Hotel berhampiran núi Sạn, Nha Trang

Tried to claim and fine us saying that one of my colleague smoked in the room but actually he is just a regular smoker who smoked outside and return to his room with smell attached to his clothing. The policy should state non smoker room if they want to be specific.

Wir haben die höchste Zimmer Kategorie gebucht. Es war das Zimmer auf der vorletzten Etage und das am höchsten gelegene mit Terrasse. Neunzehn Euro die Nacht ohne Frühstück in 2. Reihe hinter dem Strand mit Meerblick und guter Lage - so die Bilder und die Informationen. Schon die Gasse zum Eingang macht nicht wirklich einen guten. Man muss am Eingang einer Küche vorbei aus der es eher nicht so gut riecht immer mal Müll rausgeflogen kommt. Gut, da kann das Hotel nichts dafür. Ein sehr netter Pförtner hilft einem -ob wann will oder nicht- mit dem Gepäck. Er wird einen auch aufs Zimmer bringen. Der Check In ging schnell und der Reisepass muss an der Rezeption bis zum CheckOut hinterlegt werden. Den bekommt man nicht zurück. Zum Glück waren wir zu zweit so dass wir noch einen Pass hatten um einen Scooter zu leihen. Wir kamen auf der Etage an direkt an der Zimmertür ein riesiger Aschenbecher (als Nichtraucher eklig) Rauchen im Zimmer verboten aber auf dem 2qm Flur und 1 cm vor dem Zimmer erlaubt? Es befinden sich jeweils 2 Zimmer auf den Etagen. Unsere Tür ging nicht ohne Gewalt zu. Absolut verzogen. Im Zimmer dann die große Enttäuschung. Das Zimmer ist in einem Flair gestaltet, der etwas zu altbacken anmutet (das wussten wir aber schon von den Bildern), dass es jedoch schon so herunter gewohnt war.. damit haben wir nicht gerechnet. Die Podeste, der gesamte Boden.. alles schwer beschädigt und das nicht zuletzt weil es auch gar nicht richtig gebaut wurde. Das klingt vll witzig aber: als hätte ein Bäcker das alles gebaut. Barfuß laufen (was ja Standard in Innenräumen in Asien ist) unmöglich wegen Verletzungsgefahr. Ich bin in den ersten Minuten mit den Füßen öfter an herausstehenden Nasen hängengeblieben und hat mir 2 mal die Fußsohle eingeklemmt zwischen den Brettern im Boden welche nachgegeben haben. Wir schlafen immer gern auf sehr festen Matratzen aber das runde Bett war keine Matratze, es war so hart dass es eher ein Brett war. Es war auch keine Matratze erkennbar. Hat keinen Zentimeter nachgegeben. Das Bettzeug wirkte auch verlebt und die Gardine an der Terassentür (welche überhaupt nicht dicht war) hatte viele Löcher. Die Glasscheiben an der Fensterfront waren leider keine Fenster sondern mit Silikon zusammen geklebte große Scheiben. Man hört von draußen alles und das der Boden auch so aufgegangen ist wundert mich nicht, da Wasser und Feuchte hier leichten Zugang haben. Es war nicht sauber.. der Computer (Tower, Tastatur..) war sehr schmutzig.. auch der Stuhl. Die Terasse war so nackig und die Möbel aufgerissen (Rattan).. wir haben uns nicht wohl gefühlt uns wussten, dass wir hier keine 7 Nächte verbringen werden. Wir haben die Zustände an Agoda übermittelt und auch der Rezeption bescheid gegeben, dass wir dies getan haben. Wir haben nicht gepoltert.. einfach nur mittgeteilt, dass wir uns nicht wohl fühlen und alles in einem wirklich sehr schlechten Zustand ist, wir uns aber nicht streiten wollen sondern einfach gehen möchten. Die D

A very nice hotel and amenities. During first night, some hiccups over shower screen door but the counter leader, Thanh was fast enough to arrange necessary check and change of room. Even though I tried ro be a little bit difficult, Thanh was always on a smile to address concern. Thumbs up to the organisation for having Thanh as their employee. Thanh deserved to be praised and rewarded by the hotel organisation for good service attitude. Room were clean and big. Amenities are good too. Staff are always ready to help as our dad has difficulty walking, the security guard and bell boy there will always rush forward to help and hold our dad when walking up the hotel front entrance stairs. All of the hotel bell boy and security guards deserve to be praised and rewarded by the organisation too. Thank you! We will be back again.

Surprisingly, the room price is affordable but the service quality here is very good. The hotel is right in the center and near the beach, so it is easy to travel or visit. The room is spacious, airy, with a nice view. The parking lot is spacious and safe.

Приезжали в этот отель в апреле 2023г. Приехали в отель в 10 утра ,сказали заселение в 2 часа,погуляли,пришли в 2 часа,дали номер на 6 этаже . В номере есть чайник,2 бутылки воды, 2 пакетика зеленого чая и 2 пакетика кофе с молоком,пополнялись ежедневно.Есть фен,гель для душа,шампунь,жидкое мыло,бритвенный станок с кремом,ватные палочки,шапочка для душа.Тут в отзывах писали ,что берут 10000 донгов за смену полотенец,это не так,меняют бесплатно,но в конце заезда стали говорить ,что полотенца менять не будут,так как их типа нет и чтоб пользовались теми что есть.Убирались каждый день.Работает русский канал 1ый.Питание в ресторане не такое разнообразное,как мы смотрели на видео других пользователей,но мы голодными не были.Был суп фо,яичница,рис,иногда спагетти с мясом,иногда спрингроллы,которые быстро заканчивались,картофель батат вареный,капуста с овощами,чай,кофе,из фруктов было не более 2 видов. арбуз,бананы,драконий глаз,гуава. Расположение недалеко от моря,2 линия. Недалеко ночной рынок.Ездили сами в I-Resort на источники,такси вызвали на рецепшн,приехало голубое такси по счетчику заплатили 175 донгов в ону сторону. обратно на такси уехали за 130.вывод не заказывайте такси в отеле,лучше выйдите на первую линию и торгуйтесь с таксистами. Возле отеля если выйдите и пройдете немного направо есть остановка автобуса 05-2 ,на нем можно съездить на рынок Чодам.

Ia adalah yang terbaik. Ia tidak masuk akal bahawa anda boleh menginap di hotel seperti ini dengan harga sekitar 30,000 won. Kakitangan yang mesra boleh berkomunikasi dalam bahasa Inggeris Kolam renang Sarapan Kemudahan gimnasium yang sempurna Perkara yang paling penting ialah penghawa dingin (saya banyak memuat naik kerana ia sejuk) dan tekanan air yang baik.

Stiamo alloggiando proprio adesso in questo hotel,prenotato ieri dopo essere scappati dall altro pessimo hotel in cui eravamo(ed era in 5 stelle) Devo dire onestamente uno degli hotel migliori in cui ho soggiornato nel mio viaggio in Vietnam. L albergo deve essere nuovo,camera moderna,pulita,spaziosa e con un bel balconcino che affaccia sulla città(ci sono anche camere vista mare). Piscina al 21esimo piano,due ascensori e non è da sottovalutare quando un hotel è pieno. Personale molto gentile,sempre sorridente e giovane come in tutto il Vietnam. Servizio di cambio euro e dollari in dollari vietnamiti (il miglior tasso trovato in 15 giorni) Avevo sbagliato e fatto due prenotazioni e loro si sono preoccupati di sistemare le cose con agoda e Booking senza il minimo problema. La città è molto bella e grazie a loro il nostro soggiorno non è stato rovinato,anzi,come sarebbe successo se fossimo rimasti nell altro albergo. Posizione magnifica,in pieno centro ma in via silenziosa anche con finestra aperta,servizio di noleggio motorino proprio davanti. Unica nota negativa la Colazione non proprio negli standard europei(mancano i dolci). Tornerei comunque senza pensarci un attimo. Come sempre il personale sa far la differenza è questi ragazzi ci hanno fatto stare benissimo consigliandoci e prenotando per noi quello che chiedevamo. Hotel ben al di sopra degli standard visti senza contare L ottimo prezzo. Grazie di cuore a tutto lo staff,avete confermato La magnifica ospitalità vietnamita. Una menzione particolare alla receptionist giovane ma preparata e con un ottimo livello di inglese

We visited this property earlier this year and were so impressed we returned with our elderly parents. It is a newly built & modern property with exceptional service. I made a mistake with my booking and the staff & management were exceptionally accommodating. The property is located close to the beach and surrounded by great restaurants & close to large shopping complex

The WORST resort ever.....!!! TOTALLY a SCAM !!! PLEASE READ before booking! FIRSTLY, we paid for 3 nights in a bungalow with a sea view, what we actually got was an appartment with a sea view. The resort does not have the typical bungalows you would expect to find in a tropical resort. SECONDLY, during our stay they were constructing a new area on the sea front near the pool and our appartment. We raised this with the resort as the noise was annoying when we booked a resort to rest and relax. One of the Managers discussed this with the owner and informed us that the work would stop for the remaining duration of our stay (2 days). Later that day in the afternoon they started to work again which we found strange. Later that evening on returning from the city we found a letter from the hotel in our room informing us that the work will continue for the coming days. We discussed with the Manager again (apparently only responsibile for the restaurant) and he was as supprised as us. We left it with him to discuss again with the owner. After being informed by the hotel that the work would stop for the coming two days to help us enjoy our stay at the resort, we thought amazing a hotel that really focuses on its guests experience....! We are really disappointed and feel that a hotel with such high ambitions should be more focused on its guests and when you say something will happen make sure it does....a promise is a promise. THIRDLY there is no PRIVATE beach, only a slab on concrete by the sea. On booking said the resort has a private beach, this is not true and maybe what they are trying to build..... We picked this resort because reviews seemed very positive, photos looked amazing and location was ideal for our need to take 3 days rest and relaxation. What we got was 3 days of banging, crashing, dust and diesel fumes whilst the construction continued.....Thanks for ruining our time in Nha Trang....! TOTALLY a SCAM !!!

It was such a great choice for a family trip. Every staff was kind and very helpful, especially Mr. Viet. He gave us his Kakao ID when we checked in and we were able to get his immediate assistance through out our stay. My family was very satisfied with the beautiful scenery, spacious pool and great service. The rooms and other facilities are also being maintained very well. I will definitely choose this place again for my next trip to Nha Trang! 아주 만족스러운 리조트였습니다. 모든 시설이 깨끗하게 잘 유지되고 있으며 모든 직원들은 친절한 미소로 고객들을 응대합니다. 특히 Mr. Viet은 카카오 아이디를 체크인때 알려주어, 언제든 메신저를 통해 빠른 도움을 주었습니다. 조식 메뉴도 전반적으로 좋았고, 베트남의 대표 음식인 소고기 쌀국수와 반미는 더욱 좋았습니다. 예쁜 풍경과 더불어 최고의 가족 휴가를 보낼 수 있었습니다. 다음에 또 나트랑에 오게 된다면 이 숙소에 다시 머물 것 입니다.