G-08, Jln Tun Fuad Stephens, Kota Kinabalu, Sabah, 88000, MalaysiaLihat Butiran Hotel
Lihat bilik yang tersedia untuk tarikh perjalanan anda
Kami Memadankan Harga
1 malam
Ulasan Tetamu
4.2/5
Sangat Baik
321 ulasan
Untuk menjamin ketulenan penilaian yang dipaparkan, kami tidak mengira purata sahaja. Sebaliknya, kami mengambil kira kredibiliti ulasan dan tarikh penginapan tetamu untuk menentukan penilaian akhir.
Ulasan yang disahkan
Persekitaran4.4
Kemudahan4.1
Perkhidmatan4.0
Kebersihan4.3
Tapis mengikut:
Atur mengikut:
Semua ulasan(321)
Ulasan positif(296)
Ulasan dengan gambar/video(125)
Bilik yang hebat(72)
Kolam renang yang bagus(30)
Pemandangan laut yang cantik(29)
Sarapan pagi yang sederhana(27)
Mudah untuk pergi membeli-belah(24)
Mempunyai kolam renang infiniti(19)
Banyak kemudahan(10)
Terletak di pusat bandar(10)
Ulasan kurang baik(25)
Pengguna Tanpa Nama
Premier Twin Studio with Sea View
Menginap pada Jan 2025
Keluarga
35 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 26 Feb 2025
Kakitangan hotel memberitahu kami bilik yang kami tempah belum siap untuk pelanggan (Mungkin perlu melakukan beberapa pemeriksaan terlebih dahulu sebelum menjual bilik kerana hotel ini dianggap sebagai bangunan baru, separuh kecil bangunan ini masih dalam pembinaan). Kemudian, kami mendapat bilik baru (saya rasa ia disenaraikan sebagai katil utama bersaiz king/queen dengan pemandangan laut). Zon Tempat Letak Kereta berhenti luas tetapi 👻 ( saya rasa ia adalah tempat letak kereta berbayar dan saya lihat hanya beberapa kereta diletakkan kelihatan 👻). Terima kasih Citadines KK ✨🎉 atas layanan
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear Guest,Thank you for your valuable feedback! We're glad to hear that you were satisfied with the new room provided and the spacious parking zone. We understand that the ongoing construction may have impacted your experience, and we appreciate your understanding as we work to complete the building.We are also grateful for your kind words regarding the hospitality from our team. Your comments are important to us, and we will continue working to improve every aspect of your stay to ensure we meet your expectations in the future.We truly look forward to welcoming you back for an even better stay next time!Best regards,Citadines Waterfront Kota Kinabalu
Pengguna Tanpa Nama
Studio Katil Queen Saiz Premier dengan Pemandangan Laut
Menginap pada Jan 2025
Keluarga
2 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 23 Feb 2025
berdekatan dengan pasar makanan dan pasar filipino. kakitangan sangat membantu. bilik ada kemudahan dapur boleh masak, ada dobi juga
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear Guest,Thank you for sharing your experience with us. We’re pleased to hear that you found our location convenient, with easy access to the food market and Pasar Filipino. It’s also great to know that our helpful staff and the kitchen and laundry amenities in your room added to your comfort.We truly appreciate your feedback and look forward to welcoming you back for another enjoyable stay.Best regards,Citadines Waterfront Kota Kinabalu
Bebe*w
Studio Premier Queen
Menginap pada Jan 2025
Pasangan
8 ulasan
3.0/5
Disiarkan pada 20 Feb 2025
Daftar masuk awal tetapi terdapat B di hujung nombor bilik Bilik kecil dan terdapat tingkap di tepi katil yang sangat pelik. Kebersihan kedai sangat tidak kemas Ia masih hotel baru tetapi cadar mempunyai kesan dan bau yang jelas, terdapat sisa makanan di sebelah lif yang ditinggalkan selama tiga hari tiada siapa yang membersihkannya apabila anda mendaftar keluar dan anda masih terhidu bau Air kolam agak kotor Satu-satunya kelebihannya ialah pemandangan yang baik Kadang-kadang kapal terbang akan lalu.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We are glad to hear that you enjoyed the view during your stay. However, we sincerely apologize for the cleanliness and maintenance issues you encountered. We will certainly check with our team to address these concerns and ensure they are resolved moving forward.Your comfort is very important to us, and we appreciate your feedback as it helps us improve. We hope to welcome you back soon for a much more pleasant stay.Best regards,Citadines Waterfront Kota Kinabalu
Pengguna Tetamu
Studio Premier Queen
Menginap pada Jan 2025
Pasangan
1 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 17 Feb 2025
lokasi strategik dalam pusat KK. harga fod mid range yang sesuai.. cuma kolam sebelah bawahnya kecil dan terlalu panas untuk berenang pada waktu siang
Teks AsalDiterjemah oleh Google
6/8
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear Guest,Thank you for your valuable feedback! We’re glad to hear that you found our strategic location in the heart of Kota Kinabalu convenient and that our pricing suited your needs. We truly appreciate your comments about the facilities.We understand your concerns regarding the pool, and we’ll definitely look into ways to improve the experience for our guests. Your comfort is important to us, and we always strive to make every stay as pleasant as possible.We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay!Best regards,Citadines Waterfront Kota Kinabalu
Pengguna Tetamu
Studio Premier Queen
Menginap pada Dis 2024
Keluarga
4 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 6 Feb 2025
Biliknya sama seperti dalam gambar, ia adalah hotel lama yang telah diubahsuai. Di antara banyak hotel lama di Sabah, persekitaran dan sanitasi adalah sangat baik. Kolam renangnya juga sangat besar
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人,感謝您的寶貴反饋!我們很高興您對酒店環境和衞生給予肯定,也感謝您對泳池的好評。儘管酒店是經過翻新的舊酒店,我們會繼續努力保持高標準的清潔和舒適環境,以提升您的入住體驗。期待未來有機會再次為您服務,併為您提供更加滿意的住宿體驗!此致,馨樂庭亞庇
Pengguna Tetamu
Premier Twin Studio with Sea View
Menginap pada Dis 2024
Keluarga
10 ulasan
0.5/5
Disiarkan pada 1 Feb 2025
Bilik itu penuh dengan noda. Meja penyambut tetamu mempunyai sikap perkhidmatan yang sangat buruk. Saya terpaksa meleret kad bilik ke pintu lif sebelum ia berfungsi Di mana-mana. Terdapat rambut dari tetamu sebelumnya di atas tuala mandi. Lebih baik menempah hotel yang berbeza ketika keluar perlu beratur panjang untuk mendapatkan telur goreng. Ia adalah pengalaman buruk yang sukar untuk saya gambarkan lihat bagaimana kualiti air tetapi pengalaman keseluruhan tidak boleh menjadi lebih teruk, terutamanya di kaunter penerimaan tetamu, seseorang mengadu
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear Guest,Thank you for sharing your feedback. We deeply regret to hear that your experience did not meet your expectations, and we sincerely apologize for the issues you encountered during your stay. Please rest assured that we take your comments seriously and are addressing the matters you've raised, particularly the cleanliness and service quality.We understand the importance of a smooth check-in process and well-maintained rooms, and we apologize for the inconvenience you experienced with the elevator and the condition of the room. We also appreciate your comments about the breakfast service and will work on improving it to ensure a better guest experience in the future.It’s great to hear that you enjoyed the swimming pool, and we are sorry that the overall experience did not live up to your expectations. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a stay that truly reflects our usual high standards.Best regards,Citadines Waterfront Kota Kinabalu
tl***bp
Studio Premier Twin
Menginap pada Dis 2024
Keluarga
22 ulasan
3.5/5
Disiarkan pada 29 Jan 2025
Kami sekeluarga pergi ke Malaysia buat kali pertama dan menginap di sebuah hotel di pusat Kota Kinabalu pengalaman buruk selepas mendaftar masuk. Saya ingin cepat pergi ke bilik untuk meletakkan semua bagasi saya dan keluar untuk bermain, dan untuk melihat kemudahan bilik Hotel ini memerlukan kereta untuk mengambil gambar kad bilik untuk pergi bilik, tetapi saya tidak tahu bahawa semua kereta rosak dan saya tidak dapat mengambil kad bilik saya terpaksa menunggu kakitangan untuk membaikinya selama 10 minit sebelum seorang penyambut tetamu melihat ramai orang menunggu bilik dan meminta kami untuk pergi ke bilik kargo Saya tidak menjangka ini berlaku di hotel baru peralatannya lebih mudah rosak dan lebih mudah untuk meletakkannya di dalam bilik. Aircond rosak Nampaknya hotel ini tidak digunakan lagi, dinding koridor di luar bernoda tiada detergen dan serbuk tambahan Apabila saya membuka tangki detergen, saya melihat banyak air, yang sangat kotor.
Perkara terbaik tentang hotel ini adalah kolam renang di mana anda boleh melihat laut dan matahari terbenam. Airnya sangat bersih dan ruang tamu sangat besar.
Terdapat terlalu ramai orang yang makan sarapan, dan ia mengambil masa yang lama untuk menambah lebih banyak makanan ke Kota Kinabalu.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的顧客,感謝您的反饋,我們對您在入住過程中遇到的問題深感抱歉。關於房卡、設施及清潔問題,我們會加強檢查與維護,確保為您提供更好的體驗。早餐方面也會改善服務流程,提升效率。感謝您對泳池的讚賞,我們會繼續努力改善其他方面。希望未來有機會再次為您服務!馨乐庭亚庇
Pengguna Tetamu
Studio Premier Queen
Menginap pada Dis 2024
Keluarga
4 ulasan
1.0/5
Disiarkan pada 6 Feb 2025
hotel menyampah! ! Hotel tipu! ! Saya menempah 5 bilik dan meja depan telah mencatatkan nombor bilik tetapi apabila mereka mengeluarkan sekeping kertas dan meminta saya membayar cukai pelancongan, saya menunjukkan surat pengesahan Ctrip versi bahasa Inggeris dan mengatakan bahawa bayaran itu sudah termasuk cukai pelancongan dengan segera menambah nombor B pada kad bilik saya. (Saya menimbulkan bantahan di tempat selepas membaca ulasan lain di Ctrip, tetapi meja depan enggan mengakuinya, Mujurlah, saya hanya menempah 1 malam). Kemudian ada 5 bilik, dan saya terlupa untuk menulis b untuk satu, jadi saiznya jelas berbeza! 5 bilik, tersebar di 3 tingkat! Kad bilik di tingkat yang berbeza tidak boleh digunakan untuk memasuki bilik, yang sangat menyusahkan keluarga untuk tinggal bersama! Menyusahkan untuk berkongsi keperluan harian! Sarapan adalah sampah dan tidak bersih! Terdapat lipas di dalam bilik dan penghawa dingin sangat bising! Pesawat pun bising! Di sini saya cadangkan jika anda mahukan bilik yang lebih besar, anda boleh memilih untuk merakam video dan memerhatikannya, atau minta Ctrip membayar balik cukai pelancongan pendua seperti yang dikatakan oleh komen lain, tetapi saya tidak tahu sama ada ia menyusahkan dan prosesnya menyusahkan? Atau pilih dengan teliti! ! Biasanya, saya harus tinggal di mana-mana bilik yang anda berikan kepada saya, tetapi anda tidak boleh menukar saiz bilik saya hanya kerana saya tidak membayar cukai pelancong dua kali! ! !
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Tetamu yang dihormati,
Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi maklum balas berharga anda. Kami memohon maaf atas masalah yang anda alami dengan peruntukan bilik, cukai pelancong, isu lantai dan kemudahan lain semasa penginapan anda. Maklum balas anda sangat penting bagi kami, dan kami akan mengukuhkan latihan kakitangan, mengoptimumkan proses peruntukan bilik, memastikan perkhidmatan yang lebih jelas dan adil, serta meningkatkan kebersihan sarapan pagi dan kemudahan bilik.
Kami amat berharap dapat menyediakan penginapan yang lebih selesa dan selesa kepada anda sekali lagi. Saya mendoakan yang terbaik untuk anda dan berharap dapat berjumpa lagi pada masa akan datang!
Yang ikhlas,
Citadines Kota Kinabalu
Pengguna Tetamu
Studio Premier Queen
Menginap pada Dis 2024
Keluarga
28 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 18 Jan 2025
Lokasi hotel sangat bagus Anda boleh melihat kolam renang dan laut dari biliknya yang sangat besar dan mempunyai peralatan dapur dan peralatan makan yang sangat lengkap di seberang jalan makanan laut, sayur-sayuran, buah-buahan, dan rempah ratus. Anda boleh membeli makanan dan pakaian yang mencukupi. Terdapat kolam infiniti dan kolam renang yang besar di tingkat 6 hotel. Hotel ini sangat dekat dengan Jalan ***a dan Jalan Durian Terdapat juga pasar malam bertentangan pada waktu petang, di mana anda boleh membeli semua jenis makanan laut dan ikan kering, serta buah-buahan dan cenderahati. Sangat disyorkan!
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear Guest,Thank you so much for your detailed and positive feedback! We’re thrilled to hear that you enjoyed our hotel’s great location, the stunning views of the swimming pool and sea, and the fully equipped room with kitchenware and tableware. It’s also wonderful to know that you took full advantage of the nearby Kota Kinabalu Central Market and the surrounding attractions.We’re glad that you found the price affordable and enjoyed the convenience of cooking your own meals. The infinity pool and the large swimming pool are indeed favorites for many guests, and we’re delighted that you had the opportunity to enjoy them.Your recommendation means a lot to us, and we look forward to welcoming you back on your next visit!Best regards,Citadines Waterfront Kota Kinabalu
Chenyanxiaozhu
Studio Katil Queen Saiz Premier dengan Pemandangan Laut
Menginap pada Dis 2024
Solo
9 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 16 Jan 2025
Bilik pemandangan laut ini pada asalnya mempunyai ruang tamu, yang sangat besar. Penghawa dingin di ruang tamu dan bilik tidur dipisahkan periuk dan kuali), dan microwave Sama seperti apartmen tunggal, sanitasinya sangat baik, perkhidmatan meja depan juga baik, anda boleh menyimpan bagasi anda secara percuma, dan bilik tidur mempunyai tingkap yang besar dengan pemandangan laut. Saya mendengar bahawa tingkap besar dari lantai ke siling di tingkat 6 mempunyai pemandangan yang indah, tetapi sayangnya saya tidak sempat melihatnya.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的客人,感謝您留下寶貴的反饋!很高興聽到您對我們海景房的設施和空間感到滿意。我們很高興您享受了客廳和卧室的舒適環境,以及提供的便利設施。感謝您對我們前台服務和衞生清潔的認可。希望下次有機會,您能欣賞到6樓的大落地窗美景!期待未來能再次歡迎您光臨馨樂庭亞庇酒店!馨樂庭亞庇酒店
Pengguna Tetamu
Studio Katil Queen Saiz Premier dengan Pemandangan Laut
Menginap pada Dis 2024
Solo
3 ulasan
4.2/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 13 Jan 2025
Semuanya bagus, kemudahannya sangat baru, dan biliknya sangat bersih. Apabila saya mendaftar masuk, kerana tiada bilik raja dengan pemandangan laut yang tertinggi, saya telah dipindahkan ke jenis bilik terbesar secara percuma. Sejujurnya, pengalaman yang hebat. Tetapi mengapa terdapat pepijat kecil di atas katil? Yang sangat, sangat kecil, agak sedikit. . . Saya tidak tahu dari mana ia datang. Saya harap pihak hotel akan memberi perhatian kepada kawalan perosak di dalam bilik tidur. Saya rasa seperti ada serangga merayap dalam mulut dan badan saya apabila saya tidur di tengah malam basuh sebelum air panas datang... Secara keseluruhan, jika tiada pepijat, saya fikir ia adalah Sempurna.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的顧客,您好!非常感謝您選擇馨樂庭亞庇並分享您的入住體驗。我們很高興您對酒店的設施、房間清潔和服務態度表示滿意,您的反饋對我們來説非常重要。對於您提到的蟲子問題,我們深感抱歉。我們會立即進行檢查,並加強房間的除蟲措施,以確保每一位賓客的入住體驗更為舒適和安心。同時,對於熱水系統和房卡的服務失誤,我們也會進行改進,確保所有設施的正常運作和房間的清潔工作更加細緻。我們非常重視您的意見,並會持續改進服務和設施,力求為您和其他賓客提供更好的入住體驗。希望不久的將來,我們能再次迎接您的光臨,併為您帶來更加完美的體驗。再次感謝您的寶貴反饋,祝您一切順利!馨樂庭亞庇 敬上
Pengguna Tetamu
Studio Premier Twin
Menginap pada Dis 2024
Keluarga
30 ulasan
4.2/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 13 Jan 2025
Ia kelihatan sangat baru di hadapan banyak hotel lama di KK, dan dapur dilengkapi dengan kemudahan dan peralatan yang lebih baik, yang tidak setanding dengan pangsapuri hotel biasa. Walaupun air panas di dalam bilik perlu dihidupkan secara manual, lebar katil adalah sempit, dan terdapat sejumlah bunyi putih apabila penghawa dingin berjalan, ia secara keseluruhannya agak selesa. Bilik di tingkat yang lebih tinggi menghadap ke barat juga boleh melihat matahari terbenam yang indah.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear guest,Thank you for sharing your feedback! We’re glad to hear that you enjoyed the modern facilities and well-equipped kitchen in your room. We appreciate your understanding regarding the hot water switch, and we’ll certainly consider your comments on the bed and air conditioner noise for future improvements.It’s wonderful to know that you had a chance to enjoy the beautiful sunset from your room. We look forward to welcoming you back to Citadines Waterfront Kota Kinabalu for another comfortable stay.Warm regards,Citadines Waterfront Kota Kinabalu
風之神力
Studio Katil Queen Saiz Premier dengan Pemandangan Laut
Menginap pada Dis 2024
Solo
8 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Disiarkan pada 12 Jan 2025
Konfigurasi suite bebas peribadi bukan sahaja mempunyai dapur kecil, tetapi juga semua peralatan dapur dan peralatan memasak disediakan. Ia sesuai untuk orang yang benar-benar datang untuk tinggal secara kekal . Terdapat juga dispenser air panas dan sejuk di koridor , mereka boleh menghantar secara langsung, tetapi saya terpaksa mencari kod TV daripada APP YouTube. Selain itu, saya rasa semuanya hebat, dan pemisahan basah dan kering Bagus.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的客人,非常感謝您選擇入住馨樂庭亞庇並分享您的詳細反饋!我們很高興您對我們的設施感到滿意,特別是個人獨立套房的配置、廚具以及乾濕分離淋浴間。我們一直致力於為長期居住的客人提供舒適便利的住宿體驗,能夠聽到您的肯定,我們非常高興。同時,我們也感謝您提到的有關電視與手機同步的問題。對於這一點,我們會再次檢討並努力改善,以提高客人的使用便利性。您的寶貴意見對我們非常重要,未來我們將繼續優化設備與服務,為您提供更加便捷的住宿體驗。期待您未來再次光臨我們的酒店,並祝您一切順利!此致,馨乐庭亚庇
Hafidz Ajis
Studio Katil Queen Saiz Premier dengan Pemandangan Laut
Menginap pada Dis 2024
Keluarga
1 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 5 Jan 2025
Tempah 2 bilik. Tanya jika saya boleh mempunyai bilik sebelah menyebelah. Dan mereka menaik taraf 1 bilik saya supaya kami boleh mempunyai bilik sebelah menyebelah. 😁 Bilik bersih dan sangat baik terutamanya bilik dengan meja makan berhampiran pasar, makanan, pusat membeli-belah kecil, jarak berjalan kaki ke pasar malam ***a dan hujung minggu.
Jika saya hanya mempunyai satu aduan, adakah pilihan sarapan pagi. Mungkin mereka boleh menambah baik lebih banyak pilihan apabila orang memilih di sini. Ya, setakat ini tidak berbaloi kerana hotel ini baru dan belum terlalu sibuk (petunjuk)
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: We appreciate your feedback regarding the breakfast options. We are always looking for ways to improve our offerings and will take your suggestions into consideration.Best regards, Tania Shim Acting Deputy Residence ManagerWe are glad that we were able to accommodate your request for side-by-side rooms by upgrading one of your bookings.We hope to have the opportunity to welcome you back to Citadines Waterfront Kota Kinabalu in the future.
Jessica1217
Premier Twin Studio with Sea View
Menginap pada Dis 2024
Melancong bersama rakan
24 ulasan
3.2/5
Disiarkan pada 9 Jan 2025
Lobi adalah sangat kecil dan permaidani adalah kotor Dispenser air rosak suite. Kolam renang menghadap ke laut Sarapan adalah biasa-biasa saja
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的客人,感謝您分享您的入住體驗。對於您提到的大堂小、地毯不乾淨以及飲水機損壞的問題,我們深感抱歉。我們將立即檢查並處理這些設施問題,以確保為未來的客人提供更好的體驗。對於您在前台等候辦理入住的情況,我們也會加強流程優化,以提高入住效率。我們很高興您喜歡我們的泳池和海景套房。對於早餐和性價比方面的反饋,我們也會進行評估,努力改進服務。您的意見對我們非常重要,我們會繼續努力提升各方面的服務質量,期待未來有機會再次為您服務!馨樂庭亞庇