Hotel berhampiran Onze Lieve Vrouw Sterre der Zee Basiliek, Maastricht

Great from checking in at reception to convenience of a spacious room with great food. All staff very friendly and helpful. Room well equipped and good bed. Very well position close to main station and comfortable walk to centre city. Will go there again for sure

這個四個單人床房型比上下鋪大，比較舒服，一家人出遊不要省那一點錢，還是要選大一點的房型。簡單衞生，前台友善，第二天把行李留在前台保管，我還特意觀察他們放行李的地方需要前台刷卡後才能進去，比較安全放心。

Comfortable hotel with excellent service. Close to a railway station and very convenient for visiting the MECC and the MUMC. Breakfast was great. Only drawback was that the room was very hot due to lack of AC.

Hotel staffs were friendly. The hotel is a bit dated. Definitely can improve on cleanliness. The coffee cups and spoons in our room had stains, the rug around the bed was so old and gross looking and there was even a dead baby cockroach stuck on the wall. Free vanity kits and tubes of lotion were unnecessary.

Erg mooie en moderne kamers. Grote televisie incl. chromecast zodat je kunt kijken wat je maar wil. In- en uitchecken was erg gemakkelijk en het ontbijt was ook goed! Onze kamer was aan de kant van het vliegveld en dat was heerlijk rustig, aan het begin van de avond kon je veel luchtballonnen zien in de verte. ‘s avonds nog bij de receptie gevraagd of je ergens iets van een snack kon kopen, en ze verkochten dus snacks voor ongeveer dezelfde prijs als je in de supermarkt ervoor zou moeten betalen, hiermee waren wij blij verrast. Wij komen hier zeker terug.

Hôtel très bien situé et très joli. Le cadre est vraiment top ! Le personnel est au petit soin, très souriant et à l'écoute. Nous avions réservé une chambre supérieure vue jardin, spacieuse et bien agencée. Nous n'entendions pas les autres clients donc bien insonorisées. Le matelas était un peu mou mais confortable quand même. Pas assez de pression au niveau de la douche. Le petit déjeuner servi est copieux avec beaucoup de choix salés et sucrés (petit bémol pas de chocolat chaud). Le coin bar est assez sympa avec une ambiance chaleureuse. Nous avions réservé 1h au spa (piscine, sauna, hammam). L'eau de la piscine était un peu fraîche et le hammam ne fonctionnait pas. Il manque un jacuzzi pour compléter le tout. Peignoirs et chaussons fournis.

Bij aankomst werden wij heel hartelijk en met de glimlach ontvangen door een heel vriendelijke vrouw. Ze gaf ons uitleg en bracht ons naar onze kamer. De kamer was netjes, ruim, gezellig aangekleed en er was veel lichtinval, waar wij echt van genoten. De indeling van de meubels vonden wij ook superleuk! Het was een super rustgevende kamer met een heel ruimtelijk gevoel. In hotelkamers voelen wij ons soms opgesloten, maar dat was hier absoluut niet het geval! Er was heel veel opbergruimte in ruime kasten, superhandig! De badkamer was volledig in orde met een mooie ruime inloopdouche. Alles werkte perfect! We vonden het wel super jammer dat het zwembad enkel tussen 17u en 19u gratis te gebruiken was. De spa bijboeken was niet meer mogelijk omdat het vol geboekt was. Wij hadden ENORM uitgekeken naar een gezellige relaxerende “avondzwembeurt”. Bij het boeken via deze app van Trip hadden wij nergens gezien dat het zwembad niet continu vrij te gebruiken was. Ook is het voor ons te duur om dat er nog bij te boeken helaas. Het ontbijt was voor ons wat minder. Er waren een aantal dingen die we niet zo aangenaam vonden, vb niet alle vaat was proper, 1 van de potjes van het dessertenbuffet was blijkbaar gebroken, enkele mini eclairs in de frigo waren “geschonden” en dat zag er niet zo smakelijk uit, de granola-torens waren nogal leeg… De zaal waarin het ontbijt plaats vond, vonden wij wel super!! Het is een beleving op zich! Wij waanden ons in een heel andere wereld. Dat geldt ook voor het hele gebouw, de gangen, de tuin,… De tuin is sprookjesachtig. Als wij niet zo snel weg moesten, hadden wij daar graag wat tijd doorgebracht. Een superleuk ingerichte woning en tuin, super rustgevend, de gangen zijn ook heel mooi ingericht, het verzet echt je gedachten op een positieve manier en wij wilden hier super graag nog langer blijven!! Als wij een groter budget hadden, dan kwamen we hier voor langere periode en boekten we de spa erbij, want voor rust hebben deze eigenaars zeker gezorgd!! Wij hebben echt genoten van ons verblijf hier en raden het aan!