Ulasan Wyndham Nankunshan

Persekitaran vila cukup baik, sesuai untuk perjalanan keluarga. Sebuah katil bayi ditambahkan kepada kami secara percuma, sehingga bayi dapat tidur dengan lebih nyenyak. Adik lelaki di meja depan sangat ramah. Terima kasih Tony Xie untuk perkhidmatannya, dia patut mengesyorkan kepada rakan-rakan.

环境：Thanks staff carry good service

初次來這家温德姆酒店，來到之後首先非常感謝前台管家Bailey，人靚又nice，每件事指引得非常清晰有耐心，酒店內遇到的各種問題都能聯繫Bailey處理，來的小夥伴記得找她。 温德姆的水上樂園沒有讓人失望，裏面遊樂設施種類十分多，室內室外小童水上樂園，兩個小朋友十分開心，一直喪玩，温泉區是媽咪十分愛，特別那個熱石板，兩日一直在遊遊遊遊，我妹妹都説下次要再來這裏游水😆

很適合親子游得一家酒店，裏面設施挺新，乾淨的，有水上樂園，温泉，露天游泳池，都在同一棟裏，方便幾個項目一起玩，除了漂流的工作人員態度不好，其他工作人員都很友好，管家Alan很友善，對於我們的要求很快就安排到了，總體體驗非常不錯，自助餐也不錯，下次還會再去😄

寶寶玩的很開心，捨不得回家，工作日人也不少，估計週末更加密集。管家bailey一開始幫我們升級了房型，無奈空調不製冷又換了房間，bailey很及時處理好了👍很貼心把遊玩細節發給我們。周邊農莊餐廳味道很好，就是性價比不太高啦。

vava美女的服務態度超級好，非常有耐心，酒店的房間環境衞生都非常好，温泉非常適合帶孩子玩，温泉有孩子玩的滑滑梯，特別是10樓無邊界泳池超級美，一次非常開心的旅行，謝謝vava美女安排一間環境非常好的房間，下次還會再來一次！

這家酒店交通很便利，離高速路口不遠；軟硬件都是五星級的標準，還有網紅泳池、水上樂園和温泉池，很適合一家老小出行。特別給前台Lucy管家點贊，我們中午一去到很快就給安排房間入住，細節處也很貼心！整體體驗很棒！

設施： 房間挺大的，泡池和陽台也很大，如果陽台有晾衣設施就更好啦 環境： 房間天花板和窗簾都發黴了，看着就噁心🤢而且我們入住的時候衞生還沒弄好，所以我們先去玩水，因為回來房間都很晚又濕噠噠要洗澡，所以沒要求換房。希望能改進一下。 服務： 退房的時候承諾送的面膜和玩具也沒送，也不是説非要，衹是説了送又沒送，就差點意思了 優點： 温泉區的淋浴區域挺乾淨，淋浴間也很大。還有換衣間。真不錯。 小童用品也有，還有小童浴袍，要提前告知前台領取哈。

一次非常不錯的出行，房間很乾凈，我們住的親子房孩子太喜歡了🥰 不得不表揚管家Bailey，親切温柔，及時地協助我們解決問題，實在太棒了👍🏻 還有温泉很棒，室內室外都有，在這個雨下個不停的廣東簡直太友好。 孩子已經説要再來億遍！！！

服務特別好，有專屬的管家，我們的管家是Vava,，很耐心的解答我們的問題並且給出建議，下次來還找她。酒店有温泉，有室內外泳池，還有小童水世界，特別適合親子旅遊，我們一家在這裏非常愉快。

雨下了整整兩個月，幾次出遊都玩水失敗，這次室內、室外温泉、水上樂園，無邊泳池，小童樂園，電玩城…一應俱全。***也不怕了，性價比還是不錯的。前台carry非常nice，直接給超高的哥哥免票了，太好了！

酒店位於永漢鎮，香港出關直接打車大概2小時抵達，離酒店最近的高鐵站是新塘站，新塘站打車到酒店1小時左右。酒店適合遛娃，水世界適合大小朋友，酒店前台管家Lucy小姐姐很熱情，很貼心，贊一個！酒店周邊有很多農莊，竹筒飯很有特色。

温泉設施齊全，温泉水乾淨，唔錯。隨處有幹毛巾、飲用水提供，服務唔錯。訂的別墅整體不錯，但🈶一個房間的廁所反臭，不是很理想。房間提供足夠的飲用水，冰箱提供免費冷飲，唔錯。早餐備我感覺都幾好，唔錯。入住登記時稍微有d唔好體驗，但後來入住登記換咗小謝經理，態度好好，唔錯唔錯。温泉漂流區的服務人員也棒棒🉐。今次整體體驗好好，家裡人玩得開心，希望室外的水樂園可以系温水就好了，有下次。

雖然我們下着雨開將近2小時車過來，但真是值得！首先，為前台客服人員CARRY DENG的熱情服務打call：瞭解我們的需求後並及時解決，且在住店期間主動詢問客人需要什麼用品等，及時滿足客人需要，貼心服務，讓客人有賓至如歸感。 其次，酒店的住宿及設施設備很齊全舒適，完全帶衣服即可入住玩樂，小童的洗漱用品也免費提供。房間的泡池水也是很舒服，還備了刷子和消毒水刷泡池，很周到。早餐品種豐富，中餐廳的出品味道很好！ 再有，酒店內的温泉項目和室內外水樂園以及其它娛樂項目很多樣化，温泉水很乾凈，替換的毛巾也足夠，水温適合小朋友玩樂，風雨無阻，真的可以和家人一起玩2-3天。 下次還會來！