Pengguna Tetamu
9 Januari 2024
Correo enviado a Eurostar : "No suelo hacer ésto, pero francamente la decepción ha sido para mi muy grande con el alojamiento en sus instalaciones ésta noche. Estoy alojado en la 004, Eurostar Pinto y en breve haré el check out, les garantizo que tras mi paso por diferentes hoteles EUROSTAR del Grupo Hotusa, nunca me encontré con algo así, las imágenes que adjunto hablan por si mismas de un cuatro estrellas de la categoría que debiera ser el márchamo de calidad de EUROSTAR. Es evidente que no puedo esperar las instalaciones y servicios del Madrid Tower, para mi de calidad excepcional, pero debo indicarles que por trabajo hoy en Pinto, seleccioné éste hotel de la cadena y como digo, creo que no es representativo de la misma y añadiría que es vergonzoso. A las imágenes les falta añadir falta de buena limpieza de suelos y olores a humedad en el baño, no creo que repita alojamiento, pero ademas de la reseña negativa por mi parte de ésta experiencia, creo insisto, que no merece un cliente de esta cadena hotelera, pagar por tan deplorables (e insisto, demostrados con las imágenes) servicios de un presunto 4 estrellas. Saludos Antonio Gallardo"
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