Lihat Ulasan Tetamu untuk Hotel di Madrid

Feelathome Ventas Suites
4.5/524 Ulasan
The location was good. Nice Neighborhood. Close to main avenue with cafes, restaurants and groceries. Some 4 blocks from the metro stations of Ventas and Manuel Serrano. The bathroom was small with flimsy pieces.
AC Hotel Avenida de America
4.3/548 Ulasan
We're Bonvoy Titanium members and were upgraded to a large and very nice room. Unfortunately we were only there one night but it was very clean and comfortable. The hotel has a really good breakfast buffet, and I was a bit surprised as I did not expect this (I don't have a lot of experience with the AC Brand and their hotel at Atocha Station does not offer breakfast). HOWEVER - we had an early morning bus and were rushing through breakfast and so I was eating my breakfast sandwich from my hand as I was walking out of the buffet and was stopped by the staff and told I couldn't take food out of the breakfast room but that she'd let it go ”this time” and that was not a nice way to start the day with this unnecessarily bad customer service. The front desk staff was excellent. We walked very easily to the bus station and therefore it's an excellent choice if you are coming/going from that big bus station. There are certainly shops/restaurants in this this area and you're next to a Metro station, but if you want a hotel within walking distance of the major tourist attractions this isn't a good choice. Everything very clean and comfortable and the room was very quiet so the sleep quality was excellent.
CH Murallas II
3.3/527 Ulasan
Un hotel muy sencillo, viejo y caro. Hay qué subir las maletas y la sillita de bebé quedaba abajo porque las escaleras eran muy malas y ni se podía subir a pulso. No hay ascensor. No tiene una sala para trabajar con tu ordenador, con lo cual lo tienes que hacer desde la habitación que no cuenta con mesa y silla adecuadas (ambas plegables), ni espacio para ello. Tenía tanta humedad, que el marco de la ventana goteaba. Para colmo, nos hizo unos días de lluvia que agravaban la humedad. Una de las habitaciones era interior y daba a un patio de metro y medio por seis (+-). El techo tenía moho de la humedad, las paredes mojadas. La ropa de la cama estaba helada y húmeda. Incluso se humedeció nuestra ropa. Porque una habitación no tenía armarios y se colgaba la ropa en perchas en un perchero de la pared. La primera noche, en una de las habitaciones tuvimos goteras. ... y se nos mojó la ropa porque los armarios no tenían puertas. Bajamos a la recepción y a la noche no hay nadie así que tuvimos que contactar con el responsable por teléfono quién no nos dió ninguna solución hasta el día siguiente, que valorarían la situación. Al día siguiente vino alguien a arreglar la gotera del techo. Al indicarles que en esas condiciones no podíamos estar ni nosotros ni nuestros hijos la única solución que nos dieron fue ponernos una estufa para intentar quitar la humedad Mi hijo es asmático y puede suponerle un problema grave de salud estar en esas condiciones cinco noches El día de la salida quisimos hablar con los responsables sobre este tema pero no hubo nadie en recepción en toda la mañana. Así que no pudimos poner una queja directa ni pedir una compensación. A pesar de que tenía una nota en la habitación de que había HOJA DE RECLAMACIONES. Al volver a casa hemos tenido que lavar toda la ropa por el olor a humedad que traía. La hija de reclamaciones que informaban
NeoMagna Madrid
4.1/576 Ulasan
Desayuno fatal, vigilancia extrema como si me la iba a robar. No podía desayunar tranquilo las chicas vigilaban y te veían si tomabas algo más, la rubia esta allí en contra de su voluntad y la morena va para el mismo camino, no recomendado para nada ni iría otra vez, no están capacitados para recibir huéspedes jóvenes ni de 3era edad, las 2 chicas eran más falsas que un billete de 3 euros. Me hacían comer y apurarme cuando faltaban 10 minutos para el cierre del desayuno, para dormir se escucha el desorden de la calle hay en frente un bar, el fin de semana no dormi. Pase los peores 4 días de mi vida. No me fui porq ya estaba pago por El Corte Inglés. Pero es un total fiasco de hotel estuve del 5 al 8 de nov del 2022. Lo único bueno fue Nada. No tenía nada especial mi habitación con balcón un desastre, camas híper incomodas menos mal llegaba cansado de los paseos y por eso dormía. Debí haber pagado 100 más e irme al Riu. Y aquí no aplica lo barato sale caro, porque bien caro que es. QUE DECEPCIONANTE.
Apartamentos Recoletos
3.8/586 Ulasan
Costo beneficio positivo. Ubicación insuperable. Regresaremos.
Boutique Urban Madrid Serrano
3.3/549 Ulasan
Rooms very basic, our room had a broken sink with 3x cracks in it, but did have clean bed linen and towels, shwer was hot....aircon was good, kitchenette ok.? no kettle so used a pan. The male staff member that checked us in was rude and unhlpfull. Apparently all rooms in this place had.. ###” recently been refurbished??🤣🤣 ” ### poor soap dispensers 1 of which was broken😅😅....***. ” think green washing up liquid for soap ” **** and the cheapest of toilet roll.... We were here (all 128 of us for the Andre Rieu concert)....3x coaches..in total in this and the sister place/ hotel the Genova. My /our breakfast was poor and you had to go to reception for a ” ticket for breakfast 🤣 ” then leave the hotel and go to the tapas bar next door??....whats all that abou? Breakfast was €5 apparently...1xcoffee, 1 xjuice and 1x crossiont or 1x tostada😂 it was a joke really 😣😂😂....no bar in hotel? It was more like a hostel really...not God value for money...asvwe were within a group package it's difficult to work out costings for our stay 8th to 11th February 2022? Costs next week are approximately €67- €75 per night.....all in all not a happy person, would have not booked had we been coining independently. Would I stay here again/recommend? Not a hope in hell.

Soalan yang Kerap Ditanya

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