Hotel Alda Centro Ponferrada

LocTion is fine. Sadly the hotel was not really up to a 3 star standard. Room was small, beds comfy enough but very noisy with squeaks every time you moved. Room didnt look like picture advertised. Out of window was a large extraction flume that covered any view of reat hotel. Generally the room was noisy from outside passers-by and cleaners in the am. The hotel is part of the nest door hostel so not sure if we were put in that sort of room or they all are like this. I have stayed in better hostel rooms. Laundry service not provided but you can use the hostels machines. Room was generally tired with fixtures around light switches hanging off and yellow water stains in bath tub.

Room was small and tired. It was cold and our heater didn’t work. Maintenance brought a very small portable heater. Breakfast was awful. Everything was cold yet they were set inside food warmers. No microwave to heat up anything. Staff wasn’t very friendly either.

Nuestra experiencia no fue mala de un inicio. Nos atendieron muy bien, nos explicaron que el ascensor por ser el edificio estructura antigua llegaba hasta medias alturas.. algo que no nos importó aún llevando carrito de niño. Era asumible por la situación y precio. Una vez descargado el equipaje e instalados en la habitación, escuchamos una música que salía de una puerta situada al lado de la puerta de nuestro baño. Cuando el vecino habló con su compañera, es como si estuviera dentro de nuestra habitación. Compartimos todo tipo de ruidos, música, conversaciones, gases... ronquidos... llamamos al teléfono de contacto para solicitar cambio de habitación, no nos lo proporcionaron saliendo en Booking disponibilidad de dos habitaciones. Nuestro hijo de 2 años no pudo quedarse dormido hasta la madrugada y nosotros, por lo que podéis leer, tampoco. Además, la luz, se colaba también por debajo y laterales de esa puerta, por lo que teníamos a mayores luz indirecta hasta que a los vecinos se les ocurrió apagarla. Yo no contraté una habitación '' compartida'', para eso hay otro tipo de hoteles.