Hotel Melaka dengan Tempat Letak Kereta

The Majestic Hotel Melaka adalah hotel pertama yang kami menginap semasa perjalanan kami ke Malaysia. Sebaik tiba, kami sudah berdepan dengan masalah; kakitangan meja penyambut tetamu tidak dapat berbahasa Cina, jadi kami hanya boleh berkomunikasi menggunakan aplikasi penterjemah, yang menjadikan komunikasi agak sukar. Kelebihan: Lokasi hotel tidak jauh dari tempat tarikan pelancong, hanya mengambil masa kira-kira 10-20 minit berjalan kaki. Hiasan lobi dan koridor sangat unik dan sesuai untuk bergambar. Restoran juga mempunyai suasana yang berkelas dengan sarapan pagi yang enak dan lazat. Bilik agak besar, tetapi kemudahannya agak usang. Kolam renang luaran pula agak kecil, jadi kami tidak sempat mencubanya. Semasa kami tiba di hotel menaiki teksi, kami menghadapi masalah dengan tetapan pembayaran Grab dan tiada wang tunai. Kakitangan meja penyambut tetamu dengan sangat prihatin telah membantu kami membayar pemandu, menyelesaikan masalah mendesak kami. Kemudian, kami menukar wang tunai dan mengembalikan jumlah tersebut kepada meja penyambut tetamu. Selain itu, pihak hotel juga dengan teliti menyediakan hiasan sambutan ulang tahun perkahwinan kami, yang sangat menyentuh hati kami! Melainkan kesulitan komunikasi bahasa, hotel ini masih sangat berbaloi untuk disyorkan.

It’s a super nice vacation home, just like staying in Bali itself. Lots of eateries around the location. We love it so much!

I stayed at this unit on 1st August 2026 (Sat - Sun). While I checked in around 10:00 PM and understood that immediate late-night fixes might be difficult, the condition of the unit and the host’s clueless, irresponsible handling made this stay unacceptable for the price paid. The host hides behind an automated AI system that spits out completely inaccurate, unhelpful, and generic replies. After wasting precious time forcing my way through to a human, the support was even worse. When I brought up all the missing facilities I had paid for, they turned around and asked me ”what they could do for me” instead of taking charge responsibility. I shouldn't have to tell a host how to run a proper accommodation when I paid full price for the listed amenities. - The floors were sticky and stained. Cleaners were sent immediate in 10 mins, change the floor bucket by using the kitchen sink. - The bedsheets that weren't even the proper fitted size for the bed. - The washing machine failed to function (told me that its broken), and the Wi-Fi/TV setup didn't work (we were absurdly told the Wi-Fi modem was located in a completely different unit's ceiling!, the cleaner told this is New Unit, Wifi Havent install !) - The master bedroom water heater was broken, they went and check, then left the floor with dirty foodprints. Since the water heater couldn't be fixed at night, their ”solution” was to send a technician at 10:30 AM the next morning, offering a late check-out until 1:00 PM or 2:00 PM as ”compensation.” Offering extra hours in a broken, dirty unit while forcing guests to sacrifice their privacy and endure technician repairs on their final morning is not compensation... Instead of offering a proper refund or a fair remedy, the host simply offered copy & pasted apologies (”sorry for the inconvenience caused”), took our money, and left us to tolerate their mess. This host fails to take responsibility even for basic, functional essentials. I’d be better off staying in a homestay or a simple hostel bunk bed. Save your money and avoid Alviv Homestay entirely. Preferring another host for this property as a returning guest. Love the property itself, great location, easy parking, smooth check-in, and low lift wait times.

Kelebihan: Lokasi yang sangat baik, berhampiran tempat pelancongan (Gereja Kristus Melaka, jalan Harmony dan jalan Jonker) dan boleh diakses ke banyak tempat F&B. Hiasan dalaman mempunyai reka bentuk antik dan suasana desa, katilnya agak selesa, kemudahan asas semua tersedia, keselamatan juga baik. Sunyi pada waktu malam jadi itu bagus untuk rehat malam yang baik. Meja depan kakak sangat bagus. Kekurangan: Bilik kelihatan kemas dan bersih pada pandangan pertama tetapi mungkin lebih baik - salah satu tuala berbau dan bernoda teruk, terdapat bulu di bantal (dari tetamu sebelumnya?)

Hotel yg bagus,walau sudah lama beroperasi,kebersihan merupakan yg utama,staf yg mesra.saya sgt berpuas hati dgn hidangan sarapan yg disediakan dgn kelpelbagain menu dgn kualiti setara dgn apa yg saya bayar.kebanyakan hotel kitchen ygenyediakan sarapan pagi seperti ALA Kadar saja padaasa ini.

Bilik yang kami ambil ialah Suite Keluarga, sangat luas dan mempunyai 5 katil untuk 5 orang. Lokasi yang bagus dan berdekatan dengan banyak tempat berdekatan. Tempat letak kereta dikongsi dengan Hatten Hotel, perlu berjalan kaki 200 - 300 m ke lobi di L3. Terima kasih kerana sedikit hiasan boleh dilakukan di sepanjang laluan pejalan kaki dari tempat letak kereta ke Estadia Lobby, mungkin milik Majlis Bandaraya Melaka. Bilik ok, boleh menawarkan sarapan pagi untuk pakej Suite. Lobi dan lif bersih dan dihias dengan baik. Permaidani di dalam bilik bersih tetapi memerlukan sedikit pewangi untuk menghilangkan bau. Yang lain semuanya ok.

Lokasi sangat strategik, dan proses daftar masuk juga mudah. Kaunter pendaftaran terletak di lobi tingkat bawah. Hanya selang dua jalan, anda sudah akan dapati pelbagai kafe dan restoran. Secara keseluruhan, pangsapuri ini sebenarnya agak baik. Kebersihan bilik biasa-biasa saja. Salah satu penyaman udara tidak berfungsi; seorang juruteknik datang untuk membaiki dan didapati alat kawalan jauhnya yang rosak. Terdapat dua saluran air, tetapi salah satunya tidak berfungsi dan menyebabkan saliran air sangat perlahan. Saya telah maklumkan kepada kakitangan khidmat pelanggan dan mereka kata akan hantar orang baiki, namun saya rasa ia tidak mungkin dapat diperbaiki. Lagipun, sudah terlalu lewat dan kami pun ingin berehat, jadi saya biarkan saja. Selain itu, bunyi unit luar pendingin hawa pula sangat bising. Ini memang sangat mengganggu bagi mereka yang tidurnya tidak lena. Lain-lain semuanya okay, anak-anak suka kolam renang infiniti. Nilai untuk wang agak berbaloi.

Overall, the experience was acceptable the ocation was convenient about a 10-15 minute ride to the city centre, which made getting around quite easy. However, there were several issues during our stay Cleanliness: We noticed some smallinsects on the floor. While it didn't significantly affect aur stay, it would be better if the rooms could be more thoroughly checked and cleaned. Customer Service: All communication had to be done online through WhatsApp, as there was no face-to-face front desk service. This was quite unconventional and sometimes made things less convenient when we needed assistance urgently. Room Equipment: One of the air conditioners in our room kept switching on and off by itself and wasn't functioning properly. Even more concerning, the hairdryer had a short circuit, produced a burning smell, and even sparked flames. This was a frightening experience, and although it was eventually replaced, waiting a full day for such a serious issue was very disappointing.

Bilik yang bagus, bersih dan kemas. Kakitangan sangat mesra. Cadar katil sangat selesa. Lokasinya amat strategik, boleh berjalan kaki ke tarikan terkenal seperti Menara Taming Sari dan Bangunan Merah. Dari bilik juga dapat menikmati pemandangan Melaka dari jauh. Sangat berbaloi!

Agak jauh dari jalan utama Jonker Street. Terdapat bau yang kurang menyenangkan. Tiada kakitangan di kaunter hadapan, semuanya automatik. Kemudahan juga sudah usang. Mungkin ini yang boleh dijangka untuk harga 50 yuan semalam.