Puteoli Palace Hotel

Staff gentilissimo è disponibile, con parcheggio custodito e ottima colazione

Room had been recently renovated. The room amenities were sorely lacking, not a cup, glass or tissue to be found. The air conditioning unit made a terrible noise. Maintenance came but was told that due to renovations, nothing could be done. The breakfast was great.

Non so da dove siano uscite le tre stelle! Una e mezza sarebbero già troppe!!! Camera piccolissima, finestre rotte, sgarbatezza e maleducazione del personale, sala colazione inesistente (3 miseri tavoli quadrati per 54 persone), prezzi eccessivi per gli extra! A cena ci hanno tolto piatti e bicchieri dai tavoli mentre stavamo ancora mangiando e bevendo. Pochissime volte mi è capitato di trovare in una struttura alberghiera così poca cortesia ed attenzione per gli ospiti. SCONSIGLIATISSIMO!

Perfetta accoglienza e servizi al Bar, alla colazione e alla Ricezione, per tantissimi richiesti di informazione per turisti senza macchina.

Siamo arrivati in comitiva con bambini ed adulti. L’accoglienza è stata pessima con modi poco gentili e freddi. Le camere sono molto piccole, incluse le triple. La porta del bagno non si chiudeva, il lavandino del bagno era un po’ otturato e la notte è risalito un forte odore di fogna. Dulcis in fundo la trapunta presentava una macchia gialla di provenienza ignota. Meglio non pensarci. Abbiamo chiesto di fare un aperitivo prima della cena e anche qui poca organizzazione e sgarbatezza. Ci hanno fatto attendere una bella mezz’ora nonostante i tavoli fossero liberi. Il conto salatissimo con un ricarico esagerato (un americano alto due dita 10 euro). La cena non è andata meglio. Ci hanno serviti sempre con il broncio, velocissimi e disattenti. Ci siamo “litigati” anche il parmigiano perché dato con il conta gocce. Nemmeno il tempo di ingurgitare l’ultimo boccone che ci hanno sollecitato a lasciare i tavoli. Per la colazione in molti ci siamo arrangiati in piedi perché la sala ha pochi tavoli. Insomma: cari signori, o cambiate mestiere o almeno cambiate i modi. Non ne avete azzeccata una. E se non sopportate i bambini meglio dirlo subito. Saremmo felicemente andati altrove. Gli altri che hanno recensito in maniera positiva non so come sono abituati. Male secondo me.

quando arrivi in un hotel e ti senti subito a casa, significa che quell'hotel ha indovinato tutto: ospitalità, accoglienza, professionalità, pulizia, efficienza e qualità dei servizi. Un plauso particolare alla Sig.ra Lucia e alla Sig.ra Teresa che ci hanno coccolato per tutto il soggiorno! ritorneremo senz'altro.

Abbiamo soggiornato in due camere doppie. Week end di Pasqua 2024. Da ristrutturare sicuramente. Nel bagno della camera umidità della doccia. Buchi delle viti non sistemati. Kit cortesia al limite. Colazione poco fornita. Camera piccola. Sicuramente da rivedere!

Questo hotel si affaccia sullo splendido mare di Pozzuoli con una vista incredibile, le stanze sono stile moderno fornite di ogni che pulite,la biancheria che ogni giorno viene cambiata e'nuova e ben stirata,personale discreto e preparato, la colazione servita al piano terra e ricca e per ogni palato, accanto all'hotel c'è un supermercato per ogni bisogno e a piedi si arriva al porto ed ai negozi... Insomma è strategico direi. Lo consiglio a tutti quelli che amano star bene. Il proprietario? Davvero fantastico.... Torneremo presto

Ho soggiornato presso l'Hotel più volte per lavoro negli ultimi mesi usufruendo anche dei servizi per meeting e riunioni. Oltre alla professionalità di tutto il personale, ho apprezzato la cordialità e la disponibilità mostrate per venire incontro alle mie esigenze. La location è facilmente raggiungibile e si gode anche della vista mare da molte camere, ampia scelta di locali e ristoranti nei dintorni e la presenza di colonnine di ricarica auto completano il quadro estremamente positivo dell'Hotel, lo consiglio certamente anche per scopi extra lavorativi. Esprimo un sincero grazie a Mary, Teresa, Lucia, Davide, Daniele e Raffaele, raramente ho incontrato in tutto il mondo persone in grado di non farmi sentire la lontananza da casa durante i miei soggiorni di lavoro. A presto, Sergio