Hotel Courtyard di Puebla

El servicio y responsabilidad del hotel es un asco, la peor experiencia que he tenido, el hospedaje costó 950 pesos al llegar a la habitación la cama estaba llena de cabellos tanto por arriba como en las sábanas, ofrecen desayuno continental el cual es una tasa de café, 4 pedacitos miniatura de papaya y un pan pequeñito. Eso no fue lo peor, lo peor de la experiencia es que tienen valet parking pero le dieron un golpe a mi automóvil y NO SE HICIERON RESPONSABLES, primero me comentaron que la encargada valido que el auto llegó sin ningún golpe y lo validaron también con las camaras de seguridad que están afuera, me dijeron que el estacionamiento tenía que responder por el golpe al auto y final determinaron que el golpe no se le dió en el estacionamiento lo que significa que en el traslado del auto al estacionamiento el valet le pegó al coche y su solución fue ofrecer reembolsar el costo de la noche de hospedaje, importe que por supuesto no cubre los daños al auto. La encargada nunca dió la cara, solo dió instrucciones al personal de recepción que muy amables nos dieron atención y compartieron las instrucciones que les dieron pero no es justo que esto suceda y no se hagan responsables aún teniendo la evidencia en sus cámaras de que el daño fue ocasionado por su personal. Además todo el tiempo argumentaron que estábamos en nuestro derecho de demandar o proceder como quisiéramos pero no se harían responsables por el daño ocasionado al vehículo, al llegar el ajustador del seguro le dijeron lo mismo que a nosotros, que si queríamos demandar adelante pero que no podían darnos una solución distinta a solo rembolsar el costo de la noche de hospedaje.

Rooms are small (the square footage does not meet the real size). We booked a balcony room, those are only available to the busy main street. Super loud, even at night. The balcony doors do not close properly, so it was like being on the street level with an open window! We moved from the 2nd to the 4th floor. Is was a bit better, still the door didn't close. PLUS - as this is a pet friendly hotel (which I really appreciate)- the next two rooms where with dogs who were left alone all day (approx from 7.30am-7pm). Means barking all the time when we were in the room, ....if one of the dogs stopped, the other started. Unacceptable! Not sure of the hotel staff talked to the owners. We will not come back here, that's for sure

Dengan penginapan di Sleep Inn Puebla Centro Histórico, anda akan berada betul-betul di tengah Puebla, dalam lingkungan 5 minit memandu dari Zócalo de Puebla dan Katedral Puebla. Hotel ini berada 19.1 km dari Safari Afrika dan 22.7 km dari Val´Quirico.Nikmati pemandangan dari teres dan gunakan kemudahan seperti akses Internet wayarles percuma dan perkhidmatan rencam.Puaskan selera anda di restoran di hotel, yang menghidangkan makan tengah hari dan makan malam atau nikmati hidangan di dalam bilik dengan menggunakan perkhidmatan bilik (semasa waktu terhad). Sarapan bufet percuma disajikan pada hari minggu dari 7:00 hingga 10:00.Kemudahan yang ditampilkan adalah termasuk pusat perniagaan, surat khabar percuma di lobi dan meja/kaunter hadapan 24 jam. Tempat letak kenderaan sendiri percuma terdapat di tapak hartanah.Selesakan diri anda di salah satu daripada 54 bilik tamu yang menampilkan pemain DVD dan Televisyen Plasma. Akses Internet wayarles percuma membolehkan anda sentiasa berhubung, manakala program kabel disediakan untuk hiburan anda. Bilik mandi persendirian dengan pancuran mandi menampilkan kelengkapan dandanan diri percuma dan pengering rambut. Kemudahan yang disediakan merangkumi telefon serta peti besi dan meja.

Dengan penginapan di Collection O Hotel Del Portal, Puebla, anda akan berada betul-betul di tengah Puebla, tidak jauh dari Zócalo de Puebla dan 6 minit berjalan kaki dari Katedral Puebla. Hotel ini berada 18.5 km dari Safari Afrika dan 23.5 km dari Val´Quirico.Nikmati pemandangan dari teres dan gunakan kemudahan seperti akses Internet wayarles percuma dan perkhidmatan rencam. Hotel Kolonial ini juga menampilkan dewan bankuet dan mesin layan diri.Puaskan selera anda untuk makan tengah hari atau makan malam di LA NOGADA, sebuah restoran yang pakar dalam masakan Mexico atau nikmati hidangan di dalam bilik dengan menggunakan perkhidmatan bilik (semasa waktu terhad). Akhiri hari anda dengan menikmati minuman di bar/ruang istirahat.Kemudahan yang ditampilkan adalah termasuk pusat perniagaan, perkhidmatan pencucian kering/dobi dan meja/kaunter hadapan 24 jam.Inaplah di salah satu daripada 90 bilik tamu yang menampilkan televisyen skrin rata. Akses Internet wayarles percuma membolehkan anda sentiasa berhubung, manakala program satelit disediakan untuk hiburan anda. Bilik mandi persendirian dengan pancuran mandi menampilkan kelengkapan dandanan diri percuma dan pengering rambut. Kemudahan yang disediakan merangkumi peti besi muat komputer riba dan meja serta telefon dengan panggilan tempatan percuma.

Habitación muy cómoda y espaciosa, de acabados modernos. Pasé muy poco tiempo ahí pues solamente la usé para llegar a dormir; sin embargo, todo muy bien. El desayuno está incluido, y aunque no es nada sobresaliente, me parece adecuado. En general, el hotel está bastante bien mantenido y de aspecto muy limpio. Recomendado ampliamente.

I went here, back in December of 2021, to celebrate my birthday and boy did I get spoiled rotten because I got to eat local food and received plenty of fond memories and gifts as well. If you are an Ambassador or Royal Ambassador then you will be entitled to having your breakfast and your canapes (snacks) for free. The food was delicious both for breakfast and for canapes.

Muy buena atención y limpio. Ambiente muy tranquilo y lo bueno es que cuenta con estacionamiento. Habitación cómoda y con lo necesario para tener una estancia agradable. La comida del restaurante, muy rica y los meseros como pocos lugares, muy atentos.

Everything was perfect, but I was always asking them to put extra bottles of water in the room (( they didn’t)) and once I called reception to ask for water he say (( we are running out of drinking water, you have to buy in the shop near 24/7)) what is wrong with you guys??? No water??? Are you serious??

The Hotel was Very Clean and Safe!! The location was one block away from INM where i had to go to get my permanent residency here in Mexico. The staff was very friendly and helpful. The room didn't have A/C but they brought me a very nice Fan. If i ever need to go back to that area of Puebla i will be staying there again!!