Soho Suites @ KLCC by Luxury Suites Asia

Tandas berbau, wifi dan televisyen tidak berfungsi, tiada peralatan (garpu dan sudu).

Senang tinggal. Lengkap dengan mesin basuh dan mesin pengering yang bersih. Penginapan yang sangat selesa bersama keluarga.

Bagus dan ejen (adib) sangat membantu juga baik. pasti akan berulang lagi.

Saya benar-benar kecewa dengan pengalaman saya di Soho Suites. Saya telah menempah lebih awal pada bulan September untuk penginapan pada 20 Oktober. Walau bagaimanapun, sebaik tiba, saya telah disambut dengan kejutan yang tidak menyenangkan tentang pengumuman yang menyatakan bahawa perkhidmatan air pangsapuri akan ditutup sepenuhnya untuk 5 hari akan datang. Daripada menawarkan penyelesaian, saya terkandas tanpa bantuan. Saya memberikan bukti bergambar tentang pengumuman tersebut, namun pengurusan di Soho Suites kelihatan acuh tak acuh. Sambutan mereka selamba dan tidak membantu. Selain itu, terdapat caj tambahan yang tidak dijangka sebanyak RM 490 yang tidak dinyatakan dalam terma dan syarat semasa tempahan saya. Ini mengelirukan dan sama sekali tidak profesional. Untuk menambahkan penghinaan kepada kecederaan, saya hanya menerima maklum balas daripada mereka 3 hari selepas saya mendaftar keluar. Kelewatan dalam komunikasi ini hanya menekankan kurangnya keprihatinan mereka terhadap tetamu mereka. Perkara yang paling saya dapati tidak boleh diterima ialah apabila saya meminta bayaran balik untuk hari terakhir mempertimbangkan keadaan, permintaan saya telah ditolak atas sebab yang tidak masuk akal. Saya berasa dianiaya dan seolah-olah saya adalah mangsa dalam situasi ini. Perkhidmatan yang begitu teruk. Bagi sesiapa yang mempertimbangkan untuk menginap di Soho Suites, saya akan menggesa anda untuk berfikir dua kali. Jangan biarkan diri anda mengalami kekecewaan yang saya lalui.

perkhidmatan terbaik

Sampai jam 3ptg nak cek in tggu lama dah sampi tp staf sibuk dgn cust lain jam 4 ptg baru dpt masuk. Serius mmg tak best masuk² apartment dgn bau yg kurang sedap. Kene pulak bayar deposit sampi rm 3 ratus kaw tambah plak cust kne bayar caj kebersihan rm50. Kalau total dekat rm200++ duduk hotel pun siap makan skali.Kebersihan dan kekemasan aaprtment sangat mengecewakan. Pertama kali mood bercuti yang suram.