Esperienza negativa..struttura potenzialmente di rilievo purtroppo in stato di abbandono. Nessun lavoro di restauro è stato eseguito, per cui la struttura si presenta nello stato originale con le stesse finiture e arredi in stato di degrado. Ciò rende la struttura non consona al livello attribuitole. Abbiamo riservato 3 camere direttamente dal sito per 2 notti al prezzo di 3 junior suite. purtroppo solo per una delle tre camere le caratteristiche riportate sup sito sono state rispettate. La metratura e le caratteristiche delle altre rispecchiavano un livello più basso in linea con le caratteristiche della “deluxe”: non avevano la doccia (ma vasca da bagno) ne tantomeno ambiente suite con divanetti /tavolo e poltroncina, i metri totali erano 24/25 e non 30/35 come da indicazioni del sito. In una delle camere non è stato possibile chiudere le finestre in quanto i serramenti erano danneggiati, in un’altra non funzionava il phon nel bagno. Quanto alla finestra un manutentore ha provato a far qualcosa ma senza risultato alcuno, se non assecondare la nostra di soluzione mettere un cucchiaino nell’incasso del serramento per mantenere ferme le ante 😂😂 fatte presenti queste incongruenze alla reception le risposte sono state vane, le finestre non si possono riparare perché la sovrintendenza beni culturali non ce lo consente 😅 (parole del direttore), del phon non ci è stato detto, la doccia e i metri sono caratteristiche indicative ma poi le camere non sono tutte uguali, quella sul sito è a titolo d’esempio, noi a catalogo le Vostre le abbiam classificate come “junior suite”, sempre parole del direttore. La Colazione molto risicata e poca scelta, il personale invita la clientela a fare cappuccino e caffè direttamente da un distributore automatico, chiedendola al tavolo la portano ma sembra ti facciano un favore, manca la spremuta..per carità saranno indicazioni sempre della direzione nulla da dire al personale di sala..insomma non un 4 stelle, ma un 3 stelle nella media..Non si fa una questione di prezzo ma di comfort che viene sponsorizzato in maniera ingannevole e poi al riscontro effettivo si rileva discomfort al quale il personale giustamente non riesce a dare motivazione. A quel prezzo c’è di meglio in zona!
Bagus
29 Ulasan