Avenida 20 Norte esquina con, C. 42 Nte, 77710 Playa del, Playa del Carmen, Quintana Roo, 77720, MexicoLihat Butiran Hotel
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1 malam
Ulasan Tetamu
4.5/5
Hebat
57 ulasan
Untuk menjamin ketulenan penilaian yang dipaparkan, kami tidak mengira purata sahaja. Sebaliknya, kami mengambil kira kredibiliti ulasan dan tarikh penginapan tetamu untuk menentukan penilaian akhir.
Ulasan yang disahkan
Persekitaran4.5
Kemudahan4.5
Perkhidmatan4.5
Kebersihan4.5
Tapis mengikut:
Atur mengikut:
Semua ulasan(57)
Ulasan positif(40)
Ulasan dengan gambar/video(2)
Pengguna Tetamu
Menginap pada Feb 2024
Lain-lain
3.0/5
Disiarkan pada 5 Feb 2024
I guess this hotel has to be reviewed on the basis that it is a very cheap place in the middle of a very expensive town. The pros are that it is in an excellent location with large, comfortable beds, good air conditioning, a large fridge, microwave and electric hob and a lot of storage space and has friendly staff. The cons are that it is very basic in terms of facilities, the rooms are small, there is very little equipment in the kitchen and it needs a proper deep clean ( there were cobwebs, the bed head was very dusty and there was a lump of hair stuck on the back of the loo door which other reviewers have mentioned). The rooms also have very thin walls and the staff have very poor English. Also the breakfast was pretty dismal and when we had to leave early for a trip before the time when breakfast could be brought to the room, they were not willing to put it in the fridge for our return. In conclusion it was sufficient for our needs since we planned to be out for most days and it was near lots of restaurants and the beach so good value for money.
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Pengguna Tetamu
Menginap pada Jan 2024
Lain-lain
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 20 Jan 2024
We really enjoyed our stay at the Hotelito del Mar for many reasons! The rooms are very spacious so instead of a room you get a small apartment with a lovely kitchen dining area and a nice bedroom with a comfy king bed. The apartment don’t have see view but there’s a lovely palm just outside. Air conditioning works well, good size wardrobe and good bathroom. Whatever you need extra you can just ask and the staff will give it to you. We stayed 10 days but we could easily stay longer as it was super comfy. Nice to come back to our nice little apartment every day and find it clean and tidied up by the maid. I travelled with my partner and little baby and we really needed to stay in a comfortable place and it was. The staff was super friendly and helpful and always super nice with our baby girl. Especial thanks to Gina, the receptionist, she has been super professional and at the same time kind, it felt to have someone to try on for everything for our all stay. The swimming pool also is very nice but unfortunately we didn’t use it as we were very busy doing trips and going to the beach . Playa it’s a great place for that and we made the most of it. If at any time of my life we will go back to Playa we will go back to the Hotelito. It’s in quieter area of Playa and it feels super safe. Thank you again! Martina, James and little India
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Pengguna Tetamu
Menginap pada Jun 2023
Lain-lain
3.0/5
Disiarkan pada 1 Jun 2023
First of all, do not understand from where are coming all those good reviews. The hotel definitely needs better maintenance, the furniture is dated, not clean, and the sofa needs profound cleaning. Hotel staff is not especially nice and welcoming. They barely respond hello to you. If you do not leave enough tips for the maid, you will not receive a proper cleaning of your room. Everything in the room is counted, starting from cutlery. Literally, if you are 2 people, you get two forks, etc. There is no bottle of water waiting for you in the room or any other courtesy. Towels - I have never experienced such low-cost, washed towels in the worst hotel I have visited in my life (after drying all the cotton stays on your skin). The main lady from reception is very gossip, so do not think is the good image for the place. Overall, we were not pleased with the stay, and we will not recommend or come back and to Playa del Carmen as this place became not friendly place for tourists.
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Pengguna Tetamu
Menginap pada Jan 2023
Solo
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 21 Jan 2023
To me, the location is great — away from from the noise of la Quinta, yet still very close on foot. The staff at the reception was very friendly and reactive, as was the rest of the staff and the cleaning services. A special thank you to Selene and Gio for their advice and kind words during my stay.
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Pengguna Tetamu
Menginap pada Jan 2023
Pasangan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 12 Jan 2023
Would definitely recommend! Clean. Reasonable rates. Friendly and helpful staff. Great little roof top patio with pool and lounge area - watch the sunset! We were treated to one complementary room service breakfast. Location is great > away from the hustle/bustle, but close enough to walk to lots of dining/5th Avenue, a large grocery store and banks. My only dislike was the firmness of the mattress - it was too hard for my comfort. Hope you get the chance to visit!
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Pengguna Tetamu
Menginap pada Nov 2022
Solo
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 19 Nov 2022
Spacious and Comfortable Room Very good ACs, clean, frienfly staff, good kitchen, great location, there is a collectivo station close by, ask the staff for directions The breakfast is not good though, I skipped it. Still good value for money.
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Pengguna Tetamu
Menginap pada Ogo 2022
Keluarga
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 3 Ogo 2022
I absolutely loved my experience here! The kindness and courtesy of the staff is amazing 🤩 It’s clean and has a lot of comfort items to make you feel at home. Would definitely recommend and would certainly stay here again. 🤗
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Pengguna Tetamu
Menginap pada Jun 2022
Lain-lain
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 16 Jun 2022
I stayed for almost a month at hotelito del mar during May 2022. The room feels like a one bedroom appartment. It is very cozy, clean, with a functional kitchen. The location is great, you can walk everywhere and it is a very safe neighborhood. I guess what really stands out is the staff. Everyone in the hotel is super friendly and helpful, it feels like being at home. Thanks guys for making me so comfortable. Totally recommend Hotelito del mar!
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Pengguna Tetamu
Menginap pada Okt 2024
Lain-lain
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 30 Okt 2024
Muy amables me encantó el lugar son personas muy respetuosas y un trato muy cordial me encantaría volver y que este la misma gente que me atendió los recomiendo 100% son muy acogedor y está serga de todo supermark y de el centro de playa del Carmen así que es ideal para todo
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Pengguna Tetamu
Menginap pada Jun 2024
Lain-lain
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 9 Jun 2024
Excelente atención de los recepcionistas, en especial Gina, muy amable y atenta. El servicio de los apartamentos son cómodos con lo justo y necesario. El servicio de habitaciones muy bueno, lo recomiendo para aquellos que quieran visitar Playa del Carmen y elegir un lugar de descanso acogedor.
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Pengguna Tetamu
Menginap pada Mac 2024
Lain-lain
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 14 Mac 2024
Estuve 5 días y me sentí como en casa, desde la recepción fuimos muy bien atendidos y asesorados en cuanto a restaurantes y lugares de interés, del apartamento ni se diga, hermosísimo, amplio y con todo lo necesario para pasar unos buenos días de estadía en Playa del Carmen
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Denise C
Menginap pada Jan 2024
Pasangan
3.0/5
Disiarkan pada 31 Jan 2024
El lugar es muy bonito, muy limpio y la habitaciones ideales, la ubicación esta bien, puedes ir caminando a la 5a avenida y tiene restaurantes ricos cerca. Lo único pero Muy importante... las camas y las almohadas no son comodas, no dormimos agusto.
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Pengguna Tetamu
Menginap pada Jan 2024
Lain-lain
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 9 Jan 2024
El hotel es muy tranquilo, aseado y cuenta con todas las comodidades necesarias para una estancia muy cómoda, el servicio del personal muy amable y atento! Esta cerca a la 5° AV por lo que tienes acceso a ella fácilmente, pero la zona es muy tranquila por lo que no te molesta el ruido.
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Pengguna Tetamu
Menginap pada Dis 2023
Pasangan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 2 Dis 2023
El hotel está bien ubicado, es fácil llegar a la quinta avenida y al punto de recogida de los tours que tengas. Fueron muy atentos, muy limpio todo y super especiales, volvería y lo recomendaría sin dudarlo. Gina y Manuel, unos bacanes, gracias por todo, nos vamos felices!
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Pengguna Tetamu
Menginap pada Mei 2023
Lain-lain
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 24 Mei 2023
Nuestra estadía en el hotel fue inigualable. La habitación es super grande, casi un minidepartamento y cuenta con lo necesario para la estadía. El aire acondicionado funciona perfecto, hay 2 tv en la sala de estar y en el cuarto, una mesa para comer y en la cocina lo necesario para preparar comidas rápidas en su cocina, el refri funciona bien y hay una cafetera, lo que se agradece. La limpieza de la habitación la realizan todos los días, con cambio de toallas y todo lo que se precise. La piscina en el último piso es pequeña, pero suficiente para relajarse luego de un día bien agitado de tours por la Riviera Maya. El hotel se encuentra a unas pocas cuadras de la 5ta. Avenida por lo que puedes salir a cenar o almorzar ahí sin problema. El barrio es seguro. Y además, durante nuestra estadía fue el cumpleaños de mi novio, y desde antes la comunicación con el hotel fue super eficiente para preparar una sorpresa, que ellos gentilmente me ayudaron con todos los detalles. Realmente 100% recomendado este hotel !! Lo único que podría mejorar es el desayuno, que es muy básico y se sirve desde las 8:30 (podría ser más temprano). Nosotros estuvimos 9 días, y casi no desayunamos ahí porque los tours que tomamos nos recogían muy temprano, sin embargo el par de veces que lo hicimos sentimos que con un poquito más de esfuerzo podría mejorar y si lo sirvieran más temprano, sería perfecto!