Hotel Breezebay Marina

I had the worst experience at the Brisbane Marina Hotel. I made a reservation for two nights and had already paid for the hotel at the pre-visit site. When I checked in, a male short-haired employee asked me for payment because the payment was not confirmed. I had the payment receipt and confirmation that I had already paid, but without proper confirmation, my family and I, who came after playing in the water, explained and checked in the lobby in a cold state for a long time. After a long time, the male employee checked us in. So two days later, when I checked out, another female employee repeated the same thing again, and I called the male employee who was in charge of me to check in, but he didn't do anything to frustrate me. Eventually, I was able to check out only after another female employee checked in on the travel site, and I almost missed the flight because of the staff who treated me like a non-payer and made me feel frustrated and angry at me when I checked in and when I checked out without solving things for two days. However, the staff fled to another place without a formal apology. At its worst, I experienced staff response and service. Finally, it was an uncomfortable point that the distance between the lobby and the new building was long and there were stairs in the middle to make them carry heavy carriers in the hotel and climb the stairs. However, there was a wheelchair bathroom right in front of the stairs, which felt more contradictory. Except for the location, both the facility and the staff are disappointed.

Was a very nice hotel. Much better then expected. Staff were willing you help. Enjoyed ourselves.

スタッフの対応がすごく良い。 食事の順番待ち確認、呼び出しメールのサービスも良かった。アメニティも日々補充されて快適に過ごせた。 ランドリーコーナーが3台しかなく、ほとんどの利用者が洗濯・乾燥機能を利用(120分以上かかるのかな)しており、なかなかいいタイミングでの利用することが難しいと感じた。(各階に設置されていればいいなと感じました。) ともあれ、初めての宮古島で家族で広々としたお部屋に泊まれて日々充実しました。ありがとうございました！

酒店在一個大的度假村內裏面沒有吃也不愁吃喝玩、看了3-4網上説這酒店的性價比還有人氣都是第一名、才訂的、風景是真的不錯、早餐也還好、就是天天吃飯要預約麻煩死了每天的早餐品種都差不多、住了日本這麼多酒店從來沒住過衞生這麼差的床單上有血漬、床嘎嘎的一直響、後來聯繫了前台幫我換個了床單、

優點： 酒店在一個度假區裏，有免費接駁車穿梭在各個酒店之間 機場有接送的巴士很方便 酒店有中文服務員 酒店附近有一個可以浮潛的沙灘和水下船的碼頭 缺點： 房間實在太舊了。2000的價格有點…

房間在本館，室內簡潔整潔，陽台正對大海，視野很好。酒店對面有很多餐館，晚餐也算方便。

リゾート地にあるロケーションでシャトルバスや個人送迎などもしてくださり、屋外のプールもジャグジーも最高でフロントの対応や朝食も良かったのですが、部屋で過ごしてるときにベッドにアリンコが3匹ほどいたり、洗面台には7.8匹程の小蝿の死骸があったり、見たことない虫が床に歩いていたりなどして、とても苦手な自分にとっては驚きました。沖縄なので虫がわんさかいるのはわかりますが、お部屋で全力でくつろぐことは難しかったです。虫が気にならない人であれば全然大丈夫だと思います！

滿意的地方在於酒店是整個Shigira Resort的酒店之一，度假區裏面非常大，可玩兒的也多，各個酒店和索道、海灘直接有免費的突突車或者巴士相銜接，非常便利。酒店有免費接送宮古機場的大巴，接機不需要預訂，就在到達出口；送機需要在前台預訂。周圍有黃金温泉、索道等等設施，門口的海灣有海龜出沒，各色海上運動也很多。我們報名了槳板和自由潛水tour。房間本身，有洗衣機，這點非常重要。每天下水幾次，濕衣服快洗就好。還自帶廚房、大冰箱、烤箱、咖啡機。空調很給力。 缺點：這個家庭房在Habor Wing，設施老舊日，地板還起包，打掃雖然及時，但發現了蟑螂。卧具不是很舒服。

老實講句是有點失望，看相片感覺應該是蠻新的，但沒想到海景樓是那麼的舊。 前檯職員也不是特別友好，假假的笑不真誠。12點半來到想放下行李被告知不可以，一定要3點後才能過來，見到有一旅遊車日本人剛到，服務生明顯禮貌很多。嗯，可能真的不是太喜歡遊客吧。 入住本來是一位女職員，但她不知道是不懂英語或不想幫助登記，沒交待就換了另一位也不是太懂英語的男職員，他是有禮貌的！ 早餐嘛～ 不過不失。 就是這個價錢我有後悔住這裡，真的選錯了！