Shimanami Kaido Restaurant & Ryokan Fujimien

第二次入住，和上次不太一樣。房間裏沒有廁所和洗澡。不太習慣。服務很好。早餐很有特色。

Nous avons passé un bon séjour avec un hébergement traditionnel en Ryokan. Les repas étaient délicieux. Deux petits problèmes pour nous. C'est la première fois que nous devons préparer nos futons dans un Ryokan avec des draps sales (cheveux dessus). La propriétaire n'a pas un comportement approprié. Après avoir voulu nous faire payer une deuxième fois la nuitée au moment de notre départ pas un seul mot d'excuse mais plutôt une attitude méprisante. C'est dommage de finir ainsi notre séjour... Le reste du personnel est heureusement très bien et très professionnel.

I was assigned a "western style" room. There is a reason that they don't show this room type on the listing. The room I was given was in a back addition that looked like temporary housing. The room was run down, and the bed was a cot. The most serious issue is that there was one toilet shared by three rooms. At the same time, the only place to wash up was at a sink on an outdoor balcony. Dinner was also mediocre. On the other hand, breakfast was spectacularly good. I imagine that if both meals were good, and that I got a decent room, then my review might have been as positive as some of the others.

毎年、結婚記念日に特別室に宿泊していました。帰りに来年の予約をして帰るが定番。今年も楽しみにしていましたが、数週間前にいつもお部屋担当してもらっている方からメールあり、2階か３階のお部屋はどうですかと…フルート部屋で特別演奏、部屋食、料金は安くする。おかしいと思い担当に確認。調べてもらうとやはりブッキングでした。聞くと大女将が亡くなったため、帳場が上手く回らず手違いがあったもよう。私達は毎年行ってるからと今回は特別室は譲って差し上げました。フルート演奏も板長、大変やから部屋での演奏はしなくても大丈夫。私達が聴きに行くからと。 当日、新しい女将から挨拶が受付でありましたが、ブッキングに関しての謝罪等はなし。出勤してきた中居さんは、帳場の旦那さんには挨拶しても、フロアにいたお客には挨拶なし。楽しみにしていた夕食も温かい物は温かくというのはなく、最初からアコウの煮付けが前菜と出ている始末。冷たくて身がはずれない。以前のおいしさは半減。毎年来るため、同じ物は…いつも工夫した夕食だったので、毎年楽しみにしていたのに...ほぼそのままのメニューでした。鯛の塩釜を出しては頂きましたが。おこぜの唐揚げも、３階に上がってくるまでに冷えてしまい、骨まで食べれるはずが固くて食べれない。部屋食できるのは特別室だけ。熱いものが熱い状態で届けれる距離だけだったはずが、多分追加料金払えば部屋食できるみたい。ダメだね。こんな味になるくらいなら、食事処に食べに降りた方が板長の美味しい料理が食べれたはず❗後悔しました❗ 朝御飯は美味しく頂けたけど。支払いの際に、「色々手違いがあったみたいで」だけ。「気持ち良くお部屋代わっていただきありがとうございます」でしょ❗キチンと言わないと。また、毎年押して下さってたポイントも「有効期限1年間なので」と。「2つ目のポイントのところには日付けが入ってないから無効なんですが、今回はサービスしておきますね」…と。ありえません。日付けを入れるのは旅館の仕事。それを客に言われても…❗ふたりで1年間コツコツ貯めて、1泊２人で６～7万。年に何度も泊まりにこれません。年に一回の贅沢です。大女将はそれも分かっておもてなししてくれていました。ポイントもそうだとおもいます。挙げ句に帰り際も見送りもなし。大女将は必ず外に出てきて担当さんと見送りしてくださいました。写真も撮ってくださいました。 おもてなしの富士見園はもうないです。来年の予約は入れずに帰りました。もう、2度と行くことはないと思います。

愛媛県今治市大三島の富士見園さんに愛犬と娘と一泊しました。口コミ通り料理長のフルートはとても良く料理も海の幸が沢山出てきました。翌朝の朝食が30分待っても出てこなく担当の中居さんのミスのようでしたが旅行で朝ごはんを抜かれたのは初めてである意味サプライズ。朝食分の料金は引いてもらい犬の料金も差し引かれましたが印象として、のどかな田舎経営の旅館で建物も古くエレベーターが無く三階まで階段で自分で荷物を運んで行かないといけないので大変でした。本当に疲れる。旅行支援のクーポン券も愛媛県限定なので、瀬戸海の島の住所を把握しておかないと使えない。うさぎの島　大久野島は広島県で使えず、滞在した島で使うべきだったのに荷物が増えるからと後回しにしてしまい、気が付いた時には他県でした。結果六千円分のクーポン券が使えず、宿で提供された時に注意してくれるとか、もっと柔軟な対応があればと思い残念でした。犬連れでも泊まれるキチンとした宿泊施設を次回は利用したいです。