Nks Hostel

La experiencia con esta empresa ha sido un desastre de principio a fin. Contratamos la excursión 2 días- 1 noche en taman negara. Nos recogen en Kuala Lumpur y nos trasladan a Jerantut en una furgoneta bastante vieja y descuidada. Llegamos a la oficina que tienen en Jerantut sobre las 11 de la mañana y nos dicen que como es época de Monzón, no nos llevarán en barco a Taman negara, que era lo contratado. Que tendremos que hacer tiempo aquí y que nos llevan en autobús. Nos dejaron una hora esperando en un banco en la calle para posteriormente llevarnos a comer, la comida incluida en el tour. Nos llevaron a un restaurante chino dos señoras en coche, que no nos dirigen la palabra. Nos sientan en una mesa y nos ponen encima de la mesa un platito de pescado y uno de cerdo agridulce, escaso y bastante malo, sin no siquiera preguntarnos si teníamos alguna alergia o algo que no nos gustase. Por la tarde, como nos llevan al parque en autobús, llegamos a las 14:00h y hasta las 20:30 no tendremos excursión. Cogimos el resort y resulta que está a las afueras del pueblo, por una carretera en medio de la jungla caminando con las mochilas durante casi 1km. El hotel, viejo, descuidado y bastante sucio. Preguntamos si tienen servicio suttle ya que teníamos safari nocturno y nos lo niegan. Por la noche, nos dan la cena y se repite la misma operación, nos dejan dos platos con espaguetis con carne en la mesa y nadie se dirige a nosotros para preguntarnos si queremos algo más o si lo podemos comer o si es que somos celiacos… nada! Posteriormente hicimos la excursión nocturna y el guía, Edy, estupendamente. Conocía la ruta, los animales… muy bien! Al día siguiente hicimos un trekking por la selva de nuevo con Edy y muy bien; un tío muy majo, y al acabar, nos llevan de vuelta a KL sin incidencias. Intento hablar con la empresa para gestionar la devolución de una parte del dinero ya que no hicimos la excursión en barco o para incluso que nos facilitasen cambiar de hotel pero la respuesta vino al día siguiente y fue que el importe no se devuelve y punto final. Así que encarecidamente, os desaconsejo esta opción. Si queréis está bien usarlo como transporte,’pero las excursiones y desde luego el hotel, no!