Madero Hotel & Suites

Centrally located, staff were helpful. Spacious room with heater, kettle and microwave.

Really very helpful staff who communicated well in English. The location is great and the rooms are beyond expectations given the modest price charged by the hotel. The breakfast was adequate rather than expansive. This suited me because I went on tours and hardly had time to have a huge breakfast. Definitely a hotel that serves your needs as a traveler without a hefty price tag. The central location was convenient and allowed your groups to pick up for excursions

Room with king bed was great. Breakfast was basic and included. Hotel stored luggage for us between stays whilst off to the jungle.

Everything was great! Wonderful stuff in the hotel very professional with great knowledge of hospitality. Hotel is beautiful, clean just perfect for a good night of rest.

Centralt beliggende i gåafstand fra seværdigheder og tæt på kabelbanen. Personale venligt og imødekommende. Værelset stort og alt hvad man behøver og varmt vand i hanen. Morgenmanden kedelig.

Habíamos reservado una habitación familiar que nos pareció muy incomoda por lo que cambiamos a una suite pagando la diferencia, el día 24 dic cuando mi hija se duchaba se rompe el vidrio de la ducha ocasionando varios cortes en su cuerpo el recepcionista nos ayudó muy diligentemente y de forma oportuna. Fue un gran susto y asumimos que estás cosas ," pueden pasar" , pero los siguientes días el personal se encargo de arruinar las vacaciones, el hotel te da una hora para el desayuno pero después de media hora siguen sin estar las cosas listas. Te sirven " pan viejo " si haberlo cambiado tres días, te dicen " no hay fruta " . Pedí una plancha para una camisa, te dicen que hay solo el servicio de planchado en el hotel, tuvieron que planchar dos veces pues era impresentable su trabajo. Preguntas a la recepcionista lugares para conocer en la Paz o cercanos te dice solamente " el valle de la luna " no te da ninguna otra información, me pareció muy poco profesional y mediocre estando en un medio de turismo que son los llamados a promocionar su país. Regresamos al hotel porque teniamos otros días reservados y no respetaron el cambio de suite a cuenta que habíamos hecho " mal uso" de la ducha y no les devolvimos como ellos nos entregaron... Me parecía increíble escuchar lo que nos decía ....que uso puede dar una niña de 11 años......desastroso. otra persona me dijo que desde Enero he sido la única persona en quejarme, minutos después llegaron otras personas locales que habían hecho reservas por cuatro ocasiones y seguía el hotel sin respetar lo ofrecido, haciendo un cruce de palabras,fueron quienes me recomendaron ir al ministerio de Turismo para levantar una queja formal !

Quarto muito bom, chuveiro perfeito e equipe excepcional no atendimento. Recomendo muito! O único porém é a claridade do quarto quando amanhece. Faltou uma cortina black out, por exemplo. De qualquer forma, não tira o brilho do hotel. Boa localização também, perto de uma estação de teleférico.

El Hotel es muy bonito, muy bien ubicado, la terraza tiene unas vistas espectaculares, solo la atención podría mejorar un poco, el area de recepción tiene un 10 de 10, pero el area de restaurante es Un poco lenta.

Los chicos de recepción son magníficos en la atención