Ulasan Eaton Residences by Sutera@KLCC

Hotel tidak sama dengan pangsapuri Ia pada asalnya sebuah apartmen, tetapi promosi juga mempromosikannya sebagai hotel. Tiada kakitangan pada waktu malam, tiada kakitangan kaunter penerimaan tetamu dan tiada cara untuk mendaftar masuk jika anda tiba dengan penerbangan lewat. Ruang sofa di kaunter penerimaan tetamu juga berkata, (Hanya untuk tetamu jangka panjang, tetamu harian hanya boleh menunggu di kawasan rehat luar) Saya telah mengembara selama 20 tahun dan telah menginap di hotel dari semua saiz. Pengalaman ini adalah yang paling teruk. Tiada kakitangan di tengah malam dan saya tidak dapat menggunakan tandas pun. Saya terpaksa menghubungi Ctrip. (Dalam akhirnya, Ctrip menemui saya sebuah hotel beberapa kilometer jauhnya. Saya mendaftar masuk ke hotel di luar hotel dahulu, dan bayaran balik penuh telah diatur kemudian. Dianggarkan bahawa Ctrip sendiri mengalami kerugian. Pihak hotel nampaknya tidak membayar balik wang. Orang Cina telah menempah penerbangan lewat, jadi adalah disyorkan untuk mengelakkan perangkap ini)