Les Jardins de Kesali by la Siredrah

Chambres d’hôtes très agréables. Le personnel est charmant, et la nourriture est bonne. Les chambres sont spacieuses et la literie est très correcte. L’hotel se trouve un peu loin du centre de Marrakech et les trajets sont assez chers. Bon rapport qualité prix avec les réductions de booking. Petit bémol, l’endroit est infesté de mouches ce qui est vraiment pénible.

Belle maison avec des chambres spacieuses et très bien décorer! Les parties communes sont spacieuses et confortables, plusieurs salons. L’accueil était chaleureux. Très bien situé, à 20 mn du centre en voiture. Petits bémols : - sur le petit déjeuner : jus d’orange pressé mélangé avec jus en carton car pas assez d’oranges ;( Service petit déjeuner éparpillé, tout arrive en décalé, ils ont posé le petit déjeuner pour moi alors que je ne suis descendue que 30 mn plus tard, mon amie avait prévenu. Mais le jeune homme a dit qu’il servait par chambre! Incompréhensible! J’ai dû usé de métaphore pour lui faire comprendre le non sens! J’ai du malheureusement tout renvoyer et redemander à être servi. Pains et crêpes pas du jour ;( Cela partait d’un bon sentiment et il avait à cœur de faire son travail. Et malgré tout il a gardé le sourire et s’est excusé. - entrée et sortie de la maison : porte fermée à double tour à chaque fois, impossible de sortir sans que le serveur qui fait également l’accueil, n’intervienne pour ouvrir à clef. Pour entrer, il faut sonner à plusieurs reprises avant qu’on nous ouvre. La raison expliquée, c’est pour éviter que les clients ne partent avec la clef ou sans payer et pour des raisons de sécurité 🙄(Il y’a un gardien à l’entrée). Pour le paiement, on paie à l’arrivée! C’est bien la première fois que je vois cela alors que j’ai justement été cette semaine dans d’autres maisons du groupe et cela n’est absolument pas pareil! Cela gâche le charme de cette maison et le séjour. Espérons que ces petits détails se corrigent car la maison vaut vraiment le coup! Personnel souriant et accueillant. Hakima

Les chambres sont tres bien mais énormément de rénovation a faire dans l’hôtel surtout a la piscine. Je me suis blessée les doigts sur des vis qui dépassait un peu partout autour de la piscine c hyper dangereux jimagine pas si javais mis ma tête au bord ! Petit dejeuner nul nul Petite mention quand meme pour le personnel qui est adorable

Magnifique endroit, calme, propre ! Idéal pour déconnecter. Personnel d’exception. Nous avons commandé last minute un dîner pour 26 personnes… Pas de refus, préparations fraîches, servies avec le sourire. Bravo à Faouzia, Barka, Azzedine et les autres . Bel été 👏

Havre de paix à l’écart des tumultes de la ville. Personnel au petit soin et toujours prêt à rendre service. Le spa est propre et les services sont au rendez vous. L’établissement est propre er plutôt bien entretenu. Il est facile de se rendre dans le centre avec le chauffeurs qui travaillent pour la villa.

Hôtel très bien avec très grande chambre et belle piscine. Vraiment dommage que le service et le personnel ne soit malheureusement pas super! Déjeuner pas prêt aux heures transmises et simple, personnel peu présent ( on doit souvent les chercher) bouteille d’eau payante. Le cadre est vraiment très bien mais il manque vraiment un service de qualité, dommage.