Hotel Rural Los Jarales

The location, in the mountains above Marbella is wonderful. When we arrived the public areas looked welcoming and comfortable, however the room was very much 2 star with cheap furniture and a cramoed bathroom with towels that had seen better days. The pool needed a good clean, so we didn't use it. However, we enjoyed an evening on the terrace with drinks before our meal. The meal itself was far better than we expected with some unusual and imaginative dishes, beautifully cooked and presented. So we were looking forward to the breakfast. Sadly it was dismal. A bread roll served with some margarine and a tiny portion each of pate and jam. I asked for, and received some tomato and oil, but clearly that put them out. There were a few drying pieces of watermelon and a tiny piece of sponge cake. And the worst coffee I have ever had in Spain. Such a shame, because it is so easy to create a great breakfast, just with a few tweaks. Maybe a croissant, some jamon, fresh fruit etc. And decent coffee!

Lovely hotel within a short walk of the village centre. Rooms are clean and comfortable, and the breakfast was simple but very tasty. Great views of the lake, and the heated swimming pool was a bonus.

Llegamos sobre las 12:30h porque pensamos que, aunque la habitación no estuviera lista a la llegada, podríamos disfrutar de la piscina. Para nuestra sorpresa, no se podía utilizar en, al menos, media hora porque estaba “en mantenimiento”. La realidad es que después de ese tiempo, tampoco pudimos hacer uso en ningún momento porque estaba sucísima y nada que ver con las fotos que ellos tienen publicadas. De hecho, buscamos una alternativa, encontramos la piscina municipal de Istán y fue un gran acierto; está a 4min. en coche, cuesta 2€/pax/día y se está genial. Cuando nos dieron la habitación, no había toallas, tampoco papel higiénico y, para más dejadez, la escobilla del WC estaba dentro del WC . El aire acondicionado expulsaba más humedad que aire frío y las almohadas son papel de fumar, además de encontrar las fundas rotas. Por la noche, pudimos comprobar que de las 4 luces que hay en la habitación, 2 no funcionaban, una de ellas estaba fundida y en la otra ni siquiera había bombilla. Se entiende que vamos a un hotel rural, pero qué menos que encontrar los servicios básicos que ofrecen y se contratan, no fue este nuestro caso. El desayuno estuvo bien, sencillo pero el lugar lo hace extraordinario. Consta de un zumo de naranja, café/té, un plato de fruta, un mollete con mantequilla, mermelada y paté y una magdalena (un poco seca). En resumen, la ubicación y el entorno son maravillosos, pero no volvería ni recomendaría este establecimiento en absoluto.

Bella la struttura la location e la vista , purtroppo servizi inesistenti, colazione gravemente insufficiente con prodotti di cattiva qualità, un vero peccato perché la struttura e’ veramente bella . Mi dispiace dare un voto basso ma credo che la colazione sia un elemento molto importante nella valutazione di un hotel. Quindi consiglio solo per il pernottamento, e mi auguro che la mia osservazione possa dare lo spunto per migliorare

Maravilloso hotel en el corazón de la Sierra de las Nieves, rodeado de naturaleza. Se respira paz. Los trabajadores encantadores. Las habitaciones estaban muy limpias. Volveremos sin dudarlo, un gustazo.

Un hotel con mucho encanto, trato inmejorable del personal. Vistas increíbles , la gente del pueblo súper amable . Id a comer al restaurante Raíces y a tomar algo al bar troyano y la tasquita. Se come genial . Volveremos sin pensarlo, es una pasada!!