Jln Karambunai, Karambunai, Kota Kinabalu, Sabah, 88993, MalaysiaLihat Butiran Hotel
Lihat bilik yang tersedia untuk tarikh perjalanan anda
Kami Memadankan Harga
1 malam
Ulasan Tetamu
3.9/5
Baik
407 ulasan
Untuk menjamin ketulenan penilaian yang dipaparkan, kami tidak mengira purata sahaja. Sebaliknya, kami mengambil kira kredibiliti ulasan dan tarikh penginapan tetamu untuk menentukan penilaian akhir.
Ulasan yang disahkan
Persekitaran4.4
Kemudahan3.7
Perkhidmatan3.9
Kebersihan3.6
Tapis mengikut:
Atur mengikut:
Semua ulasan(407)
Ulasan positif(353)
Ulasan dengan gambar/video(228)
Suasana yang bergaya(88)
Pantai yang hebat(61)
Nilai yang hebat(26)
Sesuai untuk kanak-kanak(25)
Kolam renang yang bagus(18)
Berdekatan dengan pantai(15)
Bilik yang besar(14)
Bau yang pelik di dalam bilik(12)
Ulasan kurang baik(54)
Rosnita
Bilik Deluxe Taman Borneo
Menginap pada Jul 2023
Keluarga
1 ulasan
4.0/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 6 Ogo 2023
Stafff terbaik 👍🏻👍🏻👍🏻
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear Sir/Madam, Warm greetings, thank you so much for your kind words! We are thrilled that you've enjoyed your stay with us here at Nexus Resort & Spa Karambunai. We greatly appreciate the time you have taken to provide us with this valuable feedback. Our goal is always to exceed your expectations! If there’s anything we can assist with your next visit, please don’t hesitate to let us know. We hope to see you soon!
BIBY KIM
Bilik Deluxe Taman Borneo
Menginap pada Apr 2022
Keluarga
4 ulasan
4.0/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 4 Mei 2022
Kali ke 2 dtg bercuti di sini
But this time sgt2 mengecewakan, selipar tidak di sediakan, tuala kecil tiada. Kain lap kaki juga tiada. Sooo bayangkan selepas keluar dr bathroom dgn kaki yg basah tiada kain utk mengelap, balik dr pantai dgn kaki yg berpasir tiada kain lap kaki. Sd buat laporan dan housekeeping berjanji utk hantar brg2 tersebut tp smpi masa checkout tiada brg di hantar. huhuhuhu
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear Sir/Madam, Warm greetings, thank you for your review. We greatly appreciate the time you have taken to provide us with this valuable feedback. Reviews like these give us an opportunity to address areas of improvement. We have taken your feedback on board, and we will strive to make improvements accordingly. We would like to know more about your experience, if you’re open to discussing this further, please contact us at bianca@nexusresort.com or call us at 088-480888. Have a great day!
Lanlingdaier
Bilik Deluxe Taman Borneo
Menginap pada Jan 2025
Keluarga
2 ulasan
4.8/5
Menakjubkan
Disiarkan pada 16 Feb 2025
Hotel ini disyorkan oleh seorang kawan. Saya tidak tahu mengapa terdapat begitu banyak ulasan yang buruk. Walaupun kemudahannya lama, kebersihan boleh diterima Jika ada sebarang masalah, hubungi pengemasan dan ia akan diselesaikan dengan cepat. Terdapat banyak restoran, sarapan pagi juga sangat mewah, nisbah prestasi harga sangat tinggi, biliknya juga sangat tersendiri dan cukup besar. Kali ini apabila saya membawa ibu bapa saya keluar untuk melancong, penjagaan dan layanan keutamaan yang mereka berikan kepada orang tua juga sangat baik. Ibu bapa saya sangat berpuas hati dan mengucapkan ribuan terima kasih atas layanan mereka.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
6/14
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear Guest , Thank you for taking the time to share your experience. We’re delighted to hear that you enjoyed the natural surroundings and the opportunity to see wildlife right from your accommodation—our unique location is something we take pride in.It’s great to know that our team was able to assist you efficiently and that you found the service friendly and well-balanced. We aim to create a relaxed and comfortable atmosphere for all guests. We also appreciate your recognition of our efforts to provide a welcoming experience for elderly guests.We’re pleased that you and your parents had a memorable and enjoyable stay. We look forward to welcoming you again in the future!
Paopaoyaojiayou
Ocean Panorama Premier Room (Renovated Room)
Menginap pada Dis 2024
Keluarga
18 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Disiarkan pada 20 Jan 2025
Kemudahan: Bilik yang baru diubah suai yang saya tempah tidak mempunyai masalah dengan kemudahan Ia tidak lama dan tidak seteruk yang dikatakan ulasan.
Kebersihan: Kebersihan juga sangat baik. Tidak ada masalah untuk membawa anak-anak.
Persekitaran: Saya paling suka persekitaran semula jadi hotel ini adalah bar oksigen semula jadi. Tidak perlu mengambil kerusi santai.
Perkhidmatan: Perkhidmatan ok, tetapi tiada tanda wifi di dalam bilik, telefon tidak berfungsi, dan agak jauh untuk berjalan ke meja depan Saya menempahnya di Ctrip dan meminta pembantu rumah Ctrip untuk menghubungi saya secara langsung .
Teks AsalDiterjemah oleh Google
6/20
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Pencarian yang dihormati,
Terima kasih banyak atas kata-kata baik anda dan kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda! Kami sangat gembira mendengar bahawa anda menikmati penginapan anda bersama kami. Pasukan kami bekerja keras untuk memastikan setiap tetamu berasa dialu-alukan dan dipedulikan, dan amat menggembirakan apabila mengetahui kami berjaya menjadikan lawatan anda istimewa.
Kami tidak sabar-sabar untuk mengalu-alukan anda kembali pada perjalanan anda yang seterusnya. Jika ada apa-apa yang boleh kami lakukan untuk menjadikan masa depan anda kekal lebih baik, sila jangan teragak-agak untuk memberitahu kami!
Dingdingxiangdangdang
Bilik Deluxe Taman Borneo
Menginap pada Feb 2025
Keluarga
5 ulasan
4.5/5
Hebat
Disiarkan pada 11 Mac 2025
Kemudahan: Kemudahan bilik agak usang dan rosak. Tetapi bilik taman sangat unik apabila anda membuka tingkap, anda boleh melihat rumput, pantai dan laut, dan anda boleh berjalan terus ke pantai.
Kebersihan: Saya memberi perhatian khusus kepada kebersihan dan sentiasa menggunakan keseluruhan persekitaran hotel untuk menghiburkan diri saya atas kekurangan kebersihan.
Persekitaran: Sangat ber***a resort, sedikit orang, hampir menduduki keseluruhan kolam renang dan pantai. Kami melihat pelbagai jenis haiwan liar termasuk monyet, biawak monitor dan tauke. Anda juga boleh menyewa pancing untuk memancing di kolam, atau mendaftar untuk melayari. Setiap hari sangat menyenangkan.
Lokasi: Di pinggir bandar, ia menyusahkan untuk makan, dan mengambil teksi ke pusat bandar sehala mengambil masa 40 minit. Anda boleh ambil bawa pulang.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
6/8
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear Guest, Thank you for sharing your experience with us! We're delighted that you enjoyed the unique charm of our garden rooms and the breathtaking views they offer. It’s great to hear that you had a relaxing time at our pool and beach, and that the resort’s natural surroundings and wildlife added to your stay.We appreciate your feedback regarding the room facilities and hygiene. Ensuring a comfortable and well-maintained environment is important to us, and we continuously work on improvements. Your insights will help us enhance our guests' experiences.While our location offers a peaceful retreat away from the city, we understand the dining limitations and always strive to provide convenient options. We’re happy to assist with takeout recommendations or any other arrangements to make your stay more enjoyable.We hope to welcome you back for another memorable stay!
Pengguna Tetamu
Ocean Panorama Premier Room (Renovated Room)
Menginap pada Jan 2025
Pasangan
18 ulasan
3.5/5
Disiarkan pada 24 Feb 2025
Hotel ini di pinggir bandar Saya membaca ulasan bercampur-campur sebelum pergi ke sana dan sangat gementar. Saya berasa lega sehingga kami tiba di hotel.
Jika anda suka persekitaran hotel yang baik. Jika anda suka pantai yang indah dan melayari, memang betul untuk datang ke sini Perkakasan di luar sangat mengagumkan. Anda boleh memberi 100 mata.
Tetapi bilik itu mengecewakan: ia terlalu lembap di dalam, selimut terasa lembap pada waktu malam, dan TV serta bilik mandi adalah produk era terakhir. Agak ketinggalan, rangkaian tidak begitu baik. Adalah disyorkan untuk tinggal di hotel ini selama sehari untuk mengalami persekitaran tepi laut dan kolam renang. Kolam renangnya bagus
Di samping itu, anda boleh melihat banyak monyet liar dan biawak besar di hotel.
Kemudahan di sekitar hotel tidak bagus. Tidak ada restoran atau kedai serbaneka. Anda perlu makan dan minum di hotel.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
6/9
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear Guest , Thank you for taking the time to share your detailed review. We're glad you felt at ease upon arrival and enjoyed the stunning suburban setting, beautiful beaches, and our swimming pool along with the Chinese restaurant. Your feedback on the outdoor amenities and overall environment is greatly appreciated.We also value your insights on the room conditions and in-room amenities. Your observations regarding the room's dampness, the TV and bathroom fixtures, and the network quality provide us with important points to consider as we work to enhance the guest experience. We recognize that the resort experience can differ based on personal preferences and the specific focus on a seaside retreat.We look forward to welcoming you back and ensuring that every aspect of your stay aligns with your expectations.
Pengguna Tanpa Nama
Bilik Deluxe Taman Borneo
Menginap pada Dis 2024
Keluarga
11 ulasan
3.8/5
Baik
Disiarkan pada 27 Jan 2025
Persekitaran hotel adalah yang paling indah. Pantai persendirian dengan garis pantai yang panjang, monyet liar, biawak dan burung belatuk. Terdapat banyak bilik hotel. Bangunan baru itu terletak di tingkat 5. Sukar untuk menggambarkan bilik-bilik yang lain. Pada dasarnya tiada perkhidmatan panggilan hanya boleh dilalui dan pengemasan tidak akan bertindak balas. Lokasinya terpencil, jadi saya menginap selama dua malam paling banyak, dan gambar-gambarnya adalah seperti yang dikatakan netizen lain. Saya datang ke sini hanya untuk melihat persekitaran Bilik tidak akan dikemas kini kerana hubungan antara kos dan tempahan! Kakitangannya mesra, tetapi sambutan perkhidmatan tidak memenuhi keperluan orang Cina.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
6/13
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear Guest,Thank you for taking the time to share your detailed feedback about your stay at Nexus Resort & Spa Karambunai.We’re delighted that you appreciated the resort’s natural beauty, including our towering trees, private beach, and the unique wildlife that surrounds the property. These elements are indeed what make our location truly special and memorable.Regarding your observations about the rooms and facilities, we acknowledge that some areas reflect the charm of an older property, and improvements are continuously being made to enhance the guest experience. While newer rooms are available with updated features, we understand that preferences can vary, and your insights will help us refine our offerings further.As for the resort’s location, its serene and remote setting is designed for those seeking a tranquil retreat. However, we understand that accessibility and service response can influence the overall experience, and your input will be taken into consideration as we plan future enhancements.We’re grateful for your kind words about our staff, as their friendliness and dedication are key to creating a welcoming atmosphere for all our guests.Thank you once again for your feedback, and we hope you left with some cherished memories of the resort’s stunning environment.
Pengguna Tetamu
Bilik Deluxe Panorama Lautan
Menginap pada Jan 2025
Keluarga
17 ulasan
3.1/5
Disiarkan pada 20 Feb 2025
Menginap selama dua malam Secara ringkasnya: persekitaran yang baik, kebersihan yang buruk dan perkhidmatan yang baik, tetapi ia tidak sepadan dengan penilaian bintang hotel. Masalah terbesar adalah kebersihan. Linen sudah lama, terdapat bulu di bilik mandi, besen berkulat, dan sofa di balkoni ditutup dengan habuk dan najis burung. Adakah sangat sukar untuk menukar linen dan membersihkan dengan lebih berhati-hati? Ini sepenuhnya persoalan konsep perkhidmatan. Tiada apa yang boleh dikatakan tentang alam sekitar, lihat sahaja gambar. Perkhidmatannya OK, daftar masuk dan daftar keluar lancar, hotel mengatur aktiviti setiap hari, anda boleh membuat tempahan di pusat sukan, terdapat aktiviti percuma dan berbayar. Bufet sarapan pagi sangat-sangat, mengenyangkan!
Teks AsalDiterjemah oleh Google
6/9
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Tetamu yang dihormati, Terima kasih kerana berkongsi maklum balas anda. Kami gembira mendengar bahawa anda menikmati persekitaran resort dan mendapati proses daftar masuk dan daftar keluar lancar. Ia juga bagus untuk mengetahui bahawa anda meneroka aktiviti yang terdapat di pusat sukan kami.
Berkenaan kebimbangan anda tentang kebersihan, kami ingin memberi jaminan bahawa pasukan pengemasan kami mematuhi protokol pembersihan yang ketat. Linen sentiasa ditukar, dan bilik dibersihkan dan dibersihkan dengan teliti sebelum setiap daftar masuk baharu. Walaupun kami mengekalkan piawaian kebersihan yang tinggi, kadangkala rambut sesat mungkin datang dari bagasi atau barang tetamu selepas dibersihkan, tetapi kami komited untuk memastikan bilik kami bersih sebaik mungkin.
Kami menghargai maklum balas anda dan akan terus memperhalusi perkhidmatan kami untuk memberikan pengalaman yang terbaik. Kami berharap dapat mengalu-alukan kedatangan anda kembali untuk penginapan yang lebih baik pada masa hadapan.
Pengguna Tetamu
Ocean Panorama Premier Room (Renovated Room)
Menginap pada Jan 2025
Keluarga
10 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Disiarkan pada 17 Feb 2025
Landskap semula jadi yang sangat baik, bangunan awam juga sangat megah dan khusyuk, taman-taman diselenggara dengan baik, dan terdapat perasaan harmoni antara haiwan liar dan manusia di mana-mana tidak banyak restoran yang dibuka, dan restoran Cina menyajikan makanan yang agak perlahan. Bilik hotel sangat lama dan lembap, yang merupakan kelemahan besar, tetapi harga bilik memang tidak tinggi. Pantainya bagus, bersih dan rata.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Tetamu yang dihormati, Terima kasih kerana berkongsi maklum balas terperinci anda! Kami gembira mendengar anda menikmati landskap semula jadi, kemegahan bangunan awam kami, dan suasana tenang dengan hidupan liar. Ia juga menyeronokkan untuk mengetahui anda mempunyai pengalaman santai di kemudahan urut kami dan menghargai pantai. Kami menghargai ulasan anda tentang pengalaman menjamu selera dan keadaan bilik, dan kami akan mengambil kira ulasan tersebut untuk penambahbaikan pada masa hadapan. Kami berharap untuk mengalu-alukan anda kembali untuk penginapan yang tidak dapat dilupakan!
Pengguna Tanpa Nama
Bilik Deluxe Panorama Lautan
Menginap pada Jan 2025
Keluarga
23 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 16 Feb 2025
Kat sini banyak haiwan kecik tapi cicak besar tu seram 😱.
Persekitarannya cantik dan selesa, nampak laut🌊, dan ada juga kolam renang.
Terdapat pantai eksklusif hotel dengan pasir yang sangat halus.
Persekitaran semula jadi adalah kelas pertama, sikap perkhidmatan boleh diterima, dan katering adalah sederhana.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear Guest , Thank you for sharing your experience! We’re glad you enjoyed the beautiful natural surroundings, the sea views, and our private beach with its fine sand. The peaceful environment is one of the highlights of staying with us.As for the local wildlife, our resort’s location in nature does bring encounters with various animals, including the occasional large lizard. They are harmless and an important part of the ecosystem, but we understand that they can be surprising!We appreciate your feedback on the service and dining experience. We are always working to enhance our offerings, and your comments will be shared with our team. We hope to welcome you again for another relaxing stay.
Pengguna Tetamu
Bilik Deluxe Taman Borneo
Menginap pada Jan 2025
Keluarga
5 ulasan
4.3/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 5 Feb 2025
Biar saya mulakan dengan kelebihan:
Persekitaran hotel sangat baik, jauh di luar jangkaan! Penuh dengan ***a Asia Tenggara, sangat sesuai untuk percutian keluarga! Saya sangat menyukai tumbuhan di hotel. Rasanya seperti memasuki planet Pandora! Terdapat banyak haiwan, cicak besar, monyet kecil, kanak-kanak mendapati ia sangat novel! Tambah pula dengan laut, pantai dan tiga kolam renang, cukup ruang untuk kanak-kanak bermain!
Anda juga boleh mengaturkan beberapa aktiviti dengan pusat sukan hotel. Sila ambil perhatian bahawa beberapa aktiviti perlu ditempah sehari lebih awal! Kami membuat temu janji untuk berjalan-jalan di alam semula jadi lebih awal, yang bermula pada pukul sembilan pagi Seorang pemandu membawa kami berjalan-jalan di hutan hujan berhampiran dan menerangkan kemahiran hidup industri asas. Kecuali nyamuk, ia cukup bagus dan panduannya sangat menarik.
Perkhidmatan ini juga baik walaupun kakitangan hanya berbahasa Inggeris, sikap mereka sangat baik! Kami menginap di Borneo Garden Room dengan katil bersaiz king untuk dua orang dewasa dan dua kanak-kanak kedua-dua kanak-kanak di bawah umur 12 tahun tidak perlu membayar untuk katil dan sarapan.
Sekarang mari kita bercakap tentang keburukan
1. Fasiliti di dalam bilik itu boleh dikatakan agak mewah ketika itu, tetapi rasanya seperti telah rosak dan biliknya tidak diurus dengan baik.
2. Pemilihan restoran adalah membosankan. Terdapat sebuah restoran Cina di tingkat pertama Makanannya sangat enak dan harganya berpatutan, tetapi perkhidmatannya sangat perlahan. Restoran utama hanya mempunyai bufet yang terlalu mahal dan mempunyai nisbah prestasi kos rendah. Terdapat juga bar pantai dengan kentang goreng Perancis dan barangan lain yang rasanya enak, tetapi terdapat terlalu sedikit pilihan.
rumuskan
Saya rasa berbaloi untuk membelanjakan lebih daripada 600 yuan untuk melihat pemandangan ini! ! Jika anda ingin mendekati alam semula jadi, jangan teragak-agak untuk memilih yang ini!
Teks AsalDiterjemah oleh Google
6/8
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear Guest , Thank you for your detailed and thoughtful review of Nexus Resort & Spa Karambunai! We’re thrilled to hear that you enjoyed the stunning environment, lush tropical surroundings, and unique wildlife that make our resort a special retreat. It’s wonderful to know that your family had a fantastic time exploring the rainforest, engaging in activities, and making the most of our pools and beach. Your appreciation for the warm hospitality of our staff is truly rewarding, and we’re glad they contributed to your positive experience.We also appreciate your constructive feedback regarding the room facilities and dining options. While our resort retains its classic charm, we are always looking for ways to enhance guest comfort, and your insights help us in our continuous improvements. We will also share your thoughts on the restaurant experience with our culinary team to refine our offerings and service efficiency.It’s great to hear that you found your stay to be a valuable experience, and we hope to welcome you back for another memorable getaway in the future!
Svetata
Ocean Panorama Premier Room (Renovated Room)
Menginap pada Dis 2024
Pasangan
3 ulasan
4.2/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 17 Jan 2025
Balkoni yang indah dan besar dengan sofa…
Pantai yang menakjubkan…
Pelbagai sarapan dan makan malam yang lazat di bar matahari terbenam…
Teks AsalDiterjemah oleh Google
6/12
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear Guest , We are thrilled that you've enjoyed your stay with us here at Nexus Resort & Spa Karambunai. Our goal is always to exceed your expectations! If there’s anything we can assist with your next visit, please don’t hesitate to let us know. We hope to see you soon!
Wojixiaowangshu
Bilik Deluxe Taman Borneo
Menginap pada Jan 2025
Keluarga
2 ulasan
3.7/5
Disiarkan pada 10 Feb 2025
Perkhidmatan, James di meja depan adalah baik dan bertanggungjawab Terdapat masalah dengan penghawa dingin di dalam bilik, jadi dia terus menaik taraf jenis bilik.
Bilik ini dihiasi dengan ***a budaya Borneo yang cukup menarik. Bilik hotel sudah lama dan ***anya berjimat cermat.
Persekitaran sangat bagus.
Terdapat kakitangan yang membersihkan pantai setiap pagi, dan pasirnya sangat halus dan lembut, tetapi sentiasa ada pelancong yang tidak sepatutnya membuang sampah.
Terdapat banyak makhluk, termasuk monyet, kuntul, tupai, cicak monitor, dan burung enggang bermahkota. Jika anda menangkap acara itu, anda boleh pergi memancing dan memberi makan cicak monitor, yang merupakan pengalaman yang tidak dapat dilupakan.
Makanan, kepelbagaian dan rasa adalah sederhana. Terdapat empat restoran untuk makan tengah hari dan makan malam, dengan ***a berbeza, bermula dari 65RM seorang.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear Guest , Thank you for taking the time to share your experience with us. We’re delighted to hear that you found our service satisfactory, and we’ll be sure to pass your kind words along to James—he will be thrilled to know he made a positive impression!We appreciate your feedback on the room facilities. While we strive to maintain the unique Borneo cultural charm in our décor, we understand that certain areas could benefit from updates, and we are continuously working on enhancements to improve guest comfort. We’re glad that our team was able to upgrade your room promptly to ensure you had a pleasant stay.It’s wonderful to know that you enjoyed the natural surroundings and the rich wildlife our resort has to offer. Our team takes great care in maintaining the beach, and we share your concerns about littering. We encourage all guests to help us preserve the beauty of the environment, and we will continue our efforts to keep the area clean and pristine.Regarding dining, we’re happy that you found the variety of food options satisfactory. We always aim to offer a diverse selection to cater to different tastes, and we appreciate your insight as we continue to refine our culinary offerings.We hope you had a truly memorable stay and that we’ll have the pleasure of welcoming you back for another relaxing getaway in the future!
Pengguna Tetamu
Ocean Panorama Premier Room (Renovated Room)
Menginap pada Dis 2024
Keluarga
7 ulasan
3.7/5
Disiarkan pada 3 Feb 2025
Kelebihan❤️
1️⃣Ada cicak monitor Pukul 10.35 pagi, penjaga datang beri makan cicak monitor untuk bersarapan.
2️⃣Terdapat memerang di hotel. Nampaknya tiada kawan yang menyebutnya. Terdapat kolam berhampiran padang golf.
3️⃣Ekologi sangat baik, dan anda boleh melihat tupai dan burung pada bila-bila masa.
Keburukan 💔
1️⃣Penampilan kelihatan baik, tetapi kebersihannya sukar digambarkan. Banyak sudut bilik diselaputi habuk. Tab mandi juga kotor. Tempat tidur tidak terasa bersih, tuala mandi berwarna kuning, dan najis luar ditutup dengan najis burung.
2️⃣Tempat tidur sangat tidak selesa, sama ada bantal, tilam Simmons atau selimut.
3️⃣ Peralatan mandian, tuala mandi, selipar pakai buang, dan lain-lain yang disediakan semuanya tidak berkualiti. Hanya ada dua botol air setiap hari kecil, hampir tiada apa-apa, dan ia sangat mahal Sangat mahal.
Secara umum, untuk harga 1000+ semalam, saya sukar untuk bertolak ansur dengan kebersihan dan peralatan tempat tidur. Persekitaran ekologi cukup baik. Anda boleh buang anak anda ke dalam kolam renang dan bebaskan diri anda.
Mereka yang suka bersukan boleh bangun awal untuk berlari atau menunggang basikal, menonton memerang dan menerokai kawasan sekitar.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear Guest , Thank you for your detailed review. We’re glad you enjoyed the unique wildlife around the resort, such as the monitor lizards, beavers, and the great ecological environment. It's wonderful to hear that the children had a memorable experience feeding the lizards.We also appreciate your feedback on the areas that need improvement. We will take your comments regarding hygiene, bedding comfort, and the quality of amenities into consideration as we work to enhance the guest experience. We hope to welcome you again in the future.
Pengguna Tetamu
Bilik Deluxe Panorama Lautan
Menginap pada Dis 2024
Keluarga
1 ulasan
1.7/5
Disiarkan pada 4 Mac 2025
Ulasan buruk! ! ! Salah satu hotel paling teruk pernah saya tinggal! Tiada perkhidmatan Cina di hotel! Kemudahan hotel sukar digambarkan. Tandas bocor pada malam pertama dan bilik air penuh dengan air, sungguh menjijikkan! Saya meminta untuk menukar bilik, dan pengurus hotel memberitahu saya bahawa mereka akan mengaturkan pertukaran untuk saya. Saya bertanya bila itu boleh dilakukan, dan hotel memberitahu saya bahawa pada pukul 6 petang Apabila saya pergi ke kaunter penerimaan tetamu untuk berunding tentang pertukaran bilik, saya diberitahu bahawa bilik itu telah ditempah sepenuhnya pada hari itu dan tidak ada cara untuk menukar bilik dengan hanya satu ayat. Setelah lama berkomunikasi, mereka hanya enggan mengubahnya! Saya tidak mempunyai pilihan selain terus tinggal di sana, tetapi kemudian sesuatu yang buruk berlaku selepas tandas bocor, ia tersumbat! Selepas tinggal selama empat malam, tandas sama ada bocor atau tersumbat! Selepas membersihkan bilik, tidak ada tuala mandi baru saya perlu memberitahu mereka bahawa tidak ada tuala baru. Anda perlu meminta selipar pakai buang! Saya menjadi takut pada kali pertama saya menggunakan kepala pancuran mandian Apabila saya menghidupkan paip, air mengalir ke mana-mana! ! ! Secara umum, hiasan di tingkat satu dan dua hotel ini tidak boleh lebih lama. Oh, dan tab mandi juga bocor, jadi selepas memandikan anak-anak, lantai bilik mandi dipenuhi air! Mungkin saya kurang bernasib baik, saya rasa seperti saya telah menghadapi semua masalah yang disebut dalam komen netizen! Satu-satunya perkara yang patut diulas ialah persekitaran hotel ini sangat bagus! Pantai persendirian, kanak-kanak sangat seronok menggali pasir! Tetapi pantai ini penuh dengan sampah dan airnya tidak begitu jernih! Ombaknya sangat besar, dan pastinya tidak terasa seperti laut kaca! ! ! Aktiviti di laut adalah ATV, papan luncur, tidak ada yang lain! Jika anak-anak ingin bermain, mereka harus membawa alatan menggali pasir sendiri kerana ia tidak dijual di kedai! Perasaan yang saya dapat ialah persekitaran yang baik! Ulasan terburuk kemudahan hotel! Makanannya sederhana, masakan Kantonis bangunan VIP, agak mahal! Perkhidmatan ini juga teruk, sikap membersihkan bilik adalah sembarangan, apa yang anda mahukan tidak ada! Ulasan buruk keseluruhan!
Teks AsalDiterjemah oleh Google
6/8
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear Guest , Thank you for taking the time to share your experience. We appreciate all feedback, as it helps us identify areas for improvement. While we are pleased to hear that you enjoyed the natural surroundings and private beach, we regret that certain aspects of your stay did not meet expectations.Your concerns regarding room maintenance, including plumbing issues and amenities, are taken seriously. We understand how these inconveniences can affect the overall experience, and we will be working closely with our maintenance team to address these matters. Additionally, we acknowledge your concerns about housekeeping services and the availability of essentials such as towels and slippers. Ensuring that our guests have everything they need for a comfortable stay is a priority, and we will review our processes to enhance service efficiency.We also take note of your feedback on the beach cleanliness and available activities. While we strive to maintain a well-kept environment, we recognize the importance of regular upkeep and will explore ways to further improve the guest experience in these areas.We value your insights and will use them to refine our services. Thank you again for your review, and we hope to have the opportunity to provide you with a much-improved experience in the future.