Pengguna Tetamu
27 Ogos 2024
Hotel selebriti internet ini patut dikunjungi untuk minum petang di restoran di tingkat 66. Kemudahan di dalam bilik adalah biasa-biasa sahaja, kualiti peralatan mandian dan produk mandian mungkin hanya standard dua bintang, dan perkhidmatan pembersihannya sangat teruk, sangat teruk sehingga anda perlu tertanya-tanya sama ada ia telah dibersihkan dan peralatan tempat tidur telah ditukar. .
Ketika kami sedang bersiap untuk mencuci, kami mendapati kedua-dua cawan ubat kumur itu sangat kotor dan bahagian bawah cawan berwarna coklat kekuningan. Apa yang lebih keterlaluan ialah terdapat ubat gigi pakai buang kecil dalam satu cawan dan kertas plastik hijau di dalam satu lagi. Apabila saya membuka bungkusan berus gigi, saya mendapati berus gigi pakai buang dan ubat gigi di dalamnya telah terkoyak dan ubat gigi kecil telah dikeluarkan.
Dengan marah, saya pergi ke meja depan untuk mengadu Semua kakitangan meja depan tidak bertugas, hanya meninggalkan kakitangan yang tidak beruniform yang bertugas. Kakitangan yang bertugas mengendalikan keadaan dengan agak baik Sementara bilik menunggu penggantian cawan pencuci mulut, mereka mengambil inisiatif menghubungi bilik untuk meminta maaf dan menawarkan dua sarapan sebagai pampasan.
Saya fikir ini adalah pengakhiran kejadian yang tidak menyenangkan Ketika saya bersiap-siap untuk tidur, saya mendapati tiga kesan jelas pada sarung bantal dan noda kuning kecil pada cadar. Saya tidak tahu sama ada tempat tidur telah ditukar. Menelefon meja depan sekali lagi untuk mengadu dan meminta keseluruhan set peralatan tempat tidur diganti. Kakitangan pengurusan bilik yang bertugas pada waktu malam hanya boleh pergi ke pintu sekali lagi untuk memeriksa, dan kemudian mendapatkan sarung bantal dan cadar yang bersih untuk ditukar, sehingga kira-kira jam 12:30 tengah malam. Selepas dua pusingan, saya tidak berasa mengantuk langsung.
Selepas selesai makan pada keesokan harinya, saya mengadu kepada penyambut tetamu dan meminta untuk berjumpa pengurus hotel. Kami diberitahu bahawa pengurus tidak ada dan mereka tidak tahu keadaan di sekeliling aduan kedua. Apa yang mereka boleh lakukan ialah membayar pampasan untuk dua sarapan pagi. Sikapnya juga dingin dan hanya berjanji akan melaporkan kepada pengurus. Sehingga saya check out pada tengah hari, saya masih meminta maaf dengan tenang.
Selepas keluar dari hotel, penyambut tetamu menghubungi saya melalui WhatsApp dan meminta saya menghantar gambar sarung bantal dan cadar. 48 jam telah berlalu sejak foto itu dihantar, dan ia menunjukkan di WhatsApp bahawa ia belum dilihat lagi.
Haha, inilah perkhidmatan dan pengurusan hotel selebriti Internet kononnya.
Seorang rakan tempatan memberitahu saya bahawa pengurusan hotel ini tidak mempunyai reputasi yang baik, dan ia hanya menarik kerana restoran yang didaftar masuk oleh selebriti internet.
Teks AsalTerjemahan disediakan oleh Google