EuroParcs Noordwijkse Duinen

We were 2 families in 2 separate chalets. The first family left because of the awful uncleanliness in the Chalet and found a much more expensive hotel to stay. We unfortunately weren't as fortunate because we were sponsored the holiday. We had power outages more than once, blocked basins and toilets, stained and dirty cookware, unhelpful reception, virtually no air conditioning, I wouldn't advised my worst enemy to stay here. I honestly thought we were the only ones, till I met the neighbors who all have the same problem. Don't STAY HERE!

Disgusting overpriced staff did not take well into the matter when pointed out the flaws. The house dropped the temperature down to 14celcius during the night and temp outside was at night around 0 The shower had mold and the refrigerator smelled bad. The double bed was two single beds push together so if someone wanted to hold his/her partner at night you would fall between mattresses. We came into a smelly cold house and I do NOT recommend this place. We paid over 700 euros for 6 days and this is what we got. Restaurant was not open, swimming pools not open. Minimum service. I try to speak to the desk but the did not seem to care and but after a while the came to "fix" the smell and the temperature but it did not work.

Die Häuser (wir hatten das Luxus 4-Personen Haus 327) sind eigentlich sehr nett und groß genug für 2 Erwachsenen + 2 Hunde. Leider war die Sauberkeit eine absolute Katastrophe - Bettwäsche mit Flecken, Fußböden schmierig und klebrig verdreckt, das Kücheninventar zum Teil nicht nutzbar (Pfannen total verkratzte Teflonbeschichtung, Töpfe mit festgebrannten Speiseresten, etc.), Kleiderschrank total verdreckt so dass man seine Sachen nicht hineinlegen möchte, monatealte Spinnweben an den Decken, usw. Die Lage des Parks ist leider auch nicht wirklich optimal, wenn man eigentlich vor hat das Auto mal stehen zu lassen - denn um auf eine Fußweg zu kommen muss mann erst ein ganzes Stück auf dem Radweg laufen - mit 2 Hunden an der Leinen nicht ganz so optimal, vor allem da die Rennradfahrer mit einer enormen Geschwindigkeit an einem vorbei rauschen. Also sind wir dann doch täglich mit dem Auto zum nächstgelegenen Parkplatz gefahren von woraus man direkt auf einem Fußweg starten konnte. Noordwijk, die tolle Dünenlandschaft und die tollen Strände können wir absolut empfehlen, die Unterkunft im EuroParcs Noordwijkse Duinen allerdings überhaupt nicht!

Parkinson sehr in die Jahre gekommen. Unser Häuschen und die Terrasse waren dreckig unaufgeräumt es gab Schimmel im Bad. Zwei sehr kleine Schlafräume. Es wurde definitiv länger nicht geputzt. Unsere Räder konnten wir nicht in den Schuppen stellen weil nur der Kinderanhpnger hineinpasste da schon Räder (nicht nutzbar da verschlossen) den Platz nahmen