Hotel berhampiran St Stephan Mainz-Gonsenheim, Mainz

Das Hotel ist neu, Eröffnung war November 2023. Allerdings hat man sich beim Bau nicht viel Mühe gegeben bzw. reichlich gespart. Das Zimmer ist hellhörig, ein Nachbar duschte sich noch um 0:30 Uhr, ich dachte, es wäre bei mir. Die Wischböden haben keine oder schlechte Trittschalldämmung, man hört jeden Schritt vom Nachbarzimmer. Im Zimmerdesign hat sich ein Architekt ausgetobt, der ganz sicher nie selbst darin wohnen muss: Die Dusche und das Waschbecken sind direkt neben dem Bett! Somit verteilen sich schön die Duschdämpfe und Haare beim Fönen im Zimmer, geschweige von einer ”Privatsphäre”. Das WC ist zum Glück in einem kleinen Raum, aber so winzig, dass man kaum an der Tür vorbei kommt. Es gibt keine Sitzgelegenheit mit Rückenlehne, in der man sich nach einem anstrengenden Tag bequem hinsetzen könnte, nur ein unförmiges Ledersitzkissen. Als ich dies bemängelte, sagte man mir, das wäre so gewollt. Das Konzept will etwas, was der Gast nicht möchte, interessant. Auch sucht man vergeblich einen Schrank oder ein Regal für die Kleidung, es gibt nur eine offene Kleiderstange mit Kleiderbügeln und eine Kofferablage, man lebt also aus dem Koffer. Der Seifenspender am Waschbecken war total verstaubt, der in der Dusche defekt. Ansonsten war das Zimmer hell, 2 riesige Fenster bis zum Boden. Das Doppelbett war bequem. Die Beleuchtung lässt sich schön mit Touchpad vom Bett aus regeln. WLAN funktioniert hervorragend. Das Frühstück war bei meinem Preis von ca. 75 € (1 Person) inklusive. Daher darf man selbstverständlich auch kein Bio-Gourmetfrühstück erwarten. Entsprechend ist daher die Qualität: billige Wurst, Käse, Fertigjoghurt in großen Schüsseln, süßer billiger O-Saft, Fertigbouletten usw. Die Auswahl an sich ist allerdings angemessen reichlich, wie Rührei, Würstchen, Müsli, verschiedene Brötchen, 2 Kaffeautomaten usw. Allerdings werden die Tische nicht regelmäßig abgewischt, man räumt sein Geschirr selber weg. Daher muss man nach einem sauberen Tisch suchen. Der Raum ist riesig und ungemütlich, allerdings ringsum voll verglast, wodurch man zumindest einen schönen Ausblick hatte. Abends gibt es in diesem großen Aufenthaltsbereich auch Essen wie Pizza, Burger, Pasta, Wraps und Salate, wie ich der Karte entnahm. Das Personal war durchgängig wirklich sehr freundlich und hilfsbereit. Der Parkplatz ist mit 20 € überteuert und war bereits voll. Ich habe dann nach ca. 5 Minuten Suche einen Parkplatz nur ein paar 100 m entfernt in einer Seitenstraße gefunden, der mit Parkuhr 1 €/Std kostet, wobei nur bis 19 Uhr und ab 9 Uhr bezahlt werden muss. Oder 100 m weiter sogar mit Glück gratis (ich hatte Glück). Insgesamt ein günstiges Hotel mit etlichen Schwächen, die ohne viel Mehrkosten vermeidbar gewesen wären. Zumindest können das andere Budgethotels besser.

We had googled our way to the fact that the Hilton Mainz has a very good location right down to the Rhine and you can purchase access to the hotel's ”Executive Lounge”. We booked 5 nights and we were ready for a little vacation by the Rhine. Upon arrival at the hotel, we were quickly and efficiently checked in by Mrs. Blanco Flores, who upgraded us to a room with a view of the Rhine. Mrs. Flores made us aware, that the ”Executive Lounge” was unfortunately not that big, but we had to see that with our ”own eyes”. Really good service was provided upon check-in, and our expectations for the stay at the hotel became greater. The room we had been allocated was on the 5th floor with a wonderful view of the Rhine. We had booked a room with breakfast, so we were excited to see, how the breakfast buffet was. But we were very pleasantly surprised there 😊.. There was a reasonably large selection of various breads and hot items, so it was just a matter of getting started with breakfast. The hotel allows you to sit outside and enjoy your breakfast with a view of the Rhine, and watch the people walking and cycling past. We were very lucky with the weather, so breakfast was enjoyed for a little longer time than usual. After breakfast, we went up and see how the ”Executive Lounge” was. But unfortunately we were somewhat disappointed. The ”Executive Lounge” consists of 2 small rooms, where there were 3 tables in each room, and 3 people could sit at each table. When we got outside the time when alcoholic drinks are served, we could see that you could have a cup of coffee or an apollinaris. The snacks on display looked a bit boring, and the fruit wasn't of the best quality either. But cheer up, it could be good in the evening... But when we visited the ”Executive Lounge” in the evening, beer, wine and spirits were on display - but the snacks that were also on display didn't seem particularly inviting - so we didn't take any of them. Summary of our experience of the ”Executive Lounge” is that it is not necessary to purchase access to the ”Executive Lounge”. And we can only encourage hotel management to go on a study trip to Düsseldorf or Dresden, where we have experienced what an ”Executive Lounge” should really be like. In general, the level of service is very high, and the staff a super good service at the hotel 😊... Here we have to highlight in particular: Mrs. Flores from the reception, Heike from the breakfast restaurant and Brittany from Guest Relations. They gave us a really good service during our stay. In summary, we would give the hotel 4 stars out of 5. If the hotel should have had the last star, the ”Executive Lounge” must be upgraded with better rooms. (Could space be created for a small area down in the restaurant area, so that you also have the opportunity to sit outside on the warm summer evenings. We would like to come again at another time to enjoy the good location and super service 😊..

The exceptional service at the front desk set the amazing standard from the start, and it only continued to exceed my expectations throughout my stay. Linoofar at the front desk truly made my stay exceptional. From the moment I arrived, she went above and beyond to ensure everything was perfect. Her warmth, professionalism, and genuine care for guests were truly remarkable. On top of that, the breakfast was outstanding—delicious and thoughtfully prepared each day. The atmosphere throughout the hotel was warm and inviting, creating a perfect balance of comfort and luxury. Every time we come to Germany for work, we only want to stay at the Hyatt Regency. Plus, walking around Mainz is an absolute treat, offering such a delightful experience. I can’t wait to return!

Excellent stuff and good breakfast the room is clean and comfortable just I half one comment regarding the TV channels there is no English Channel I hope if the hotel management they manage to add English channels nearby that is a Turkish supermarket and also another big supermarket 2 restaurants very close to the hotel approximately 10 m away Italian and German restaurant Bus station is approximately 200 m away to the city center and main train station

Wir waren auf der Suche nach einer Unterkunft für eine Nacht, da ein Konzert im Schlachthof anstand. Die Location ist quasi direkt gegenüber - sehr praktisch. Vor dem Check-In im Hotel erhält man die Möglichkeit einen Online Check-In zu durchlaufen. Für das Öffnen der Zimmer und des Hotels außerhalb der Rezeptionszeiten erhält der Gast einen Zahlencode. Der Parkplatz ist kostenfrei und ohne Voranmeldung zu nutzen. Sehr praktisch. TIPP: Die Zufahrt zum Parkhaus ist über die Murnaustraße hinter dem Haus. Der Hinweis am Haupteingang ist leider zugewachsen. :D Der Check-In selber verläuft problemlos. Man bemerkt hier schon eine gewisse Nonchalance, die aber durchaus sympathisch ist. Im Eingangsbereich gibt es Snack- und Getränkeautomat und Computerarbeitsplätze. Die Zimmer sind helle, alle einheitlich und kompakt. Fenster lassen sich öffnen, die Klimaanlange arbeitet gut. Die Betten sind mit 80*200CM gerade noch groß genug und haben einen angenehmen Härtegrad. TV und WLAN waren da. Letzteres mit wechselnder Qualität. Sehr ordentlich war die Sauberkeit. Das Frühstück ist mit 10,50 EUR p.P. wirklich günstig. Auswahl und Qualität sind in Ordnung. Kaffee gibt es aus dem Vollautomaten, Saft aus dem Spender. Neben den üblichen Verdächtigen stehen auch Knäckebrot und Süßgebäck zur Verfügung. B&B erfüllt genau das, was man mit der Marke verbindet. Die Unterkunft ist günstig und praktisch.

Clean hotel with great location: excellent access to Wiesbaden main train station and nice mall next door. City also in walking distance. Very friendly staff all around. Kaif at hotel bar is phenomenal. Would definitely stay again.

Absolutely amazing experience!! Very Friendly staff, EXTREMELY accommodating, great breakfast buffet, and VERY clean rooms. Really happy with our stay. Also has a tiny corner in the lobby with a few activities for kids such as books, puzzles and blocks to play with. Underground parking available with an extra fee if desired.

We chose this hotel because we were going to visit the Rotweinfest at Ingelheim. Everything about it was perfect. Quiet. Clean. Comfortable beds. Powerful hot shower. Tasty and extensive breakfast buffet. Friendly staff. Absolutely no complaints. We’ll be back.

The AC will only run when you insert the room key first. So you might enter warm and sticky rooms since the windows open only a small slot. Positive is that the AC is seperately controlled for each room, the temperature are not preset by the hotel or limited to e.g. 20° and equally important blow even on the min. setting sufficiently strong to cool down the room unlike in many other hotel chains (e.g.NH). Most rooms during my stay were in a good condition, but some rooms need a fix up. The worst are those rooms with worn out mattresses, when I wake up in the middle of the night with back pains. Today’s room however tops it all since I noticed left to my pillow the label “Foot End”. Whoever designed the bathroom never took a shower in his design, because even being very careful holding the shower head in the hand and away from the open cabin end, was I able to keep the passage dry, when you leave the shower head in the fixture the complete passage is wet. A cheap wiper to dry the passage would help, since towels are for drying yourself and not the floor. Depending on which side your room faces you might hear guests talking and laughing outside. If you don’t park directly in front of the entrance you have to lift your trolley and carry on over several steps, when you park at the side.