Dorsett Grand Subang

Ulasan Dorsett Grand Subang

Dorsett Grand Subang

Jalan SS 12/1, Petaling Jaya, Selangor, 47500, MalaysiaLihat Butiran Hotel
Dorsett Grand Subang
Dorsett Grand SubangDorsett Grand SubangDorsett Grand Subang
Lihat bilik yang tersedia untuk tarikh perjalanan anda
Kami Memadankan Harga
1 malam

Ulasan Tetamu

4.1/5
Sangat Baik
328 ulasan
Ulasan yang disahkan
Persekitaran4.2
Kemudahan3.9
Perkhidmatan4.1
Kebersihan4.0
Tapis mengikut:
Atur mengikut:
Semua ulasan(328)
Ulasan positif(305)
Ulasan dengan gambar/video(72)
Penginapan yang hebat!(44)
Tuan rumah yang peramah(33)
Lokasi yang baik(21)
Lokasi yang sesuai(10)
Bilik yang besar(9)
Bau yang pelik di dalam bilik(8)
Suasana yang bergaya(5)
Ulasan kurang baik(23)
Pengguna Tetamu
Bilik Deluxe
Menginap pada Dis 2022
Keluarga
4 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 30 Jan 2023
Terbaikkkkk
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear Sir/Madam, thank you for the perfect rating you gave us. We are pleased to know that our hotel's quality and services met your expectations. We do hope that your next stay is around the corner as we look forward to having you back as our guest again.Regards,Datin Christina Toh, Area General Manager
SM_10
Bilik Deluxe
Menginap pada Mac 2024
Bisnes
6 ulasan
4.5/5
Hebat
Disiarkan pada 6 Apr 2024
Dorsett Grand Subang menawarkan penginapan yang selesa dan perkhidmatan terbaik untuk penginapan yang menyenangkan.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Tuan/Puan yang dihormati, terima kasih kerana berkongsi ulasan anda dengan kami. Kami berbesar hati mendengar bahawa anda menikmati penginapan yang hebat dan kagum dengan kualiti dan perkhidmatan hotel kami. Terima kasih kerana memilih hotel kami dan pastinya kami tidak sabar untuk mengalu-alukan kedatangan anda kembali. salam, Datin Christina Toh, Pengurus Besar Kawasan
EmmaTravels
Bilik Deluxe
Menginap pada Jan 2024
Keluarga
53 ulasan
4.5/5
Hebat
Disiarkan pada 4 Feb 2024
Saya menghadapi beberapa cabaran dengan kakitangan concierge di Dorsett Grand Subang, kerana mereka tidak membantu dan kasar. Walau bagaimanapun, selepas menangani isu dengan penerimaan tetamu, mereka segera menaik taraf kelima-lima bilik kami, yang meningkatkan pengalaman keseluruhan kami. Walaupun mengalami kemunduran awal, responsif dan komitmen hotel terhadap kepuasan tetamu adalah dipuji.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Tuan/Puan yang dihormati, terima kasih kerana berkongsi maklum balas anda dengan kami. Kami kesal mendengar pengalaman tidak menyenangkan yang anda alami dengan pasukan perkhidmatan Concierge kami. Sila yakin bahawa kami akan menangani isu ini untuk memastikan ia tidak berulang. Kami berbesar hati mendengar bahawa isu anda telah diselesaikan dengan segera semasa penginapan anda dan berharap anda kembali sebagai tetamu kami semula. salam, Datin Christina Toh, Pengurus Besar Kawasan
Pengguna Tetamu
Bilik Deluxe
Menginap pada Jun 2024
Keluarga
1 ulasan
2.0/5
Disiarkan pada 29 Jul 2024
Apabila saya kembali ke bilik hotel, saya telah diperiksa tanpa sebab, dan semua bagasi saya hilang Pentadbir dan pengurus yang bertugas tidak tahu di mana bagasi itu berada bilik, dan akhirnya meletakkan bagasi di kawasan barang yang hilang untuk mengetahui sama ada terdapat kunci untuk membuka pintu pada malam itu, saya menghabiskan malam itu dengan risau akhirnya, mainan kanak-kanak itu hilang. Pengurus wanita di meja depan mempunyai sikap yang sangat buruk dan tidak meminta maaf, sebaliknya, lelaki Cina itu mempunyai sikap perkhidmatan yang sangat baik dan membantu mencari bagasi walaupun selepas bekerja.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Tuan/Puan, kami amat prihatin untuk menerima maklum balas anda. Kami telah mencatat komen anda dan memohon maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang anda hadapi. Kekurangan dalam perkhidmatan dan standard kualiti yang anda ketengahkan sememangnya tidak boleh diterima. Sila yakin bahawa kami akan menangani isu tersebut untuk memastikan kejadian serupa tidak berulang. Kami memohon maaf sekali lagi dan kami mengharapkan satu lagi peluang untuk memberi perkhidmatan yang lebih baik kepada anda pada masa hadapan. Salam, Datin Christina Toh, Pengurus Besar Kawasan
Pengguna Tetamu
Bilik Deluxe
Menginap pada Jun 2024
Keluarga
23 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 31 Jul 2024
Secara keseluruhannya, saya perlu terbang di Lapangan Terbang Subang pada hari berikutnya. Sarapan pagi agak teruk, tiada apa-apa untuk dimakan.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Tuan/Puan, terima kasih atas ulasan anda. Kami gembira anda mendapat penginapan yang menyenangkan dan mendapati lokasi hotel kami sesuai dengan keperluan anda. Kami juga telah mencatat maklum balas anda mengenai sarapan yang dihidangkan dan akan menyemaknya dengan Pengurus Makanan & Minuman kami. Terima kasih atas naungan anda dan kami berharap dapat mengalu-alukan kedatangan anda semula. Salam, Datin Christina Toh, Pengurus Besar Kawasan
Nicholas WC
Bilik Deluxe
Menginap pada Dis 2023
Bisnes
42 ulasan
4.2/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 21 Apr 2024
Keseluruhan penginapan yang selesa, seperti yang dimaksudkan untuk menempah atas sebab Lapangan Terbang Subang yang berdekatan. Bilik yang luas, tenang dan bersih. Syorkan jika anda menaiki penerbangan di Lapangan Terbang Subang, hanya 10-15 minit perjalanan dengan teksi.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Nicholas yang dihormati, terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi ulasan anda dengan kami. Kami gembira mendengar bahawa anda mempunyai penginapan yang selesa dan terutamanya menyukai lokasi hotel kami yang selesa. Kami berharap penginapan anda yang seterusnya akan tiba kerana kami tidak sabar-sabar untuk mengalu-alukan anda kembali lagi. salam, Datin Christina Toh, Pengurus Besar Kawasan
Pengguna Tanpa Nama
Bilik Deluxe
Menginap pada Okt 2023
Keluarga
16 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 13 Nov 2023
Daftar masuk lancar, bilik besar & selesa, kami sekeluarga pergi ke hotel apabila ingin menginap di Subang Jaya. Aircond berpusat jadi bilik agak sejuk pada waktu malam. Kami mempunyai penginapan yang menyenangkan di hotel. 😊
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Tuan/Puan yang dihormati, terima kasih kerana berkongsi ulasan anda dengan kami. Kami berbesar hati mengetahui bahawa anda mempunyai penginapan yang menarik. Terima kasih kerana memilih hotel kami dan kami berharap dapat mengalu-alukan kedatangan anda dan keluarga anda kembali. salam, Datin Christina Toh, Pengurus Besar Kawasan
Sheau Nee
Bilik Deluxe
Menginap pada Apr 2024
Solo
4 ulasan
1.7/5
Disiarkan pada 8 Mei 2024
Ini adalah salah satu hotel 5 bintang terburuk yang pernah saya tinggali. 1. Penjagaan rumah yang tidak konsisten. 4 malam daripada 14 malam tiada tuala lantai dan tuala mandi. Perlu menghubungi penjaga rumah untuk mereka walaupun mereka dihantar dengan sangat cepat. Beberapa tuala mempunyai lubang di atasnya. 2. Sarung bantal dan peralatan tempat tidur mempunyai kesan darah atau beberapa kesan berkulat. 3. Apabila saya melanjutkan penginapan saya, hotel memanjangkan kad kunci bilik saya tetapi bukan nombor plat kereta saya. Apabila saya bertanya tentang caj tambahan, kaunter penerimaan tetamu berkata kerana saya tidak memaklumkan hotel tentang nombor plat kereta saya apabila saya memanjangkan kad kunci bilik saya. Saya tertanya-tanya tidakkah mereka perlu bertanya kepada saya tentang nombor plat kereta saya apabila memanjangkan kad kunci bilik saya? Wanita itu hanya berkata maaf, tiada rebat! Iaitu ia. 4. Semasa daftar keluar saya, saya memberitahu meja penyambut tetamu sekali lagi tentang tempat letak kereta saya dikenakan bayaran berlebihan, penerimaan tetamu cukup baik untuk memberi saya nombor. Apabila saya menghantar resit Touch & Go itu kepada mereka, dia akan memberi rebat kepada saya caj tambahan. 5. Saya meminta beberapa palam untuk ditinggalkan di dalam bilik saya pada waktu pagi sebelum saya meninggalkan hotel. Wanita di kaunter penyambut tetamu berkata, ia adalah barangan yang mendapat permintaan tinggi, siapa cepat dia dapat. Pada waktu malam apabila saya kembali, saya bertanya lagi, meja depan menunjukkan saya kepada concierge, concierge berkata terdapat palam dinding Antarabangsa di sebelah meja. Saya memberitahunya, ia tidak berfungsi, tidak dapat menolak plag masuk. Dia berkata, mustahil, 3 kali. Namun, ada dua perkara yang saya suka tentang hotel ini. Pancuran mandi kuat dan selesa walaupun pancuran mandian pegang tangan adalah tanpa sudut. Tilam dan bantal sangat elok, tidak terlalu lembut atau terlalu keras. Sekurang-kurangnya setiap malam saya mempunyai mandi yang baik dan tidur yang lena.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Sheau Nee yang dihormati, terima kasih atas maklum balas anda. Kami sememangnya prihatin mendengar pengalaman penginapan yang tidak menyenangkan. Isu yang diketengahkan sememangnya tidak boleh diterima dan kami tidak mempunyai alasan selain untuk memohon maaf yang tulus kepada anda atas kesulitan yang berlaku. Sila yakin bahawa kami akan segera menangani kekurangan dalam perkhidmatan dan standard kualiti untuk memastikan bahawa penambahbaikan yang diperlukan dibuat. Kami memohon maaf kepada anda dan kami menantikan peluang lain untuk berkhidmat kepada anda sekali lagi. Salam, Datin Christina Toh, Pengurus Besar Kawasan
Gab1990
Bilik Deluxe
Menginap pada Okt 2023
Pasangan
22 ulasan
4.5/5
Hebat
Disiarkan pada 28 Dis 2023
Menginap hanya selama 1 malam, tetapi ia adalah pengalaman yang baik secara keseluruhan. Perkhidmatan bilik adalah pantas, dan makanan rasanya enak.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Gab1990 yang dihormati, terima kasih atas ulasan hebat anda. Kami gembira mengetahui bahawa anda mempunyai pengalaman yang positif. Terima kasih kerana memilih hotel kami dan kami berharap dapat mengalu-alukan kedatangan anda kembali. salam, Datin Christina Toh, Pengurus Besar Kawasan
Pengguna Tetamu
Bilik Deluxe
Menginap pada Mac 2024
Bisnes
572 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 3 Mei 2024
Lokasi yang baik dan perkhidmatan yang cepat. Sarapan paginya enak dan menawarkan banyak pilihan. Akan berulang pasti.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Tuan/Puan yang dihormati, terima kasih kerana tinggal bersama kami dan berkongsi pengalaman positif anda. Kami gembira mendengar bahawa anda mempunyai penginapan yang menarik. Ia sentiasa gembira untuk menerima maklum balas yang baik daripada tetamu kami. Terima kasih kerana memilih hotel kami dan pastinya kami tidak sabar untuk mengalu-alukan kedatangan anda kembali. salam, Datin Christina Toh, Pengurus Besar Kawasan
Pika123
Bilik Deluxe
Menginap pada Okt 2023
Pasangan
1 ulasan
3.5/5
Disiarkan pada 19 Nov 2023
Hotel lama Bilik Tidak bersih Air Kolam Renang kotor Lokasinya bagus
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Pika123 yang dihormati, terima kasih kerana berkongsi maklum balas anda dengan kami. Kami telah ambil perhatian bahawa pengalaman penginapan anda tidak mengikut jangkaan. Sila yakin bahawa kami akan segera menangani isu yang diketengahkan dan memastikan bahawa penambahbaikan yang diperlukan dibuat. Kami memohon maaf kepada anda atas pengalaman yang tidak menyenangkan dan kami menantikan peluang lain untuk memberi perkhidmatan yang lebih baik kepada anda pada masa hadapan. salam, Datin Christina Toh, Pengurus Besar Kawasan
Pengguna Tetamu
Bilik Deluxe
Menginap pada Feb 2024
Pasangan
7 ulasan
3.0/5
Disiarkan pada 14 Mac 2024
Hotel ini perlu melatih kakitangannya supaya maklumat yang jelas diberikan kepada tetamu. Saya tinggal di sana selama 3 hari dua malam dan setiap hari peraturan tempat letak kereta berubah. Jika perkara mudah seperti tempat letak kereta mereka tidak dapat jelas, saya tidak pasti apa lagi yang mungkin tidak jelas. Kakitangan tidak membantu dalam menyelesaikan masalah yang saya hadapi. Ia adalah pengalaman yang buruk dan saya tidak akan pernah menjejakkan kaki saya di hotel ini lagi.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Tuan/Puan yang dihormati, kami berasa kecewa mendengar kesulitan yang anda hadapi semasa tinggal bersama kami baru-baru ini. Kekurangan dalam standard perkhidmatan yang anda alami sememangnya tidak boleh diterima dan kami tidak mempunyai alasan selain untuk memohon maaf yang tulus kepada anda. Sila yakin bahawa kami akan segera menangani perkhidmatan buruk yang diberikan kepada kakitangan kami dan memastikan bahawa penambahbaikan yang diperlukan dibuat. Kami memohon maaf kepada anda sekali lagi dan kami berharap anda akan memberi kami satu lagi peluang untuk berkhidmat dengan lebih baik pada masa hadapan. salam, Datin Christina Toh, Pengurus Besar Kawasan
JerichoSee
Bilik Deluxe
Menginap pada Ogo 2023
Pasangan
17 ulasan
3.0/5
Disiarkan pada 29 Sep 2023
It's normal stay, aircond bilik macam tak berfungsi langsung kalau nak tukar suhu
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: JerichoSee yang dihormati, terima kasih atas maklum balas anda. Kami telah mencatat komen anda mengenai suhu penghawa dingin dan akan segera menangani isu ini dengan pasukan Kejuruteraan kami. Kami memohon maaf yang setulus-tulusnya kepada anda atas pengalaman tidak menyenangkan yang dialami sepanjang penginapan anda. Kami menghargai kesabaran anda sambil kami terus meningkatkan kualiti dan perkhidmatan hotel kami ke tahap yang anda layak. Kami berharap dapat melayani anda sekali lagi. salam, Datin Christina Toh, Pengurus Besar Kawasan
Shazee
Bilik Deluxe
Menginap pada Jan 2024
Solo
11 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 1 Mac 2024
Katil yang bagus dan selesa. Lokasi yang bagus dan 10 minit ke sunway pyramid. Laluan mudah ke lapangan terbang subang juga. Kurang trafik
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Shazee yang dihormati, terima kasih kerana berkongsi ulasan anda dengan kami. Kami gembira mendengar bahawa anda mempunyai penginapan yang selesa dan terutamanya menyukai lokasi hotel kami yang selesa. Kami berharap penginapan anda yang seterusnya akan tiba kerana kami tidak sabar untuk menerima anda kembali sebagai tetamu kami semula. salam, Datin Christina Toh, Pengurus Besar Kawasan
ZiezAzmi Roslin
Bilik Deluxe
Menginap pada Sep 2023
Keluarga
33 ulasan
3.7/5
Disiarkan pada 29 Okt 2023
Hotel ok cuma nampak lama selain ok. Ok la hahaha
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear ZiezAzmi, terima kasih atas maklum balas anda. Kami telah mencatat komen anda dan memohon maaf kerana pengalaman penginapan anda tidak sesuai dengan jangkaan anda. Yakinlah bahawa kami akan menangani isu tersebut dan melakukan segala usaha untuk menambah baik pengalaman tetamu kami. Terima kasih atas sokongan anda dan kami berharap dapat melayani anda sekali lagi. salam, Datin Christina Toh, Pengurus Besar Kawasan