. Της ζήτησα να έρθει να δει την κατάσταση του δωματίου αλλά αρνήθηκε. Κατέληξε να μας πει οτι το μόνο που μπορεί να κάνει είναι να μην μας χρεώσει την βραδια και εννοείται της είπα γιατί υπήρχε περίπτωση να πληρώσω για τις παροχές που έκλεισα αλλά δεν έχω? Φοβερο! Με λίγα λόγια φάνηκε ότι αυτό το είχαν προσχεδιασμένο από την αρχή και μάλιστα είναι τακτική τους. Βέβαια αν είχα κλείσει από online πλατφόρμα δεν θα συνέβαινε αυτό, αλλά λάθος δικό μου γιατί σκέφτηκα δύσκολοι καιροί ας μη χάνουν λεφτά από μεσολαβητές. Μεταφερθήκαμε την επόμενη μέρα στο ''κανονικό'' δωμάτιο και τελικά η μόνη διαφορά του ήταν ότι είχε κλιματιστικο. Μηδέν καθαριότητα και κυρίως πολύ παλιό ξενοδοχείο που χρήζει ανακαίνισης.
Terjemah