Hotel Mesra keluarga di Jiashan

應該是嘉善地理位置最好的酒店了，停車場真的大，停車方便，提前把車牌告訴前台就行。周邊吃飯也挺方便，一個院子裏還有一家桔子酒店，一家KTV。綠化很多很好。現在這樣的城市，這麼大的廣場綠化很少了。再説説服務，到底是開元名都酒店，服務一流，態度熱情。

房間竟然給錯了，定了親子豪華房給了普通房，從來沒遇到過那麼離譜的事情。拖着一大堆東西再回前台也就得到一句輕描淡寫的抱歉☹️ 房間很大，衞生間也很大，但作為親子酒店雙床1.2m有點小。衞生打掃不夠到位，每天毛巾都是不全的。第二天淋浴房沒有打掃過，垃圾頭髮還在裏面；馬桶周圍也沒有擦乾淨地上還有痕跡……去的時候床圍也沒了 這家作為一個真正的親子酒店不合格的地方還是挺多的：1.小童樂園很臟，甚至底墊都沒鋪就鋪了層薄薄的展覽地毯。門口工作人員形同虛設，有大人光腳進去的有小孩穿鞋進去的……玩了兩天沒看見內場有人清潔和整理或者維護安全，警示標誌也不全 2.泳池沒有什麼小童設施，對低幼兒不友好，温度還可以 3.餐廳沒有小童餐具，小童可選的東西也不算多，包子幹點種類有點少 4.管理比較粗糙，入住時即沒有介紹餐廳更沒有介紹親子活動，導致一無所知。送的歡迎飲料，説沒有足夠一次性杯子（僅供售賣）要我端着滾燙咖啡無蓋馬克杯上樓，簡直氣笑了 5.房間冰箱有問題，導致購買的食物變質 6.行李要自己搬運，這點真的不友好，帶孩子再帶一堆行李真的非常不方便，行李車還要自己歸還 總之是一個細節扣分點很多的酒店，親子酒店不是批個卡通床單就算是了

倉促的説走就走的旅行，當天晚上到的酒店，結果意外的喜歡…看了説是明星老闆開的貓貓酒店，有歐陽震華和謝霆鋒抱過的貓貓，從來沒接觸過貓咪🐱的小朋友非要和貓貓一起睡，本來還怕貓咪會嚇到小朋友，結果貓咪寶貝特別乖巧特別温順，小朋友走到哪她就跟到哪，往床上趴着就讓你擼，而且房間也很大，我們一家三口分了兩個房間睡的特別香，貓咪早上也不會亂叫，醒來就默默的趴着，酒店自帶温泉和無邊泳池很不錯，還有幾公里車程的巧克力小鎮，晚上可以去看打鐵花，有很多活動小朋友很喜歡，上海出發一小時太方便了，週末人流也在可承受範圍之內，和小朋友約好，下個月爭取再來住一次😁😁😁

來西塘，選了這家住宿，事實證明我沒選錯，整個酒店古色古香，進門前台接待的小帥哥很熱情周到，讓人有種回家的感覺，親自帶我們到房間，整個房間乾淨，漂亮，空調冷氣很足，晚上洗澡時水流很大，尤其喜歡酒店洗漱用的木梳，酒店就在景區內，又緊貼北門，出入非常的方便。我最感動的就是有個包落在了酒店裡，還是這位小哥哥聯繫我們，並且為我打包好及時寄出，下回來西塘，沒有猶豫必須還住這家。

是近期住過最喜歡的酒店，十分喜歡以至於人還沒出酒店就立刻又預訂了一單的地步。 環境： 酒店庭院太美了，樹木與水系，還有古亭，相映成趣。既有中式的古典美感也有現代建築的簡約時尚。 竹編屏風組成的長廊極美，光線若隱若現，晚上還有燈光變化，拍照片也好看。 各種藝術品遍佈酒店各處包括房間裏還有不經意的走廊上方，藝術品來自世界各國藝術家，並且融合的十分妥帖，和建築本身融合度也很好。房間的走廊裏還有許多西塘舊照片及酒店建造過程裏的照片，增添了不少温馨的人文氣息與在地性。 設施： 用品極其好。包括全棉時代可水洗的面巾紙，從依雲到5001到農夫山泉**嬰幼兒的各種水，還有良壤自己出品的小食 水果及茶葉玫瑰花等。床品有緞面感，不是普通的棉製品。 尤其喜歡走廊裏的地毯，也是類似中國傳統織物，既平順又優雅。 房間寬敞，水池水籠頭及浴缸備品都完美。 餐廳的餐具也是英國進口的漂亮瓷器。 父親腿腳不便酒店還提供了入住期間免費使用的輪椅。 衞生： 白天看到有工作人員在清洗玻璃還有屋頂，整體雖然很多米色系淺色系 但視覺上十分清爽潔凈。符合建築的清冷感。 服務：特別好！因為恰逢父親生日，訂單備註了，管家小黃給我爸爸做了房間的生日佈置，而且不是俗氣的毛巾造型什麼的，是好看的發光燈箱與氣球。因為父親不能吃甜品，小黃還準備了低糖水果。 參觀酒店時，導覽小周（後來為了寫這篇特地問了一下全名周文景）帶着我們參觀了酒店藝術品，介紹了出處，很耐心也很細心。後面遇到幾次小周都很熱情，因為父親腿腳不便跟酒店借了輪椅，小周和其他酒店人員都十分熱情地幫忙推輪椅或開門，父母去用早餐時他們也幫忙到房間接送父親去餐廳並送回房間。 所有工作人員都會問好，遇到路線不清晰也會主動帶領。 餐廳服務人員也十分好，十分勤快，會很快收拾掉空盤。 前台人員也很專業，在訂房間後打電話備註需求之後轉餐廳時，他們也會迅速同步訊息給餐廳。 總之整體極其滿意。 另外餐廳也很好吃，很對胃口。 良壤農場很大，走走挺舒服的。 總之十分喜歡這家酒店。和身邊很多人推薦的那種。

卧室温馨舒適，還有漂亮的暖色調拉近了人和人之間的距離。 衞生間也非常棒，無論是地面、牆面以及儀器都一塵不染。 酒店的客房還能如此之好服務員工都極其熱情，竭盡全力滿足你的需求。李玲服務周到

重點要放在開頭説，感謝前台小哥貼心周到的升級房型服務，退房時也關心了床的舒適度。酒店還挺新的，時尚感很足，喚醒yifeiyifei可以輕鬆控制窗簾窗紗，衞生間乾濕分離，淋浴空間也還可以。美中不足，早餐欠佳，蘋果皮都皺了還擺出來，酸辣土豆絲裏還有小蟲蟲…希望嚴格把控餐飲衞生與質量。

偶遇颱風加訂一晚，原房型沒有了。嫌搬行李試着給前台説，前廳徐經理解原房型確實預訂滿了，然後很體貼的安排了同樓層，直接正對面的房間，簡直不要太方便，就像沒有搬過行李一樣。為方便大家代收包裹，服務好的沒話説，必須五星好評？

設施：裝修設施很新，兩邊牀頭櫃都有無線充電，usb口也超級多。窗簾是電動的，浴室裏有晾曬繩 衞生：衞生整潔，浴袍都是密封好的，牙刷質感挺好，一次用完捨不得扔，帶回家了 環境：環境很清凈，隔音很好，曲徑通幽的感覺 服務：前台好客氣温柔，會給帶小朋友的客人準備小禮物 總體感覺非常舒適，所以本來預訂了一天，後來果斷又續住了

總體體驗還是不錯的，給升級到了鴻璟四季的房間，房間很大，床特別舒服。温泉離酒店也很近，有電瓶車接送。水世界其實挺舊的了，二樓類似上海的各種各樣洗浴中心，有一些遊樂設施和餐廳，但東西很少，而且都在裝修。還在孩子有水玩也足夠開心。早餐東西也挺多，總體好評。提幾點建議： 1、房間陽台私湯這邊有台階，地板又比較滑，小朋友沒注意上台階直接就磕到台階邊沿了，哭的撕心裂肺。雖然是自己的問題，但畢竟還是親子酒店的，還是建議酒店把台階用軟包條包一下。另外還是要給阿姨點個贊，知道我們磕到了，主動給我們送了碘伏和創可貼。 2、温泉酒店辦理入住是在鴻景四季酒店，導航衹能導到温泉的入口，也沒有提示，問了半天人也説不清楚，害我們兜了好幾圈才找到四季的酒店大堂辦理入住。建議酒店這邊入住前給客人電話提示一下。