Stefanie B
25 September 2024
Wir hatten über Arcor gebucht und reisten mit unserem Hund an. Als erstes wurden wir von einem unfreundlichen Herrn darauf hingewiesen, dass ein Hund angemeldet werden muss. Hatten wir natürlich auf dem Buchungsportal von Arcor vorgenommen. Dann wurden wir streng und unerbittlich belehrt, dass man während der Frühstückszeit ab 6:30 Uhr nicht mit dem Hund Gassi gehen kann, da das die Gäste beim Frühstück stört, denn der Weg aus dem Hotel führt an den Tischen vorbei, aber in ausreichender Entfernung. Alles Reden half nichts, sodass ich mir für den Folgetag den Wecker gestellt habe, um ja rechtzeitig den Gassigang zu erledigen. Wenn wir nicht so erschöpft gewesen wären, hätten wir uns eine andere Unterkunft gesucht. Bei der Abreise hatte eine sehr freundliche Dame Dienst, die das Verbot ihres Kollegen als absolut unwahr erklärte. Sie entschuldigte sich und bot uns das Zimmer für die Rückreise günstiger an. Das war natürlich sehr nett, aber wir werden auf der Heimreise in einem anderen Hotel übernachten.
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