Capital O SigIo XXI

Building is sinking and since Mexico City is a city much affected by earthquakes, it does pose a serious chance it might collapse. There is only one elevator and at least four times a month someone gets stuck. You get what you pay for. Good luck!

Nos quedamos 2 noches. Reservamos este hotel porque nos gusta antigüedad y me parecía muy bonito el hotel. Cuando llegamos, primero la señorita de la recepción en la tarde seguía hablando con sus compañeras de limpieza de los temas fuera del trabajo, rise, rise, y rise, y no nos atendió de inmediato. Entonces, le expliqué en español que teníamos reservación, me siguió hablando esta señorita en inglés y estuve muy molesta hasta que le dije que estaba bien que me hablara en español (soy traductora de español y mi idioma natal). Es sentido común responder en el idioma con el que le habla y no tenía ese sentido común esta señorita. Después, me pidió que mostrara mi identificación, y le mostré mi tarjeta de residencia permante emitida por gobierno mexicano, pero me dijo que necesitaba que le mostrara pasaporte. pues le expliqué que se habia aceptado la tarjeta de residencia permanente en todos los hoteles en mexico hasta entonces. Y Por fin ella me grito: "Passport please!" en lugar de explicar que fuera una regla o asi. Su actitud fue muy prepotente. Se enojó mi espeso por su actidud pero como ya estaba pagado hospedaje, nos calmamos ya que nos dijo que nos corriera. Otros staffs son todos buenos pues no creo que sea problema de educación del hotel a su personal sino problema de esa señorita. El hotel es muy bonito hasta detalles de muebles e instalación de la habitación, bien mantenida su antigüedad. Por eso es más lamentable que mancha la prestigio del hotel esta chica. Otra queja es el restaurante. Había solo una persona en el restaurante para cocinar y atender a los clientes en la mañana. Es imposible hacer todo con una persona. Por consecuencia, huevos estrellados traían cáscaras con cocción pasada, y un plato de piñas destrozadas como si fueran pedazos de carnitas (se escuchaba sonido de corte de cuchillo exactamente el mismo que en puestos de tacos😅). Los demás servicios estaban bien!