Ulasan Arima Onsen Motoyu Ryuusenkaku

Staff attitude is excellent. Lots of useful information for us. I tried the indoor swimming pool with my son after dinner, have a wonderful time. Breakfast is delicious. Highly recommended for family with young kids

旅館是很傳統日式家庭式的風格，國人比較少，大部分是日本當地人或者香港和台灣的，帶孩子的比較多；旅館內有兩個會説中文的台灣小姐姐。具體地址：在有馬公交車站下車後，可以聯繫旅館的工作人員來車站接一下；自己走上去也可以，但會比較累，是一段上坡路，從車站走過去大約15分鐘。由於本人晚餐沒有預訂，過去給臨時定了一下，結果因為這個和前台工作人員溝通了半天，我講的英語他們聽不懂，他們講的英語我聽不懂，最後還是會中文的小姐姐出來才算得已解決。晚餐是懷石料理，有100g的神户牛套餐，日元大概是12000（具體忘記了）；還有40g的但馬牛套餐，價格大概是8000日元； 酒店的湯池，有分室內的和露天的；露天的有金湯和銀湯，面對山裡，景色很不錯，可以邊泡湯邊欣賞風景； 總的來説，性價比很高，值得入住。

酒店的接送服務比較贊，出電車站打電話給酒店就會有專人來接，不然700米的上坡路（感覺坡度＞6）還是很累的。 酒店的設施還需要仔細管理，房間內的電熱水瓶是壞的。

有馬温泉住宿肯定貴 這家算性價比稍高的，有酒店自己的温泉池子 還有游泳池 雖然都有帶孩子 但不算吵 服務也到位 泳衣🩱浴袍都能免費借用

서비스 청결도는 완전 좋아요👍 룸 내부 뷰 , 야외온천등 잘즐기고 갑니다. 픽업 서비스있어서 편해요 다음에 기회된다면 다시 방문하고 싶내요

温泉旅館很舒服，日本服務還真的不錯的，下次還會再去的，金湯舒服。

We stayed at the hotel as a family of 5 adults plus 1 infant. The hotel was as described on the website with baby-friendly amenities and quiet environment. The staffs were friendly and nice to kids. The food was amazingly good but it has a little portion of many different dishes so all of us weren't able to finish (sadly). The onsen was perfect for all of us to relax after a long day travel.

역에서 좀 떨어져있지만 픽업서비스가 훌륭합니다 조식부터 온천까지 아주만족하였습니다 다음에 간사이에 오면 또 들릴겁니다

駐車場に車を止め難かった。 夕食、朝食ともに良かった。　　

スタッフの対応がすごく良かった 子どもに優しい旅館です

４歳と１歳の子連れで行きました。 直前に予約したため一番狭く恐らく改装されていないお部屋しか空いておらず少々不安でしたが、結論から言うと全く問題ありませんでした。 お宿はかなり古い建物ですが、きっちり清掃が行き届いており不快な感じは受けませんでした。お部屋食を筆頭に全てが小さい子供仕様で、子供がとても喜んでいました。お食事も美味しくスタッフさんの接客も良く、夫とかなりコスパ良かったねと満足しています。 こじんまりしたお宿なので土日で伺いましたが、露天風呂や大浴場にたまたま他のお客様がいらっしゃらず、ぬるめの金泉を子供と楽しむことができて良かったです。 今度はお部屋にお風呂のついたお部屋に泊まりたいです。子供を連れて再訪したいお宿です。

宿全体がチャイルドフレンドリーで赤ちゃん連れでも滞在しやすい宿でした。知らずに子連れで宿泊しましたがほぼ全宿泊者子連れだった気がします。プールやプレイルームがありプレイルームの絵本も充実していてとても楽しめました。 残念だったのは宿泊前とフロントの対応。 電話での事前確認が感じ悪く予約やめようかと一瞬考えました。駅までお迎えに来てくれるというのですでにバスの時間が決まっているので時間を伝えようとしたところ ‘必ず着いてから連絡してください’とのこと。つまり到着してお客を待たせるって言うことなのだと感じました。迎えに来たドライバーもいらっしゃいませでもなく、挨拶もなく無愛想で残念でした。せっかくの送迎サービスはありがたいですが大した距離でもないので歩いた方が不快な気持ちにならずに済んだと思いました。 チェックイン時に年齢と職業を必ず書いてくださいといわれましたがそれって宿泊者に必ず聞かなくてはいけない情報でしょうか？コロナ対策のため、など説明があればよかったですがそれも不快でした。 チェックアウト時も、クレジットカードで支払いたかったのですが’領収印押してしまったので現金でお願いします’と言われましたがそれは旅館の都合なのでお客に強制するものでは無いのでは無いかと思いました。 それ以外のスタッフのみなさんはフレンドリーで滞在自体は快適でしたので、最初と最後が残念でした。フロントはホテルや旅館の顔なのでもう少し対応を改善した方が良いかと思いました。

街中までのあの坂はちょっときつかった