Central House

Location was great, center of Ponta Delgada Very easy access to and within walking distance of most places Didn't like that the Manager was a bit late to meet us for check in

HORRIBLE! There was No answer when we arrived to the property. Rang the doorbell and called multiple times. We have never been to Azores before and this made our stay extremely stressful. We ended up getting delayed from our flight and the airport. We arrived at night in a town we didn’t know and no one to help us except people on the street recommending different places to stay. I would never recommend this place to anyone! There’s beautiful hotels all around that I would stay at if we were to ever go back to Azores. This hotel has horrible customer service and I’m extremely disappointed by the lack of hospitality.

So lovely! Once the manager let us in, everything was smooth and we had a wonderful large room with windows from floor to ceiling across 3 walls! Wonderful stay, would stay again.

No service unless you have a phone to call when you arrive. No one there to help when we arrived. Used soap in bathroom and shower was gross. Very load area if you’re looking to rest, look elsewhere!

Close the city

A limpeza deixa muito a desejar. A roupa da cama suja e com muitas manchas, parece que nem tinha sido trocada. Os tapetes do quarto também estavam cheios de nódoas. A casa de banho muito mal limpa, principalmente a área do chuveiro. Na cozinha apareciam baratas. O ponto mais positivo é a localização que é central.

Llegamos del viaje y la puerta está cerrada, no hay nadie para recibirte después de llegar de viaje que lo único que quieres es dejar las maletas, 1 hora en la puerta. Nada más nos abre finalmente el casero nuestra visión es de una cucaracha enorme la cual pisa delante nuestro y se ríe. Las instalaciones no es tan mal, necesitan una mejora en limpieza de baños, no había toallas, los 8 días con la misma toalla húmeda. La ducha no traiga agua y se encharcado todo. Falta menaje en la cocina pero bueno lo peor de todo fue el segundo día de estancia nos robaron toda la comida para la semana que teníamos en la nevera y en el armario de la cocina, escribes y llamas al casero y no obtienes ningún tipo de respuesta, una vergüenza.

Alojamiento céntrico. Habitación amplia pero con pocas comodidades (sin armario, caja fuerte, etc). La habitación olía mal a pesar de tener mucha ventilación. En 3 días no nos cambiaron ni las sábanas ni las toallas y tampoco proporcionaron papel higiénico!

Per cominciare, stanza molto sporca: capelli dei precedenti ospiti nella doccia, lenzuola e asciugamani con macchie di dubbia provenienza, tappeti sporchi e maleodoranti. Tutte le volte che entravamo in stanza ci accoglieva una puzza insopportabile. Inoltre, stanza molto rumorosa: rumori provenienti sia dalla strada a tutte le ore (comprese le ore notturne) che dall'interno. Le pareti delle stanze non sono insonorizzate. Mancano le tapparelle o comunque delle tende oscuranti: la stanza è piena di finestre per cui se non ci si è già svegliati per colpa dei rumori, sicuramente ci si sveglierà al sorgere del sole. La prima notte non abbiamo chiuso occhio. Continuando, saponi e asciugacapelli inesistenti. Infine, pessimo rapporto qualità-prezzo: 86 euro a notte. Prezzo assolutamente eccessivo se si considerano le (dis)funzioni della struttura. Unica nota positiva del nostro soggiorno: la posizione molto comoda per visitare la città. Per il resto, struttura assolutamente da evitare.