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La Lune de Mougins - Hotel & Spa
4.1/565 Ulasan

La Lune de Mougins - Hotel & Spa

Mougins|2.59km dari Boomiland
Week end réservé du 20 au 21 janvier. Lors de notre entrée dans la chambre 106 il y avait une forte odeur d'humidité ... (la responsable de la réception m’a d’ailleurs confirmé qu’ils avaient quelque fois des problèmes d’humidité, qu’ils ne règlent pas visiblement). J'ai trouvé des traces de moisissures sur les montants de la fenêtre, une empreinte de main sur la vitre, les joints de la douche étaient sales et les supports de la vitre rouillés. Il y avait des traces de souillures sur les murs autour du wc et lorsque j'ai ouvert la porte j'ai senti une odeur très désagréable (urine ?). Des poils sur le dessus de lit. Le sol n'était pas très propre non plus (poussière). Le mobilier est vétuste tout comme les équipements de la salle de douche. Les photos sur le site internet de l’établissement ne correspondent pas du tout à ce qui est proposé actuellement. Déçue je n'ai pas voulu voir d'autres chambres ... nous sommes partis et rentrés chez nous ! Nous avons pris contact avec l’établissement, mais malgré nos demandes aucun remboursement n’a été fait, ni sur la chambre, ni même sur les petits déjeuners que nous n’avons bien évidemment pas pris. La propriétaire se réfugiant derrière les conditions d’annulation. D’ailleurs parlons-en de la propriétaire, lorsque je lui ai fait part du fait que j’allais mettre un mauvais commentaire sur les réseaux et alerter les services compétents elle m’a menacé d’aller porter plainte ! je garde précieusement son mail. Cette personne ne supporte pas le moindre mauvais commentaire sur son établissement et se permet de mal répondre aux clients mécontents ! Elle m’a demandé pourquoi mon époux avait demandé une facture, bien évidement pour prouver que nous avions régler, au cas où ! Elle va certainement répondre à ce commentaire en trouvant je ne sais quel prétexte et aussi m’accuser de je ne sais quel maux … plus rien ne m’étonne de ce type de personnage.

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La Lune de Mougins - Hotel & Spa
4.1/565 Ulasan
Week end réservé du 20 au 21 janvier. Lors de notre entrée dans la chambre 106 il y avait une forte odeur d'humidité ... (la responsable de la réception m’a d’ailleurs confirmé qu’ils avaient quelque fois des problèmes d’humidité, qu’ils ne règlent pas visiblement). J'ai trouvé des traces de moisissures sur les montants de la fenêtre, une empreinte de main sur la vitre, les joints de la douche étaient sales et les supports de la vitre rouillés. Il y avait des traces de souillures sur les murs autour du wc et lorsque j'ai ouvert la porte j'ai senti une odeur très désagréable (urine ?). Des poils sur le dessus de lit. Le sol n'était pas très propre non plus (poussière). Le mobilier est vétuste tout comme les équipements de la salle de douche. Les photos sur le site internet de l’établissement ne correspondent pas du tout à ce qui est proposé actuellement. Déçue je n'ai pas voulu voir d'autres chambres ... nous sommes partis et rentrés chez nous ! Nous avons pris contact avec l’établissement, mais malgré nos demandes aucun remboursement n’a été fait, ni sur la chambre, ni même sur les petits déjeuners que nous n’avons bien évidemment pas pris. La propriétaire se réfugiant derrière les conditions d’annulation. D’ailleurs parlons-en de la propriétaire, lorsque je lui ai fait part du fait que j’allais mettre un mauvais commentaire sur les réseaux et alerter les services compétents elle m’a menacé d’aller porter plainte ! je garde précieusement son mail. Cette personne ne supporte pas le moindre mauvais commentaire sur son établissement et se permet de mal répondre aux clients mécontents ! Elle m’a demandé pourquoi mon époux avait demandé une facture, bien évidement pour prouver que nous avions régler, au cas où ! Elle va certainement répondre à ce commentaire en trouvant je ne sais quel prétexte et aussi m’accuser de je ne sais quel maux … plus rien ne m’étonne de ce type de personnage.
Le Club Mougins
4.3/557 Ulasan
We stayed here from Christmas to New Years and it was a very nice option in the area! It was very safe. The rooms were clean and kitchen functional. I LOVED that they had a water filter in our room so that we didn't need to go buy filtered water. That saved us a bunch. Safe, gated complex in a quaint little French village. Staff was very friendly and helpful.

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