Ulasan New Point Opera

Hotel room was spacious and well-fitted, good for couples and families. clean and generally pleasant. there were some wines and snacks provided complimentary by the hotel in the evenings.

great location! clean, quiet and warm! Thank you

Great location. Room was clean and big enough for luggage. Some reviews said that the hotel was very noisy and it’s true. External noise from the street. Internal noise comes from neighbouring rooms and corridors. The noise continued well past midnight, making it impossible for me to get the quality of sleep I needed. I also experienced frequent slamming of doors and loud conversations in the hallways and lobby throughout the night (till 3am!) further disrupting my rest. I couldn’t understand why the staffs didn’t stopped them. I felt that the hotel does not have the intention to manage the noise problem. Hydraulic door buffer can be installed easily to reduce some noise but it is not available in this hotel.

great location just need softer towels

Location and service was excellent

Nice one Good location

地點絕對的好，但以三人房來說太小了，沙發床也不是很舒服因為翻個身床墊一直就會掉下來。 這個房型，老實說這個房型並適合3個人睡，最多只能2個人睡最好，因為空間小、沙發床不舒適。 除了地點優秀，我並不推薦！

房間寬敞舒適，兩間卧室非常適合一家出遊， 方便照顧孩子。 房間有冰箱，太方便了，衞生不錯。 地理位置絕佳，到馬德里王宮，西班牙古廣場，普拉多博物館等地方，均可步行。

酒店位置很方便，近地鐵站，市中心，附近有很多餐廳可以選擇。酒店設施很新、乾淨。酒店接待員全都很友善。住了四晚整個住宿都很舒適。

酒店就在馬約爾廣場邊上，附近商店林立，餐飲購物都很方便。房間很大，乾淨整潔，有廚房設備，方便自己餐飲。無停車場，不提供早餐。

可能是到了馬德里遇上了雨天，整個房間比較潮和悶，有點味道。隔音比較差，隔壁關門的聲音很吵。但位置是不錯的，處於商業區中心，步行去普拉多博物館和馬德里王宮都很方便。

Destacó la ubicación del hotel, es muy cercano a Puerta del Sol y a unos minutos caminando del Gran Vía. La atención en recepción 10 puntos. La habitación y el baño muy limpios. Sin dudas volvería

酒店地理位置很好 周圍幾百米內各個景點都可以走到 沒有早餐 但有廚房設施 碗筷用户等 離開時候有注意到大堂好像有提供咖啡和葡萄酒 每天出入時並沒有注意到 不確定是否免費提供 前台兩遇到輪班的兩個都女生 算是中規中矩吧 衹要諮詢什麼也她們也都會好好的答覆 但最後那天寄存行李時候遇到那位 讓自己拿進去因為沒有給行李牌 就問了下 她説了句沒有行李牌！並冷冷説你擔心別人拿錯？別人也擔心你拿錯行李！這句話讓人無法接受 衹好自己拍照以備萬一行李被拿錯 另外一件事早上十點就把行李寄存 然後就出去繼續逛街 後來到機場發現有一頂草帽遺落在房間 按理打掃人員如果看到應該拿到前台 並可以告知我遺落了東西 可是直到下午回去拿行李走還用了酒店的車去機場也沒人告知有東西遺落 看起來也許被清潔人員拿走 雖然草帽也就十幾歐元 但感覺不好 因為如果國內酒店 後續撿到都會通知客人或攜程 就這點很扣服務分。附上遺落在酒店的草帽圖片

雖然是公寓但是衞生環境基本達到酒店水準，24小時前台，一樓有一個專門的房間鎖免費寄存的行李，雖然沒有行李牌，但是基於對住客的信任應該還算安全 房間比一般酒店大，有一個小客廳可以放行李，洗漱台比較小，但是也夠用，地理位置也比較中心，可以步行去太陽廣場主廣場，另外前台可以幫忙提錢預約出租車去機場，沒有加收任何費用司機準時到達，很便捷