Ulasan Emaar Al Khalil

Sesuai harga lah

Kami menempah 24m 2 bilik keluarga, tetapi mengikut saiz, ia tidak kelihatan seperti bilik 15m. Dimaklumkan di kaunter penerimaan tetamu tentang saiz bilik tetapi mereka mengatakan ia untuk tujuan pengiklanan sahaja. Bilik yang begitu terdiri tidak boleh memuatkan 3 orang pada satu-satu masa tiada ruang kosong yang tinggal. Diambil alih oleh 3 katil. Ia sebenarnya 2 bilik tidur tetapi secara paksa membuat 3 katil. Bilik air terlalu kemas dan air menitis dari sinki. Terdapat bahaya elektrik dan kunci pintu rosak hampir tidak berkunci. Satu-satunya perkara adalah lokasi yang positif dan di jalan utama yang sibuk. Tidak bernilai wang. Tidak akan menempah lagi kerana perkhidmatannya, bahaya, saiz bilik, tempat duduk tandas rosak dan loker pintu depan dll.

Hotel ini terletak di lokasi yang sempurna, 8-10 minit berjalan kaki dari Kaabah/Haram. Hotel ini bagus dan bersih, bilik adalah saiz yang baik tetapi bilik mandi agak kecil tetapi berfungsi. Hotel mempunyai banyak lif dan mempunyai kerusi urut terbaik di kawasan penerimaan tetamu, yang melakukan perkara yang menakjubkan untuk mengurangkan kesakitan! Saudara Munif di kaunter penerimaan tetamu sangat membantu, memberi kami maklumat tentang teksi ke Gunung Hira dan Madinah, tempat untuk mendapatkan kopi dan teh yang enak, serta menjadi seorang lelaki lucu yang baik. Kami tidak makan di hotel tetapi terdapat banyak tempat makan berhampiran hotel, yang semuanya murah dan sedap! Saya pasti akan mengesyorkan hotel ini dan tinggal di sini lagi! Terima kasih sekali lagi! :-)

Bilik adalah lebih kecil daripada yang ditunjukkan dalam gambar. Tidak menyediakan berus gigi, sikat atau apa-apa sahaja. Hanya sediakan dua tuala dan syampu, botol pencuci badan sudah kosong. Saya memberi mereka tuala dan meminta tuala baru tetapi mereka tidak memberikan walaupun saya menelefon di meja depan, kemudian saya secara tidak sengaja melihat troli dan lelaki pengemasan itu jadi saya bertanya kepadanya dan dia hanya mempunyai dua tuala jadi dia memberi saya. Letakkan tanda pengemasan di luar pintu saya selama dua hari dan katakan kepada lelaki itu secara peribadi untuk menukar cadar tetapi dia tidak sampai tarikh saya pergi. Perkara lain baik-baik saja.

Perkhidmatan yang baik, budak-budak muda bekerja keras mereka melakukan yang terbaik tetapi beberapa orang tua Chavez kelihatan marah dan letih. Tiada yang faham bahasa Inggeris tetapi secara keseluruhan 😄

Saya tiba awal pagi 10 pagi dan hotel enggan menyediakan bilik dan keluarga saya tinggal di jalan. Saya telah meminta untuk membatalkan tempahan dan penerimaan tetamu hotel dinasihatkan untuk membatalkan melalui trip.com kemudian saya mendapati saya telah dicaj sepenuhnya dan pihak hotel enggan membayar balik saya. Sungguh ia adalah pengalaman yang sangat buruk dan saya menasihati semua orang untuk mengelakkan hotel ini

Extremely average hotel nothing fancy. Booked a 3 bed room with a tiny washroom that had drain issues. A young boy at the reception was very nice and chill but the other guy had some attitude issues. Book this hotel only if you wish to stay in makkah for 1-2 days otherwise you’ll suffer. Only good thing is it’s close to Haram.

On arrival check in promptly and with nice manner. The rooms size is not too big. Pictures are not same as on advertised. Bed sheets are white and not with different colours. Bathroom is so tinny hardly can’t stand inside. Location is not far from home by walking distance and on busy road.

Location is nice. I booked two single beds room and beds were so small. Bathroom was so small, hard to take shower. There was noise outside my room, not soundproof. Air condition was noisy. Staff was nice.

“Cheap” hotel close to Masjid Al Haram. The letdown is when the receptionist got easily distracted by others asking him instead of serving me first!

Receptionist (Mr. Muhassalam) was so kind, helpfull. Cleaning service also so friendly. I, personally, recommend this hotel to stay for umrah trip. Can see clock tower from my room window.

Stayed in Emaar Al Khalil for 5 nights in Jan 2025, enjoyed the stay, 7-10 minutes walk from Masjid Al Haram, hotel staff are friendly and helpful. I’d like to thank Johirul Islam who works as a house keeper who went above and beyond to help us.

It's easy to walk close to masjid hram Saf is up to hotel in busey time Friendly staff

Toilets were very smelly and despite the start being keep and helpful, still had issues.  Staff were very efficient, keep, helpful and prompt in helping with the situation.